正文 第19章 會說話、會辦事的女人最命好(2)(1 / 3)

會說話的女人最懂得什麼時候該直言相告, 什麼時候該委婉而談;什麼時候該用詞準確無誤,什麼時候該含糊其辭。委婉和含糊的說話方法,在某些時候,是女人說話辦事的一種方式。等電梯時,聽到一位上司模樣的男子神態安詳地問一個似乎第一天剛上班的女子:“新來的?哪個部門?”女子嫣然一笑:“是不是您沒見過的都是新來的啊? ”男子的安詳立刻轉為微笑,說:“是應屆畢業生? ”女子笑著說:“我看起來還很小嘛。真高興,謝謝領導誇獎。”男子終於有了笑聲:“那你多大了? ”女子繼續笑著說:“我已到了寧肯告訴您體重也不願意告訴您年齡的歲數。”男子笑得爽朗地大笑,說:“那你體重多少啊? ”女子從嬌笑變為嘻笑:“呦,不知道領導要問,今早上沒有過秤啊! ”電梯開門,兩人一同走進電梯,倒是還很講禮儀,在電梯中沒有說話。偷看了那領導一眼,笑意居然還掛著呢。然後那位女子對領導說:“我是市場一部新來的……”

猜想,這女子即使連名字都沒報給領導,領導也一定對她印象深刻。試想,這女子若是在第一個問題就答了:我是誰誰,在哪個部門,原先在哪個單位。那領導接下來還問什麼,於是那等電梯的工夫就落得個冷場。而且下次領導再見到這女子還是不記得她叫啥在哪個部門。

所謂太直白了就少了一分繚繞。女人的味道正在於此:意猶未盡,讓人玩味其中。著名語言學家王力先生曾說過兜圈子是一種說話的藝術。要正確運用這種藝術,首先要善於分辨言語交際的具體情況,做到當兜則兜,不當兜還是直說為好。

語言交際中兜圈子主要有如下幾種情況:

第一,顧及情麵,有些話不便直說,可以兜。比如婆媳之間、戀人之間、兩親家之間等,均係剛剛建立起來的情感寶塔,基礎欠牢固,交往中雙方都比較謹慎、敏感,語言中稍有差錯,都會帶來不快或產生誤解、造成矛盾。

第二,出於禮儀,有些話不便直說,可以兜。中國是一個曆史悠久的文明古國,素稱“禮儀之邦”,具有文明禮貌的社交風尚。人們在語言交際中,十分注意話語的適宜、得體。私人場合、知己朋友,說話可以直來直去,即使說錯了,也無傷大雅。在公共場合,對一般關係的人,特別是晚輩對長輩,下級對上級,對待外賓,說話就要特別講究方式、分寸。為了不失禮儀,說話就常需兜圈子。

第三,某個意思,直接挑明,估計對方一時難以接受,一旦對方明確表示不同意,再要改變態度,就困難多了。在這種情況下,為了強調事理,征服對方,就可把基本觀點、結論性的話先藏在一邊,而從有關的事物、道理、情感兜起。待到事理通暢、明白,再稍加點撥,就能化難為易,達到說服對方的目的。

第四,有時候,由於對方的情緒、思想所致,難以與之進行交際,而要說服對方,就要想方設法與之接觸,開辟語言交際的信息渠道作用。如人們所熟悉的《觸讋說趙太後》,觸讋的語言成功就在於他采用了兜圈子這種藝術手段。

準確運用兜圈子這種說話藝術, 除了要善於區別交際活動的具體情況,做到當兜則兜之外,還要了解兜圈子的一些常用方法,靈活地組織話語。從兜圈子所利用的事物、事理與中心話題、交際目的關係分析,主要有如下幾種:

第一,因果法。即從促使對方接受觀點、產生行為的諸種原因兜起。這種原因可以是事實,也可以是理論。陳毅任上海市長時,幹部實行供給製,為了不給國家增添負擔,想勸嶽父回老家。想到直接提出來,老人會產生誤解,陳毅同誌就繞了個彎兒先問老人家共產黨好還是國民黨好。當老人家說出國民黨任人唯親,一人得道、雞犬升天時,陳毅同誌說:“說得好,所以國民黨要倒台……那您喜歡不喜歡您的女婿也這樣? ”老人立刻明白了其中的道理,決定回老家去。這是用道理兜圈子,先以事明理,再以理論事。

第二,比照法。即尋找與交際話題具有類比意義的事物兜圈子,兩相比照,語義明晰,或者兜而不發,令對方自悟,或者稍加點化。傳說鄭板橋早年家貧,一年除夕賒了一隻豬頭,剛下鍋,又被屠戶要了去轉手賣了高價,為此他一直記恨在心。直到後來到山東範縣做官,還特別規定殺豬的不準賣豬頭,自己吃也要交稅,以示對屠戶的懲罰。夫人聞之,感到不妥。一天她捉到一隻老鼠吊在房裏。夜裏老鼠不斷地掙紮,鄭板橋一宿沒睡好覺。他埋怨夫人,夫人說她小時候好不容易做了件新衣裳,被老鼠啃壞了。鄭板橋聽後笑了:“興化的老鼠啃壞了你的衣裳,又不是山東的,你恨它是何道理? ”夫人說:“你不是也恨範縣殺豬的嗎? ”鄭板橋恍然大悟,遂吟詩一首:賢內忠言實難求,板橋做事理不周。屠夫勢利雖可惡,為官不應記私仇。鄭板橋夫人的話,通過兩件事的比照兜圈子,而後畫龍點睛,說服了鄭板橋。