整合經營的內涵
1.整合概念的內涵
“整合”一詞在媒體中出現的頻率越來越高，但彼此的解釋與理解卻不盡相同。盡管其表述方式各異，但歸納起來，不外乎有以下幾層含義：①合作及其過程。②重組中的最後一個環節。③整合的另一種說法似乎是比再造更重視現有資源的利用。④幾種方法交替或綜合使用。
在此，我們將本書中“整合”一詞的概念作如下界定，以便於讀者理解書中其他內容。
整合：兩個或兩個以上的人、以組織或經營方法，為了共同的目標，通過相同點或相異點的有效組合、重組直至融合、共生，使結果呈現保證不會浪費又使現存共有資源良性組合的最優化狀態，即通過動態地綜合使其係統更加完整與和諧。因此，整合的過程和結果是現代市場資源的充分發揮與合理配置。
有了經營的新概念，又有了我們對整合概念的界定，整合經營的概念便順理成章地顯現了。
整合經營即創造性地將管理方法中的兩個以上的方法綜合運用於整個企業係統，在動態地調整與完善中使企業係統中現有資源充分發揮其應有作用，達到資源最優化配置狀態。
2.整合經營的基本特征
(1)係統性
圍繞著完成目標的需要，把有關的單位、部門以及一切分散的、零碎的相關內容組成一個有機係統。以工廠為例，如果所確定的目標是正常生產活動所能夠完成的，那麼工廠已經有了正常的組織(車間、科室等)，無需再專門組織，隻是把它們的任務規定清楚，通過目標任務把它們組織得更緊密。如果所確定的目標不是工廠正常生產活動所能完成的。比如生產一種特殊產品，或者突擊性的生產任務，那就需要對原有的組織進行調整，甚至要組成臨時的指揮機構和執行機構。組織形式和辦法是多種多樣的，例如行政的辦法，經濟的辦法，合同的辦法等。有緊密型組織，也有鬆散型組織。不論采取什麼形式和辦法，都是要把完成目標所必需的人、財、物各要素合理組織起來，加以充分利用，把產、供、銷各環節相互銜接，使之密切配合，最終以較少的勞動耗費取得最大的經濟效益。
(2)動態性
經營這類活動的動態性特征主要表現在這類活動需要在變動的環境與組織本身中進行，需要消除資源配置過程中的各種不確定性。因此經營不是停留在書本上的東西，它是現實實踐過程中的操作。書本上的東西最多是經營實踐的總結或理論的推演，它是一種靜態的東西，學習經營需要學書本上的東西，但更重要的是學會在什麼樣的狀況下如何實施具體的經營。哈佛大學注重案例教學，其實表明哈佛的教授們對經營真諦的一種認識與反映。事實上，由於各個組織所處的客觀環境與具體的工作環境不同，各個組織的目標與從事的行業不同，從而導致了每個組織中資源配置的不同性，這種不同性就是動態特性的一種派生，使得不存在一個標準的處處成功的經營模式。
(3)科學性
經營的動態特性並不意味著經營這類活動沒有科學規律可循。經營活動盡管是動態的，但還是可將其分成兩大類：一是程序性活動；二是非程序性活動。所謂程序性活動就是指有章可循，照章運作便可取得預想效果的經營活動。所謂非程序性活動就是指無章可循，需要邊運作邊探討的經營活動。這兩類活動雖然不同，但又是可以轉化的，實際上現實的程序性活動就是以前非程序性活動轉化而來的，這種轉化的過程是人們對這類活動與經營對象規律性的科學總結，經營的科學性在這裏得到了很好的體現。對新經營對象所采取的非程序性活動隻能依據過去的科學結論進行，否則對這些對象的經營便失去了可靠性，而這本身也體現了經營的科學性。
(4)藝術性
由於經營對象分別處於不同環境、不同行業、不同的產出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導致了對每一具體經營對象的經營沒有一個惟一的完全有章可循的模式，特別是對那些非程序性的、全新經營對象而言，則更是如此，從而造成了經營活動的成效與經營主體經營技巧發揮的程度相關性很大。事實上，經營主體對這種經營技巧的運用與發揮，體現了經營主體設計和操作經營活動的藝術性。另一方麵由於在達成資源有效配置的目標與責任的過程中可供選擇的經營方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的經營方式中選擇一種合適的用於現實的經營之中，這也是經營主體進行經營的一種藝術性技能。藝術性這種東西更多地取決於人的天賦與直覺，是一種非理性的東西，經營有時就是一種非理性的活動，否則就不會有許多人認為“經營沒有理論”。