正文 第40章 社交中巧妙應對挑戰(3)(1 / 3)

這種適時的自我調侃,可以打開僵局,打破沉悶的氣氛,營造良好的氛圍。當然,自我調侃不是在任何場所,任何人都可以用的,它要因人因時因地而異,如果使用不當,就會適得其反,使自己當眾出醜的。那麼,要認清形勢,恰到好處地對它加以運用,從而使自己從困境中解脫,創立良好的社交環境。

以其人之道,還其人之身

有這樣一則小幽默:

美國一位黑人領袖正在滔滔不絕地發表演說時,一位白人牧師質問道:“閣下既有誌於解放黑人,非洲黑人多,閣下為什麼不到非洲去?”這位黑人領袖微微一笑,反問道:“閣下不是有誌於拯救靈魂嗎?地獄靈魂多,閣下為什麼不到地獄去?”會場上響起熱烈的掌聲。這位黑人領袖也是運用了“嫁難於人”的技巧,擺脫了窘境,回擊了白人牧師的挑釁。

在交際中運用“嫁難於人”的技巧應注意幾個問題。

首先,要有良好的心理素質,麵對對方的詰難、難題,要沉著鎮定,不要亂了方寸。隻有這樣,才能冷靜地分析問題,找到把難題推回去的最佳角度。其次,要善於進行發散思維。俗話說:“聯想生智”。對對方的詰難和難題,不能隻作肯定或否定的思考,要善於聯想,用另一種方式把對方的難題推回去。

再次,要善於進行推論反詰。“嫁難於人”技巧具有“以其人之道、還治其人之身”的功效。一般是循著對方推論的軌跡,進行反口駁詰。即:你講的道理既然適應我,也必然適應你;既可用於此,也可用於彼。通過這樣的推論和反詰,使對方拙於應付,我方就擺脫窘境了。上例中黑人領袖也是按白人牧師的邏輯進行了同樣的推論,反詰他“為什麼不到地獄去”,具有雄辯色彩和幽默感。

遇到對方向你發難並不可怕,隻要你沉著鎮定,善於思考,巧妙地運用“嫁難於人”的技巧,就一定能擺脫窘境,變被動為主動,在交際中出奇製勝。美國一家電視台在華采訪知青出身的作家梁曉聲,現場拍攝采訪節目,采訪進行一段時間後,記者讓攝像機停了下來,對粱曉聲說:“下一個問題,希望您做到毫不遲疑地用最簡短的一兩個字,如‘是’與‘否’來回答。”梁曉聲點頭認可,攝鏡板“啪”的一聲響,記者的錄音話筒立刻伸到梁曉聲的嘴邊,問:“沒有‘文化大革命’,可能也不會產生你們這一代青年作家,那麼‘文化大革命’在你看來究竟是好是壞?”梁曉聲略微一怔,沒有料到對方的問題竟如此之“刁”。但他立即鎮靜下來,隨即反問道:“沒有第二次世界大戰,就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家,那麼,您認為第二次世界大戰是好是壞?”美國記者不由一怔,攝像機立即停止了拍攝。梁曉聲麵對對方提出的難題,采用了“嫁難於人”的辦法,循著對方提出問題的軌跡,把難題還給了對方。這種機智的手段不失為一種藝術。

靈活應對尷尬

生活中常常會遇到一些叫人尷尬的事,這類事一般都發生得很突然並且出乎意料,由於思想上沒有足夠的準備,因而顯得有些手足無措。其實,麵對尷尬並不難找到應對的辦法:

坦然應變

一次,一位著名的指揮家應邀到一所中學給師生們講解音樂欣賞理論。起先滿嘴專業術語,學生越聽越糊塗。一位男生果斷地向他遞了一張紙條,請他換一種他們能聽得懂的方式講解。這位指揮家感到很尷尬,他隨即站起來,先向那位男生表示了歉意,然後問大家是不是都有這樣的要求?“有!”許多學生立刻舉起了手,他誠懇地說道:“可是,這對我卻是一件很麻煩的事,因為我改變時得拋開手邊的這份材料。這當然怪不了同學們,我現在就試著換一種方式講解吧,如果講得不夠有條理,希望同學們給予諒解。”他的話競贏得了一片掌聲。假如麵對尷尬,這位指揮家不能坦然應變,那麼事情隻會變得越來越糟。事後師生們在一起交談,對這位指揮家所表現出來的坦誠的態度及良好的風度深表敬佩。

幽默溝通

小王搬家時,通知了幾位最要好的朋友,因為他們早已知道了他要搬家的消息,想瞞也是瞞不住的。除此之外,小王不想再驚動其他的人。然而,就在慶祝喬遷之喜的酬客宴會正進行之際,和小王同在一個辦公室的老陳敲門進來了。一時間,小王顯得頗為尷尬,因為昨天老陳問他的時候,他還說搬家尚早呢。老陳看出了小王的尷尬,便裝作一副輕鬆的樣子,對眾人說了一句很幽默的話:“小王邀請我來的時候,告訴我說:‘你隻消用手肘按門鈴就得了。’我問他,為什麼非用手肘去按不行,他說:‘你總不至於空手來吧?”’老陳的話將一屋子的人說得笑了起來,大家連忙給他讓座,小王也一個勁兒地說:“請,請!”幽默能夠將尷尬和沉悶的氣氛一掃而光,在頗富人情味的輕鬆調侃中迅速達成彼此的溝通,比坦然應變更顯得技高一籌。