答非所問法
把對方提出的問題，用與之不相符的內容來回答。比如一外國人來訪時問周總理：“中國的銀行共發行了多少人民幣？”對這一保密數字，自然不能輕易回答，於是周總理幽默地說：“一共十八元八角八分。對方先是不解，經周總理一解釋，不禁佩服周總理的智慧。原來，當時我國發行的人民幣麵值分別有拾元、伍元、膩元、壹元、伍角、貳角、壹角、伍分、貳分、壹分，加在一起不就是這個數嗎？
妥協應付法
當別人提的要求使你心有餘而力不足時，可以妥協應付說：“這事不久以後就能解決。”“您的病慢慢就會好的。”之類的話。
委婉的拒絕的方法遠不止上麵這幾種，你盡可以采用各種各樣的方法，隻是一定要記住，無論用哪種方法，都要以不損傷他人的自尊心為原則。
誠懇的道歉
道歉，即向對方致以歉意的一種禮儀。在日常生活、工作和學習中，因自己的言行失誤而打擾、影響了別人，或者給別人造成了精神上的傷害或物質上的損害時，都應主動向對方道歉，挽回影響，以便繼續維持相互間的來往和友好關係。
那麼，怎樣向別人道歉呢？以下幾個方麵可供參考：
道教的範圍
在下列情況下都應向對方表示歉意：
（1）同學、親友和老師托付自己辦的事情未能辦好時；
（2）自己失禮、失手時；
（3）無意中碰撞了別人時；
（4）在擁擠街道、公共車輛上擠了或踩了別人時；
（5）在食堂排隊買飯碰落了別人的餐具時；
（6）因有事而必須打斷別人的談話時；
（7）打擾了別人的工作或休息時；
（8）敲錯了別人的家門或叫錯了別人的姓名時。
道歉的詞語
表示歉意的詞語一般有這樣一些：“對不起”、“請原諒”、“打擾了”、“很抱歉”、“給你添麻煩了”等等。在向別人道歉時，一定要說得極為誠懇，否則不但不會被對方諒解，還有可能激起對方的憤怒。另外，在向對方表示歉意時，除了態度要誠懇外，還要選擇對方樂意接受的語言。
道歉的方式
向對方表示歉意的方式有：
（1）當麵口頭道歉：
（2）約時間麵談道歉；
（3）打電話道歉；
（4）書信道歉；
（5）到對方家中或單位親自拜望道歉：
（6）托第三者轉達道歉，等等。
向別人道歉所采用的方式，一定要根據自己與對方熟悉的程度和歉意的程度認真選擇，一般以當麵口頭道歉為宜，如果帶有賠償性的道歉，才選用到對方家中或單位拜望道歉的方式。
道歉的時機
同學、朋友之間可能因為一些誤解發生摩擦和糾紛，事後應立即向對方道歉。如果對方的火氣正旺，感情非常激動，不妨采用冷處理的方法，等待對方冷靜下來後，再主動向對方道歉。這樣可能比立即道歉的效果更好，也易於對方接受。
道歉的禮節
道歉時，態度要嚴肅。首先主動承認自己犯的錯誤和過失，對給對方帶來的損害表示深深的歉意和內疚，然後請求對方給予諒解和寬恕，並詢問對方有什麼具體的條件和要求，對方的理由和要求如果合理充分，要給予滿足。如果對方一時不理解或拒絕接受道歉，要反複表達自己的誠意。對於對方的冷言相待和粗暴的態度，應體諒人家的心情。用實心實意的言語感動對方，該賠理的賠理，該賠償的賠償，以求得對方的諒解。切不可在道歉時再次與人家發生爭吵，也不得在虛情假意地贏得了對方的諒解後，再去指責對方的不是。
道歉的原則
道歉的原則是：男士主動向女士道歉；年幼者主動向年長者道歉：學生主動向老師道歉；職務低的主動向職務高的道歉：子女主動向父母道歉。
批評對事不對人
坦率的提出批評、勸說意見的人，即使不因此招人怨恨，至少也難以受到歡迎。這是因為人類都有敏感的自尊心，都希望表揚，排斥批評。若要使批評發揮充分的功能與作用，達到我們預期的目的，必須講究批評的藝術。
注意，批評的目的是不貶損別人，也不是打擊別人，而是幫助別人改進缺點，隻有在這個前提下，才能講究批評的藝術，才會被人認為是善意的批評麗接受。
有的放矢，態度鮮明
在決定批評內容前，先要知道自己的批評是針對哪一種行為表現的。確定了這一點，才不至於把話說得含含糊糊，也會使對方覺得你是在負責任地批評他。