不同性格類型的人相處要用不同的方法
何舟是一家機械廠的職工,平日裏很少說話,給人一種忠厚老實、與世無爭的感覺。有一次,廠裏決定給部分職工漲工資。由於名額有限,像何舟這樣的老實人當然就沒有份了。何舟得知此情,抄起一把扳手,衝進主任辦公室,大聲吼道:“我幹的活不比別人少,為什麼加工資沒有我的份?是不是覺得我老實好欺負呀!我告訴你,你敢少我一個子,我就讓你爬著出去!”這番話,讓整個辦公室的人都足足呆了幾分鍾,他們做夢也想不到老實人何舟居然還有這麼一招。
“人不可貌相”的確是句真理,但是生來為人,不能不與人打交道。下麵介紹一下應對幾種不同性格類型的人的法則,希望大家能從中得到啟發,並應用到實際工作中去。
1.與“愛嘮叨”的人相處
在上司、前輩中,有些人為一點兒小事就嘮嘮叨叨說個沒完,什麼接電話的方法不好、打字的速度太慢、說話太隨便、打招呼的聲音太小……,沒完沒了地發牢騷,讓人無法接受。
無論是誰,都不想因為自己嘮嘮叨叨的警告而使對方討厭憎恨自己。有很多人雖然有很多地方想要鄭重地提醒你一下,但是又怕招來不滿和怨恨,所以就睜一隻眼閉一隻眼保持沉默。能像前麵說的那樣,囉囉嗦嗦地提醒自己注意的人,正是為自己的成長而著想的人,正是自己的成長中不可缺少的人。所以,自己一定要理解他們的好意,珍惜他們的用心。正是因為有人給予自己忠告,自己才得以發現自己工作和生活上的缺點和不足。對於過於挑剔、過於愛嘮叨的人,有時你也許會忍不住反駁道:“就知道批評別人,自己的事還沒處理好呢!真煩人!”“你自己也有出錯的時候,還是別這麼嚴厲地說我好些。”這種心情可以理解,因為每個人都想得到別人的讚揚,而不想受到別人的批評。可是,即使是對同事,這樣反駁也會引發不愉快的事情,與同事之間容易從此鬧僵。如果是上司和前輩的話,這樣反駁更是萬萬不可以的。
對於上司和前輩嘮嘮叨叨的批評,不要認為很討厭,而應該認為他們正是自己成長所需要的人。另外,正是他們指出自己在工作上出現的缺點、錯誤,自己才得以改正和提高。
囉囉嗦嗦地警告或批評自己,從深層次看正是對自己寄予期望的證明。對什麼都做得很好的人和不寄予期望的人,誰也不會給予警告和批評。正是因為上司和前輩對你寄予期望才會嚴厲地警告和批評你,否則就會放之任之了。
從這種意義上講,采取不反抗的態度、在臉上不表現出不滿和討厭是最聰明的做法。
2.與“變化無常”的人相處
在上司和前輩中,有些人情緒變化無常,忽喜忽憂的。昨天對自己還是冷冰冰的,今天卻出奇的和藹親切:“X X X,有什麼不明白的問題盡管問我。”第二天,當你滿懷渴望地去問他時,他卻不高興地回答說:“這又不是什麼太難的工作,你自己考慮。”作為部下或晚輩,這種類型的上司和前輩真是讓你哭笑不得。
有一句話說得好“君子不近危險之事”,所以對這種情緒變化無常、忽喜忽憂類型的,避免與他接觸是最好的方法。可是,如果是自己的上司或前輩的話,避免與其接觸是不可能的。所以隻有掌握了與他們融洽相處的方法,才能使自己不致落到尷尬的境地。
和這種“喜怒無常”的人交往,最重要的是不能讓自己的步調紊亂,也就是自己要保持平靜的心情。上司和前輩也是人,也會有因身體不舒服或工作不順利而心情煩躁的時候,在上司或前輩喜怒無常時,雖然自己心情不順暢,但勃然大怒、火冒三丈是萬萬不可的。麵對上司或前輩的喜怒無常,自己要用“順從”的態度去應對。
喜怒無常的人,也並不是無論什麼時候都讓人討厭的。在他心情好的時候,你有什麼困難或問題,他也會給予關照。所以,如果自己肚量大一些,胸襟寬廣一些,像這樣想“這個人雖然喜怒無常,但在他心情好的時候也經常給予自己關照”的話,相互之間的關係就會和諧融洽的。如果隻看到別人的缺點,人際關係就不可能和諧。
3.與“性格不合”的人相處
適度的“友好”是必要的。
在公司裏的上司、前輩、同事、晚輩中,肯定會有與自己性格合不來的人。和其他的人能心情愉快地交談,可是說什麼也不願意和那個人交談,談也談不到一塊兒、話不投機,相互之間的關係較疏遠。誰都會遇到過這種情況吧!
極端地說,在公司中有與自己性格合不來的人是必然的,而與自己性格非常投緣的人是很少的。即便是自己選擇的終生伴侶,因為性格不合而離婚的也大有人在。更何況在公司中,幾十、幾百甚至幾千、幾萬的成員並不是由自己選擇的,總遇到與自己性格不合的人是必然的。