正文 單品店為何總是火一把就開始等死?(1 / 1)

單品店為何總是火一把就開始等死?

資訊

作者:餐飲業那些事

餐飲業的小夥伴們可以看到、聽到、感受到單品店的崛起。

單品店,其實可以看成是街邊小攤的升級版。從以前的“土掉渣燒餅”,到近兩年的各種芝士蛋糕,再到如今的烤豬蹄,生命周期愈來愈短,短得甚至在一線市場隻有1個月了。

為什麼?

為什麼會有這麼多人去排隊?

第一種因為體驗後感覺不錯再度消費,第二種因為看到了很多排隊的人。後者要遠多於前者。羊群效應,永遠是消費心理的重要誘因。

顧客為什麼會選擇去排隊?

商家除了傳統意義上的把內功練好,靠用戶口碑來傳播,還出現了很多寅吃卯糧的“方法”,比如:放緩生產速度,切割消費流程,甚至有網傳的雇水軍排隊。隻要出現排隊,必然引發更多的人去排隊。

問題是,然後呢?絕大多數單品店的回頭客正越來越少。

為什麼回頭客會越來越少?

1.因為排隊,提高了消費者的預期值,而產品口味卻未能高於預期值。我們知道,滿意度=獲得-預期。同樣的獲得,預期越高,滿意度越低。成也蕭何敗也蕭何。排隊既是單品店的優勢,又是最大的短板。

2.單品店隻是讓產品跟用戶建立了關係。在供嚴重大於求的餐飲市場,用戶麵臨太多的產品選擇,又被其他產品“帶”走了。

有開始就有結束

單品店的生命周期都比常規的要短,可以理解為高曝光度縮短了項目的生命周期。

所有項目都是有生命周期的,有開始就會有結束。功的總量是不變的,要延長生命周期,也有人采取香港地區單品店每日限量的方式。

但問題是,若旁邊300米處也開家同樣的店,你限量,別家賣全天,誰會先死?比較大的可能性,就是兩個一起死,隻是一前一後而已。

單品店從某個角度來看,就像淘寶的爆款,但是親請“表”忘記,爆款商品是低毛利零毛利甚至負毛利的,爆款是用來給店鋪引流引向購買其他商品的。單品店就一個單品,還能夠引導到哪裏去呢?

單品店如非依靠內功建立口碑來傳播,而是靠外力產生排隊的,生命周期隻會越來越短。市場已經開始對單品店產生了審美疲勞。之後會前來接棒的,很有可能是“1+1”的複合經營模式。