正文 第66章 學會有效解決問題的基本程序(1 / 1)

家長要教會孩子,為了有效解決問題,除了思想上要有所準備外,還應該遵循以下幾個步驟:

明確問題所在

假如你自己都弄不清楚自己身處何方,又怎麼能知道你要去往哪裏。明確問題所在,可以幫你節省時間和精力。例如,當誤解或溝通不暢出現時,人們往往認為,問題出在人身上。你不必將人定死,但交流則不然。將人與問題區分開來,往往就是一個好的開始。

收集所有相關信息

詳細了解問題是非常必要的。但是,千萬不要在一些無意義的問題上花費太多時間。關鍵是要理解你真正麵臨的是什麼。

問題是出在計劃的製訂還是執行過程,倘若你對此沒有把握,你又從何解決問題呢?你從哪兒去著手解決呢?你掌握的信息越多,你就能更加迅速地判斷問題是什麼。

列出所有可能的解決方案

這有助於快速建立起自信。當你列出的解決辦法越多,問題就越沒有那麼可怕了。一心解決問題的同時,還要騰出腦子來,記住這一長串的解決辦法,這是很不明智的。手邊有了所有可能的解決方案,你就能快速瀏覽一下這些方案,看看幾種方法再互相參照,評判哪一種更能提高效率。當一種解決方案沒有效果時,你可以很快地從一係列方案中挑選出另一種。

檢驗可能的解決方案

將你想到的解決方案按優先順序排列,你還是難以斷定哪一種方案最可行。這種情況下,方案的檢驗有助於作出決定。

另外,還要注意的是,不要花費時間檢驗你所能想到的各種方案。相反,隻檢驗那些最具可行性,並且經過思考也無法排除的方案。反複檢驗有助於正確地作出決定。

選擇最佳解決方案

生活是由一係列的經驗組成的,每一個經驗都會使我們變得成熟一些,雖然有時我們很難體會到這一點。這其實很容易。因為最佳解決方案一旦選定,你就要投入大量精力,以解決問題。所以你會慶幸花了時間檢驗那些最可行的方法。你想使自己更有把握,即使你對最佳方案仍然心存疑惑,你還是得作出抉擇。不論你選擇哪個方案,一定要保證你會投入百分之百的精力去解決問題。

解決問題

這一點的確是最重要的,實施方案也是解決問題的關鍵所在。因為種種原因,人們在實施方案時躊躇不前,類似的情況在實施計劃過程中也曾有過。這是因為風險因素的存在。你要使自己具備足夠的勇氣、決心和信心,然後再付諸行動。