創業法則:在創業的過程中,最重要的一環就是營銷,懂得營銷商品能獲得財富,可是懂得營銷人脈才是一個企業管理者必備的才能。
做一個網站,所要營銷的東西更不僅僅是新意,在某種程度上說來,營銷就是在打創意仗,可是,換而言之,網站的營銷也是在營銷自身的影響力。
第一節打造自己的平台戰略
在“Facebook”第一季度營業收入中,有15%來自於“Zynga”(社交遊戲公司名稱),低於2010年同期的19%。在上述15%的營業收入中,有大約11%來自通過“Zynga”遊戲出售虛擬物品獲得的30%的收入分成,或是“Zynga”直接向“Facebook”支付的廣告收入。另外的4%,則來自於在“Zynga”內容旁邊展示廣告獲取的營收。
“Zynga”是一個什麼樣的企業呢?它是一個遊戲公司,成立於2007年,寄生於“Facebook”平台並伴隨著平台的成長而成長,采取免費使用但對道具收費的模式,2011年12月份上市,今年第一季度營業收入為3.21億美元,淨利潤為4700萬美元。人們以前在提到“Zynga”時,都會感歎“Facebook”平台的強大,現在則會擔心是不是“Facebook”過於依賴“Zynga”。但是我們是否想過,一個從“Facebook”平台上長出來,並擁有季月均活躍用戶人數2.92億人的軟件應用,“Facebook”卻隻能拿到30%的虛擬物品分成。
同樣作為一個平台企業,蘋果是怎麼做的呢?所有在蘋果應用商店(APP Store)下載收費類應用程序的開發者都必須將收益的30%支付給蘋果公司。據市場研究機構“Strategy Analytics”發布的最新報告顯示,蘋果2012年將占據付費應用營業收入53%的份額,全球手機及平板電腦應用下載總量將超過410億美元。根據蘋果與開發者之間三七分成比例,蘋果應用商店將獲利65.19億美元。雖然這不到蘋果總收入的1%,但是玩這些遊戲你必須擁有一台“IPhone”或者IPad,蘋果應用商店無非是推高其終端銷售的工具。而“Facebook”的大平台隻有眼看著別的應用成長,然後麵臨隨時被拋棄的可能。
“Facebook”完全可以容許自己的平台生長出收費的遊戲或者其他應用,進而采取比例分成的模式,而且也可能推出自己的操作係統和終端產品。最新的消息稱,“Facebook”正在密謀收購某家芯片公司,同時也在秘密開發移動操作係統。“Facebook”內部員工對此的回答含糊其辭,但肯定地表明,紮克伯格已經不想隻靠廣告賺錢了,平台是今後重要的賺錢工具。如果談到平台化企業,蘋果無疑是最好的榜樣,隻不過蘋果是從終端開始向平台發展,而“Facebook”則從平台應用向終端發展,所謂殊途同歸。
一直以來,人們習慣於將“Facebook”與穀歌對比,這有兩層含義:第一層,未來互聯網的入口將由社交平台取代搜索,前者革了後者的命,穀歌創始人布林也隻好酸溜溜地說,“社交平台毀了互聯網的開放精神”,但也不做其他辯駁。第二層,“Facebook”隻有穀歌1/10的營業收入(今年一季度穀歌營業收入為106.5億美元),其股價營業收入比高達23倍,而穀歌的隻有5倍,“Facebook”的估值過高。
在“Facebook”的IPO路演視頻中,紮克伯格對穀歌的描述是這樣的:我中學時代就開始使用搜索引擎,並且認為它們是世界上最奇妙的事物,但是,“那些公司都是古董了”。以此作為他對競爭對手穀歌的看法。顯然,紮克伯格並不把穀歌放在眼裏,而從他對平台的期望可以看出,“Facebook”想瞄準的對象其實是蘋果公司。目前,蘋果公司的市值接近6000億美元,是穀歌和微軟市值的總和,第二財季淨利116.22億美元,同比增長94%,營收為391.86億美元,同比增長59%。
在平台企業的這個序列中,“Facebook”發展的空間十分巨大,這是一個無限生長的平台。不知道,2007年紮克伯格決定將“Facebook”做成開放平台的時候,是否已經想到了要做成比蘋果公司還要大的平台企業?紮克伯格在下一盤大棋,這句話再準確不過了。紮克伯格恐怕已經不隻是想按蘋果公司模式那樣搭建自己的平台了,即:簡單的分成收費,軟件促進硬件的銷售。他實際在做的是,如何將“Facebook”現有的資源充分地調動起來。9億用戶及產生的信息數據,近百萬的平台應用軟件,該如何發揮價值?開放圖譜(Open Graph)是“Facebook”平台開發部的一個重要成就。2010年4月22日“Facebook”在第三屆開發者大會上推出。該功能讓用戶在支持開放圖譜(Open Graph)的網站上的活動(like)也能產生一個獨特的“Facebook”鏈接,並且歸類到用戶的“Facebook profile”(活動記錄)下麵,讓你的粉絲可以見到你瀏覽其他網站的行為。如訪問了哪些網站,“Like”(點讚)了哪些餐館、歌曲等等。