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尋找市場的“盲點”

一、市場需要便能賺

在當今激烈市場競爭中的企業,往往熱衷於主導產品,爭當主角,對於邊緣、 利小產品卻不屑一顧,有些企業奉行“要麼不賺,要麼大賺”,見小利而不為。經營主導利大產品固然好,但事實上並非隻有利大的產品有市場。市場的多元化,要求生產廠家要有強烈的多維經營意識和邊緣產品觀念,認真研究市場,描準市場空檔,及時推出市場需要而人們又不大願意生產經營的“邊緣產品”,同樣會獲得同主導產品一樣的效益。其實“邊緣產品”市場無邊。

小小的尿墊居然能與鬆下電器、豐田汽車等世界名牌產品一樣著名。日本尼西奇股份公司原來是一個經營橡膠製品的小廠,隻有30多人,訂貨不足,麵臨破產的邊緣,然而,小小的尿布使他們起死回生。如今,他們的年銷售額為70億日元,產品不僅占據了國內市場,而且行銷70多個國家和地區,成為名副其實的“尿布大王”,他們的生意經是:“隻要市場上需要,小商品同樣能做大生意。”

二、尼西奇公司:敢用尿墊爭雄

與鬆下電器、豐田汽車相比,小小的尿墊並不起眼,然而,這種小商品居然能做成大生意,這是令人吃驚的事情。尼西奇股份公司在40年代末期,僅是個生產雨衣、防雨鬥篷、遊泳帽、衛生帶、尿布等橡膠製品的綜合性企業,隻有30多個人,訂貨不足,經營不穩,隨時都有破產的危險。一次,他們從日本政府發表的人口普查資料中得到啟發,他們認為,日本每年大約有250萬個嬰兒出生,尿布是不可缺少的,如果每個嬰兒用兩條,全國一年就需要500萬條,這是一個多麼廣闊的市場啊!像尿布這樣的小商品,大企業根本不屑一顧,而小企業的人力、物力和技術盡管有限,如果能獨辟蹊徑,必定有所作為。商品不在於大小,隻要市場需要,同樣能成為暢銷貨,做成大生意。基於這樣的考慮,尼西奇股份公司當即作出了決策:專門生產小孩尿墊。

然而,尼西奇公司首先遇到了打不開銷路的困難。雖然,尿布的市場十分廣闊,消費者也很需要,但就是賣不出去,這是什麼原因呢?原來,日本各地的服裝批發商以經營四季時裝為主,根本不把尿布放在眼裏,如此造成了尼西奇公司的產銷脫節現象。為了解決這一問題,尼西奇公司決心花大力氣建立自己的銷售網絡,他們在東京、橫濱等大城市建立了分公司和流通中心,在一些中小城市則建立了營業所,尼西奇總公司通過這些分支機構,與日本全國的332個大百貨公司、106個零售團體、104個批發公司、3135個超級市場、3430個特約專業零售商店直接掛鉤,建立起龐大的銷售網,並通過這種銷售網使尼西奇公司與每個家庭建立了聯係。為了促銷,他們還在銷售中心和營業所聘請一些30來歲領養過嬰兒的婦女擔任銷售宣傳指導,為用戶提供可靠的技術谘詢。與此同時,公司也從她們那裏定期收集用戶對產品質量、性能、規格的意見,不斷改進產品,進一步打開市場。

為了增強尼西奇尿墊的競爭實力,尼西奇公司不斷地創新,對產品精益求精,以擴大銷售市場。尼西奇尿墊經曆了三代。第一代產品與前幾年中國市場上供應的嬰兒尿布差不多,用一層布料做成,適應性差;第二代產品在外觀上作了一些改進,除了一層布料的尿布外,還將外麵一層做成一條小短褲,有鬆緊帶,有尺寸,還可以從顏色上分辨男女;第三代產品把尿布改為三層,最裏層是棉、毛、尼龍的混合織物,外層是一條漂亮的小短褲,從而解決了吸水、透氣問題。如今,這種尿布已經發展到近百個品種。為了改進產品,他們十分注重博采眾家之長。1979年,尼西奇公司的一位前總經理隨團訪華,每到一處,不是先去遊覽名勝古跡和選購古董藝術品,而是四出尋找尿墊,在短暫的旅行期間,他竟然奇跡般地收集了十幾種中國尿墊。上海有一種利用邊角料拚接的尿墊,他們發現後立即仿效,在設計時利用邊角料,既增加了美感,又節省了原料,降低了成本,深受消費者的歡迎。為了提高產品質量,尼西奇公司組成一個有20多名專職人員的開發中心,利用各種先進技術對尿墊進行數據測試,從中選擇最佳材料和設計。以往的尿墊都是用普通縫紉機縫製,考慮到嬰兒皮膚太嬌嫩,一律用超聲波縫紉機加工,使接合處平平整整,深得年輕媽媽的歡心。

就這樣,經過幾十年的努力,尼西奇公司依靠獨特的銷售方式和不斷創新的精神,終於使小小的尿墊成為與豐田汽車、東芝彩電、夏普音響一樣有名的商品,在日本嬰兒所使用的尿墊中,每三條中有兩條是尼西奇公司所生產的,使該公司成為名副其實的“尿墊大王”。