兩全其美的妙法
兩個人在圖書館裏看書，居然吵了起來。“什麼事?什麼事?”管理員跑去問。“我要開窗!”一人說，“我需要新鮮空氣。”“我不要開窗。”另一人說，“我怕冷。”“開一半窗，好不好?”管理員問。“不好!”兩人異口同聲地說。“你們其中一位到隔壁那間去看書，好不好?”管理員說，“那邊沒人。”“也不好!”管理員沒辦法了，請來圖書館主任。“這簡單!”主任說，“空氣確實應該流通，也確實不能直吹冷風。”接著走到隔壁一間，打開了窗子。“感覺到新鮮空氣了嗎?”主任問“有了。”那位要開窗的人笑著說。“不會冷吧?”主任又問另一人。“不會。”不願開窗的人也笑了。
各讓一步
1977年，位於埃及與以色列之間的西奈半島成了世界關注的焦點。這塊地區是以色列軍隊在1967年的“六天戰爭”時，從埃及人的手上奪下來的。
10年後，雙方終於能夠麵對麵坐下來開始談判。但是埃及堅持要以色列歸還整個半島地區，以色列說辦不到。有人問雙方為什麼堅持他們的立場。埃及說：“這塊土地在法老時就屬於我們，它是我們的文化，我們的自尊!”以色列說：“放棄西奈就如同放棄我們的盔甲。如果埃及擁有西奈，他們的坦克車隨時都可以開過來!”眼看事情要僵，甚至可能又引發戰火，門突然打開，雙方和平地走出來了!最後這個難題是如何解決的呢？埃及的總統薩達特回去對他的人民說：“整個半島都還給我們!”以色列的總理貝京則對他的民眾說：“不錯，但埃及同意把西奈的大部分劃為‘非軍事區’。所以沙子上雖然插著他們的國旗，卻不會有他們的坦克!”
這是溝通的時代
外交界的人常說，如果沒有妥協，就沒有商談。如果真有絕對不能更改的事，就沒有所謂的外交。
通過溝通，敵人可以變成朋友；有出入的解釋，可以變成“各自表述”；有爭執的土地，可以“共同治理”；被割讓的土地，可以物歸原主。
這是個溝通的時代。兩國的爭端，不應該用打仗解決；夫妻離婚，不必破口大罵；今天生意談不攏，明天還可能合作；議會裏水火不容，溝通後可以“共同修法”。
隻要我們有誠心、有愛心、有耐心，肯讓對方坐上座，肯讓自己先退一步，肯把對方的麵子做足，肯在自已底線上有最大的彈性，而且知道這世界不是全屬於我，也不可能隻有我是對的，應該利益共享、團結共榮。
這世界必能更和諧，這社會必能更進步。
心靈智語
麵對利益的誘惑，任誰也不想做出分毫的讓步，但如果懂得通過溝通找到雙方甚至多方的利益和期望的共同點，那麼你會發現，無論是經商還是處事，甚至是外交和政治，都能達到令人滿意的雙贏結果。