吳堂祥：看我如何用O2O改造傳統行業
金鼎獎
演講者：吳堂祥 多彩飾家總經理
塗料行業的痛點
互聯網思維講究痛點。塗料行業的痛點在哪？消費者調研後，我覺得主要有三個問題：
第一個，消費者說立邦、多樂士很好，但誰幫我刷？塗料廠商認為是產品，對消費者而言卻是半成品，他還要找人刷上牆。因此，一體化的需求非常強。
第二個，跟90後聊天，我問他們對塗料有什麼感覺？為什麼買塗料而不買壁紙？壁紙還可以千變萬化。
第三個，90後提出來，說你們塗料網上不好買，不好玩。我們也不要，我們不喜歡。塗料每年3000億的盤子，但網絡銷售15億都不到。同是建材行業，複合地板每年1000億，網絡銷售卻能做到50億～60億。我們認為這裏麵有巨大的機會。
塗料是半成品，消費者不願意在網上購買。買完了以後還要去請工人，還要去買砂紙等輔料。
用O2O改造塗料行業
我們的機會來了！
我們提出三個概念：一體化、個性化、電商化，然後以O2O的形式展現出來。我再也不賣塗料了，賣的是一體化方案，賣的是牆麵定製。
我們收集整理了300多個的牆麵款式，分了十大係列，取了符合70、80、90後風格的各種名字，然後按平方米賣。
隻要消費者拿手機把家裏的戶型圖掃下，傳上網，我們就會上傳建模。消費者可以通過DIY隨便設計家裏的牆麵款式，然後分享到朋友圈和微博，聽取別人的意見。
認可之後你就可以下單，有錢可以付錢，沒有錢可以貸款。
最後出來一個二維碼，消費者掃完之後，我們線下店就會跟您預約，做定製牆麵。我們會把整個操作過程的視頻都存在雲端空間裏，可以把所有功能從上傳到一係列的服務全部發給你。
同時，在這個過程中，我們發現了更大的市場。房子住了三五年以後，牆麵發黃，小孩子洗洗畫畫，你讓他重新裝修一次，他可能不太願意。不是因為他沒錢，而是很麻煩。我們感覺到這個市場巨大，我們也通過O2O的模式，成立了副品牌：多彩飾家粉刷匠。
我們在這裏做了幾個小文章：我們用粉絲經濟先做互動，一下子吸收100個客戶，可能就是幾十萬。同時，鼓勵加盟商投資開一個粉刷匠的服務店，我們承諾他開業當天的退單由我們負責，並承諾一年之內贈送200家客戶，就是100萬元的訂單。
我們認為未來塗料行業沒有經銷商的概念，隻有服務商。服務商要接受我們的培訓，然後把服務帶給消費者。多彩飾家將以定製牆麵為主導，采用互聯網模式，3D模擬建圖，分享、支付、ERP做全國的整個互聯網。粉刷匠，我們瞄準的就是舊牆改造，線上成交，線下做服務。