話有三說，巧者為妙
一名自認為相當有錢的男子愛上了一位氣質高雅、麵貌姣好的女子，於是頻頻打電話邀她出去約會。女子雖然三番兩次地拒絕，但男子卻越挫越勇，一點也不肯放棄，最後實在是拗不過他，女子隻好勉強答應和他一起吃頓晚飯。
男子選了一個燈光美、氣氛佳的西餐廳，因為用餐時間還沒到，所以兩人各點了一杯飲料，聊聊天。男子一開口就說個沒完，大談自己收藏古董的經驗，並炫耀地說他收藏的每一件古董其價錢都讓人咋舌。
女子默默地聽著，心裏想：“你這個乏味的老古董！”
男子談了半天，終於發現女子對這個話題好像不感興趣，於是改變策略。他伸出手腕，讓女子看他帶的金表：“知道嗎？這塊表花了我20多萬，嚇一跳吧！”
女子應景地笑了笑，仍舊不發一語。男子得到鼓勵，口沫橫飛地繼續說：“這對我來說隻是個小數目，我每個月用來買衣服的錢都不止20萬元！看，我身上這套西裝是進口的名牌，要10多萬元，這條領帶是純絲的，價值1萬多元，還有這雙皮鞋，別看它是踩在腳下的，這雙鞋子是用進口的巴西牛皮專門到法國定做的，純手工製作，全中國還找不到第二雙呢，花了我將近10萬元。”說著，男子得意地蹺起腳來，用手指彈彈鞋子上的灰。
女子聽著聽著，眉頭皺了起來，隻見她從容不迫地把服務生叫過來，拿起菜單開始點菜：“麻煩你！給我來一份價值50元的牛排，還有價值30元的生菜色拉，10元錢的洋蔥湯，還要一勺法國進口、全國找不到第二勺的冰淇淋。我想，我吃這些就夠了。”服務生聽了瞠目結舌：“小姐！我們的用餐每一份都有固定價格，您不是在開玩笑吧！”
“哦？你們不做這種分量？但是我的胃口很小，太貴的東西我吃不起，那隻好讓這位高貴的先生在這裏吃吧。”女子一邊說一邊推開椅子站了起來，又溫柔有禮地對那男子說：“好好享受你的晚餐吧，先生。”
遇到話不投機的對象，你會怎麼做呢？站起來就走？那隻會顯得自己太沒禮貌，而且自得其樂的對方根本不知道是怎麼一回事，完全得不到教訓。當場把話說清楚呢？又未免太小題大做了，他不過是說些你不愛聽的話，有必要這麼義正詞嚴嗎？有“心眼”的人說話時總要顧及對方的感受，當他遇到話不投機的人時，總是不會以翻臉來對付，而是智慧地運用語言邏輯來回敬他，讓他無言以對，自討苦吃。
適時當回“聾啞人”
裝聾作啞是一些有“心眼”之人對待敏感問題常常采取的一種靈活多變的策略，一則可以避其鋒芒，二則可以“有禮”對“無禮”，在心理上爭取主動。
當年，英國首相威爾遜在發表競選演說時，忽然有個故意搗亂的人高叫起來：“狗屎！垃圾！”麵對這突如其來的幹擾，為了顧全大局，保證演說成功，威爾遜鎮靜地報以微笑，用安撫的口氣說：“這位先生，我馬上就要談到您提出的髒亂問題了。”這樣，威爾遜佯作曲解搗亂的本意，以順水推舟的手法，安全渡過了“險灘”，使演說得以順利地繼續。
更值得一提的是1945年7月的波茨坦會談，會議休息時，美國總統杜魯門對斯大林說，美國研製成一種威力巨大的炸彈。這是用暗示的方式來試探斯大林對原子彈所持的態度。斯大林卻像沒有聽見一樣，未露出絲毫的異常表情，也沒有做出任何回答，以至於許多人回憶說，斯大林好像有點聾，沒有聽清楚。其實，斯大林聽得清清楚楚，會後，他告訴莫洛托夫說：“應該加快我們工作的進展。”兩年後，蘇聯成功地爆炸了第一顆原子彈，打破了美國的核壟斷。
當遇到敏感的問題或難以做出承諾的要求時，首先應向對方誠懇地表示尊重、理解和同情，其次是絕對不要焦躁，要沉著冷靜。