要想執行好先體會上級的意圖
要想執行不走樣,接到任務之後,首先就要想一想,領導讓我做這件事的意圖是什麼?如果沒有這一思考過程,就很容易出現偏差,甚至會出現領導想東自己做西、執行出來的結果完全不是那麼回事的情況。
小喬在一家培訓機構當文秘,一天領導交給她一項任務,從一家著名的網上書店訂150本書,並且特別叮囑她就從那家網站訂。
小喬知道,過幾天公司要給一家企業做培訓,這150本書要作為企業培訓的教材一起帶過去。
小喬打電話到了那家網上書城,結果對方說庫存不夠,要等一個星期才能發貨。
小喬想,書都是一樣的,從哪裏買不是買啊?何必非得從那裏買呢?於是,她另外找了一家網上書店把書買到了,不僅送書時間早,折扣還更優惠。
小喬還挺得意,可讓她沒想到的是,書送到時,領導發現書不是從那家網上書店買的,當場就嚴厲批評了她。
領導說:“我不是特意告訴你要從那家網站訂嗎?你為什麼要自作主張?”
小喬一聽很委屈,自己明明是好心,並且已經完成了任務,怎麼反而挨了批評呢?
原來,領導要她在那家網上書店訂書,是因為該網站的暢銷圖書排行榜,對整個圖書發行有較大的示範效應。而這本書的作者,就是要來該公司講課的老師。
如果小喬從那家網上書店訂購了150本圖書,就能增加這本書進入排行榜的機會,給這位老師以一定的支持。小喬沒有領會到這點,書是買了,但達不到領導希望的效果,難怪領導生氣了。
要完成這個任務,明明還有很多種方法,何必非得按照領導交代的那個方法去做呢?隻要能完成任務就行了,用不著太死板。
這種想法在某種程度上並沒有錯。很多時候,執行的確需要靈活性,但它有一個前提,那就是靈活性必須建立在充分體會領導意圖的基礎上。
很多時候,上級的安排肯定有他的用意,遇到不明白的地方,千萬要問一問,特別是改變領導決定的時候,千萬不要自己“想當然”地自作主張,要懂得及時請示領導。否則就會像小喬一樣,費力不討好。
一名最好的執行者,不僅要把領導明確安排的事情充分理解、不折不扣地執行,就算是領導沒有明確說出來的事情,也需要站在領導的角度多想一想,自己如何才能做得更好。
我們來看《軍事文摘》上記載的陳毅元帥的一個小故事。
1949年9月的一天,時任上海市長的陳毅到北京參加全國政協會議,由於住房十分緊張,他主動從裝修豪華的北京飯店搬出來,把房子讓給了響應共產黨“停止內戰、和平統一”主張,率部和平起義的國民黨將軍傅作義,自己則住進了陳舊的小平房。後來,他還代表上海市,贈給傅作義兩輛名牌小汽車。
這件事在上海的部隊中引起了很大反響,許多人心裏不服,議論紛紛,說:“對這些大戰犯,不殺就便宜他們了,憑什麼還讓房子、送汽車給他們?”
陳毅聽到後,雖然十分生氣,但還是很耐心地做大家的思想工作。在一次會議上,他說:“同誌們,我的老兄老弟們,你們的情緒我理解,但要我陳毅怎麼講你們才懂嘛!我陳毅住不住北京飯店,對我都沒啥子影響,我照樣正常開會,照樣還是上海市長!但是,讓給傅先生住,意義就不一樣了。你們知道不知道,傅先生到電台講了半小時話,長沙那邊就起義兩個軍,為我軍減少了多少傷亡?他的貢獻恐怕不止幾部小汽車嘍!讓傅先生住北京飯店,有了小汽車,他就會感受到我們黨和政府的溫暖,知道共產黨是真心要交朋友的。”
一番話頓時讓大家明白了陳毅的良苦用心,思想一下就通了。
當時,黨中央的意圖是盡可能團結人,尤其是對投誠起義的人,要格外重視。陳毅的做法無疑是最能體現中央意圖的;而那些心裏不服氣的人則恰恰相反,他們隻看到表麵現象,不懂得從全局出發,沒有看到深層次的原因。如果不是陳毅給他們做思想工作,說不定還會造成不良影響。