有一則故事：英國女王維多利亞與其丈夫阿爾伯特相親相愛，感情和諧。一天，維多利亞女王公事完畢，深夜返回臥房。見房門緊閉，就敲起門來。房內，阿爾伯特問：“誰？”女王回答；“我是女王。”門沒有開。女王再敲，阿爾伯特又問：“誰？”女王回答：“維多利亞。”門還是沒開，女王徘徊半晌，再敲，阿爾伯特再問：“誰？”“你的妻子。”女王回答。這時，門開了，丈夫雙手把她拉了進去。這說明，每個人在社會生活中都扮演著多重角色，環境不同，自然角色轉換，女王也不例外。她在王宮裏是高高在上的國王，在丈夫麵前卻是妻子。她深夜回到臥室敲門，屢敲不開，因為角色“定位”失當，措辭不得體。
說話要合時宜
口才表達是在一定的客觀環境裏進行的。環境包括自然環境、社會環境、關係環境、場合環境，而最重要的是說話的具體環境，即語言環境，簡稱語境。人們在口語交際過程中，一詞一語，一篇講話，都不是孤立地存在；而總是和特定的語境相聯係的。受特定的語境所製約，話語的含義和表達的效果也總是在特定的語境中表現出來的。因此，口才好的人，不僅要善於切合環境，而且要善於利用環境。如果說話不注意與環境相結合、相協調，就會“不合時宜”，很容易鬧出笑話來。
魯迅先生曾說過這樣一個故事：有一個闊人家，在孩子滿月時舉行慶宴，前來慶賀的人見到孩子，有的說孩子將來一定能當大官；有的說孩子將來一定能發大財；有的說孩子將來一定能成大才等等。這時有一個人卻說：這孩子將來會死的。盡管他所言確有根據，符合客觀規律，但因為說話的場合和喜慶的氣氛不相協調，也是令人反感的。
在表達時既不要把重大的事說得很隨便，也不要把瑣碎的小事說得冠冕堂皇。在表現情緒方麵，談到暴行時，你要用憤怒的口吻；對於喜事，要用歡樂的口吻；對於可悲的事，要用哀傷的口吻。一般情況下，上課時間在教室裏，說話一般比較莊重、嚴肅，話題也比較集中；休息時間在公園裏，說話一般比較自然、隨意，話題也比較分散；在公文事物處理中，一般不用談家常的語氣和口吻；在親人促膝談心時，則不適宜用公文程式。
有口才的人，一定要審時度勢，善於利用語境。二戰期間，英國首相丘吉爾前往華盛頓會見美國總統羅斯福，請求共同抗擊德國法西斯並提供物資援助。清晨，當丘吉爾洗完澡正裸著身子在浴室踱步時，有人敲了浴室的門。出現在門口的是美國總統羅斯福。羅斯福看到丘吉爾一絲不掛，便十分尷尬地想退出去。丘吉爾幽默地說：“進來吧！總統先生，大不列顛的首相是沒有什麼需要對美國總統隱瞞的。”說罷，這兩位世界名人哈哈大笑起來。
丘吉爾利用當時的環境，不僅掩飾了他的窘態，還表達了聯袂抗敵的坦誠。正是由於丘吉爾的巧言妙語給羅斯福留下了良好的印象，增進了彼此的了解和信任，使得後來的會談取得了完滿的成功。
要做到隨機應變
化不利為有利，這也是口才表達主體應具備的一種基本素質和技能。在人際交往中，由於情況錯綜複雜，往往會遇到始料不及的情況，這就要求主體臨場及時調整說話內容，改變說話的方式、方法，機敏、巧妙地應付意外。而要做到這一點，首先，要思維敏捷，反應迅速，能對外來的信息及時作出準確的分析、判斷，然後有針對性地作出回答；其次，要能審時度勢，把握契機，從細微處見本質，遇到意外情況不驚惶失措，而巧於周旋，在適當的時候說適當的話，改變麵臨的困窘局麵。
隨機應變有時還能“化險為夷”，免除殺身之禍。傳說，一年盛夏，劉羅鍋劉墉脫衣光背，把辮子盤在頭頂，伏案閱讀書稿，突然乾隆皇帝向院內走來。他來不及穿衣，便鑽在案下，將桌布拉好，想等皇帝走了再出來，誰知被乾隆看見了。乾隆坐下，示意四周眾人安靜下來。劉墉見沒有動靜，心想皇帝肯定走了，便撩開桌布露出頭來問道：“老頭子走了沒有？”這句話惹惱了乾隆：“劉墉，不得無禮，什麼老頭子，別的罪可恕，你憑什麼叫我老頭子？如果說不出道理，立即賜死。”
劉墉不慌不忙，從容笑道：“老頭子這三個字是大家公認的，非臣臆造。容臣詳說：皇帝稱萬歲，活一萬歲，豈不為老？皇帝乃萬民之主，豈不為頭？皇帝乃真龍天子，豈不為子？老頭子，這三個字乃簡稱也。”乾隆聽了，哈哈大笑。劉墉憑自己的如簧之舌救了自己的命。
在現代口才實踐中，隨機應變也是極為重要的。
在一次智力競賽上，主持人問：“三綱五常的‘三綱’指的是什麼？”
一名女學生搶答道：“臣為君綱，子為父綱，妻為夫綱。”她的回答，正好把三者的關係顛倒了，引起哄堂大笑。