正文 第18章 會說話、會辦事的女人最命好(1)(2 / 3)

其中一位男導遊連聲道歉,但是並未得到遊人的認同。另一個女導遊沒有道歉,卻詩意盎然地對遊客說:“諸位先生、女士,我們現在走的這條路正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。”結果一車的人都笑了,抱怨聲也停止了。

後來,公司的人聽到這件事後,對那位導遊小姐特別重視,每當有重要遊客的時候都派她去,她的發展空間也驟然加大了。

看一些優雅的女人說話,聽這些女人的一言一語,就好像打開了一本賞心悅目的書,讓人如沐春風,我們不僅能讀到溫婉、矜持、含蓄,而且還能讀到“善解人意、聰慧靈秀”等等久違了的感覺,那語音中流露出的女性氣息,就像春日暖暖的陽光,有著化解和消融傷痛與仇恨的力量;又像夏日婆娑的雨絲,讓人的心在刹那間變得清潤起來。如此能說會道的女人,又怎麼會沒有發展的機會呢?

有一位女商人事業非常成功,記者去采訪她,對她進行了一天的追蹤訪問。記者在寫專訪的時候,試圖找到她成功的過人之處,但記者發現,她的辦事方法與普通人的特點差不多。那麼,是什麼讓女商人辦事總是如此順利呢? 後來,記者總結道:是具人情味的語言。

在這一天的追蹤采訪中,女商人對接觸的每一個人,都說過給予對方關心、關懷、關切的話語。在這一天中,女商人共接待了四位客人,開了一次短會。其中,她對四位客人分別說過:“聽你的聲音有點不對,是感冒了吧。

我這有藥……”“外麵很熱,看你曬的,先喝點水……”“好長時間沒見到你了,你還好嗎?”“上次聽你說那筆生意有點麻煩,最近進展得怎麼樣了?”在開會的時候,她對員工說:“最近天氣很熱,大家注意防暑……”

記者終於明白了為什麼她的員工和她那麼親近,為什麼客戶與她關係那麼好,為什麼她能夠擁有這麼大的企業。這就是因為她能說會道,時時刻刻懂得怎樣用語言拉近與人的關係。作為商人,她沒有奸詐、沒有欺騙,人情味的語言一樣給她帶來了成功。

良言讓人聽後順心入耳、心情舒暢,這對交際過程中人與人感情的溝通、思想的交流、事情的解決,都是很有裨益的。自然,良好的語言表達能力也會讓女人多一分資本,多一分財富,多一分好運氣。

會說話會辦事的女人有“旺夫命”

會說話的女人機敏,能夠體察到交談者的心理,她們知道,話說出口要讓人聽來耳順,心裏也舒服,好話是百聽不厭的,而且也有一定的模式和規律。女人要根據具體的場合和人物的身份,來確定該說什麼,不該說什麼。

其實,會說話的女人往往有旺夫命,有旺夫命的女人也是一種命好的女人。

誌傑夫婦一起參加一個飯局,是公司管理層的碰頭會,以溝通情感為主,順便談談工作。席間有位領導問誌傑,由誰來做公司新批的項目最合適。誌傑不好意思自薦,正好他的太太在旁邊,接了句:“哦,您說的是不是×××項目? 我老公在家裏經常思考這件事情,還讓我幫助找過相關資料,他好像說隻要提前規劃好,按照季節準備料,根據工程的特點,施工的時候按照進度讓質檢人員提前參與,工期能縮短到3個月。”

領導一聽有點出乎意料,但是發現誌傑的太太說得的確有道理,於是說:“行啊,誌傑,沒看出來你回家還想著工作的事情。”領導跟誌傑又細細談了這個項目,最後同意讓誌傑來做。夫婦倆高興極了,一起給領導敬酒的時候,領導說:“誌傑啊,你有個賢內助,這個項目肯定能順利完成。”

假如誌傑聽到領導讓自己推薦適合的人後,毛遂自薦的話,領導勢必會再三思索,甚至有可能再去詢問其他的人誌傑是否適合做這個項目。他太太的話,正好直接深入到解決問題的方法上去,緊緊抓住了領導的視野。

領導也因他太太的話產生了一些疑慮: 究竟是不是像他太太說的那樣呢?

這個時候誌傑再把細節講清楚,打消了領導存有的疑慮。通過他太太的一席話,不但讓誌傑順利地拿下了項目,還讓他得到了賞識。

有的男人不喜歡交際,有的男人不擅長交際,這些男人在交際場合顯得拘謹,容易說錯話,引起別人的誤會。這個時候,如果女人能抓住機會幫助老公巧妙地掩蓋過去,或者糾正錯誤,代替老公說出心中真實的意思,就能夠免除許多不快。女人在交際中占有得天獨厚的優勢,如果女人代替老公道歉或者幫助老公解釋後,大家都不會和女人計較的。

麗妍的老公是個科技工作者,平時不愛說話。一次,老公完成了一個科研成果,表彰大會後,同事們都要求他請客吃飯。麗妍的老公心裏高興,就答應了。大家酒至半酣,有同事乘興說起這個科研成果真是難度非常大,能完成的人實在是英雄。麗妍的老公謙虛了一下:“什麼英雄啊,主要是以前做這個科研項目的人太粗心,沒有多方尋找材料,都是些笨蛋。”

在場的同事中,恰好有幾位以前也做過這個項目。聽到麗妍的老公這麼說,臉上都有些不好看。麗妍馬上意識到老公說錯了話,趕緊舉杯說:“你們瞧他又來自嘲了,他可從來說的都是反話,其實他從心裏佩服你們,他總是說愛迪生是個天才的大笨蛋。他也想笨一回給我看看,這回真實現了,終於能向你們看齊了。”大家聽完後,就把剛才的不快拋到九霄雲外去了。麗妍的老公也立即反應過來,趕緊舉杯稱是。