“活著”，就像愛情一樣，被無數作家、編劇、導演等大家們垂青，餘華的《活著》被張藝謀拍成了電影，他告訴我們活著就像這部書的名字一樣，活著，沒有什麼希望，也不存在失望，就是簡簡單單的活著。關於活著的事，史鐵生或許是最有發言權的。他體會到了太多的內心的苦痛，他甚至一度灰心的想到過死亡。慶幸的是他撐了過來，寫作讓他找到了他的出口，從此他體會到了活著的珍貴，每個人一輩子隻能活一次，能活著已經是上蒼最好的賞賜了，還有什麼好奢求的呢？開開心心地活著，就是我們對上蒼最好的回報，但是有些人一輩子也不會明白自己到底是為什麼活著。
開心過一天是一天，不開心過一天也是一天，那為什麼不開開心心的過好每一天呢？你無法左右天氣，卻可以展示你的笑容。開心的活著吧，隻要開心的活著，就沒有什麼過不去的逆境。
2.專注工作促進逆商
這一節，我們先來看一個普通服務員的故事，看看他是怎樣通過用心加專心，再加細心而做到卓越的。
這位服務員叫譚旭，在大連香格裏拉大酒店工作。他不僅人長得帥氣，而且服務做得也是超一流，他的服務到底好到什麼程度？他曾給香港特首曾蔭權、華人富翁李兆基、新加坡前總理吳作棟做過“貼身管家”，在2009年9月召開的夏季達沃斯論壇上，主席斯瓦布還點名要他接待。
他之所以如此受歡迎，和他的“三心”服務是分不開的。
譚旭學的是一名旅遊專業的畢業生，本想當一名導遊，但由於競爭壓力太大等原因，他最終成為了香格裏拉大飯店的一名送餐員。剛開始的時候，他也沒太當回事，覺得不就是一個送餐員嗎，能做出什麼名堂來？
所以根本沒把這份工作當回事。
結果一年後，同他一塊兒入職的女友已經被提拔成前台主管，而他還在原地踏步。女友向他提出分手，並且說如果有能力，即使是服務員也可以幹出一番成績，周傑倫出名前不也是一名服務員嗎？如果不用心。那麼就算去當導遊，也不過是跟著風景跑過場而已。
女朋友的話一下子點醒了他，是啊，隻要好好幹，誰說服務員就幹不出一番業績？思想轉變了，帶來的是行動的轉變。譚旭開始自修本科課程，學習外語，並且還通過當義工等方式鍛煉自己與不同人打交道的能力。以前是領導交代做什麼就做什麼，而現在，卻總是主動去想，自己怎樣才能做得更好、讓客人更滿意。
由於表現出色，譚旭被推薦參加了酒店的貼身管家培訓。貼身管家的服務對象，都是身份很高的貴賓，包括政要和富豪。通過刻苦學習，畢業時，他已經是金牌學員。後來，憑借著自己的能力，他擔任了酒店總統套房貼身管家一職，平時接觸的都是世界重量級的大人物。
譚旭接待的第一位客人，是日本一家跨國公司的總裁藤野先生。
一天下午，藤野突然把譚旭叫過去，說他準備在房間裏邀幾個朋友喝茶，請安排一下。
雖然說讓譚旭安排，可是藤野並沒有具體指出要準備些什麼，換了一般人，可能會想，這該怎麼做啊？或者就隨便準備一下算了。但譚旭卻沒有這樣做，根據自己的經驗，他知道日本人通常喜歡喝綠茶，尤其是玉綠茶，這種茶葉口感很特別，澀中有甘，甘中又帶著濃鬱的玉米香。於是他準備了這種茶，他知道，像這樣的茶葉，是不能用普通水泡的，否則會影響口感，於是又特意讓人去買了兩瓶礦泉水，還安排了一名茶藝師。
茶準備好了，還有茶具呢？
他上網查閱了相關資料，了解到日本茶道有使用粗瓷舊碗的習俗，以此來表示自謙自重之意。稍微思索了一下，他立刻讓人從市場上買回了一套粗糙的日式茶具。
結果，藤野先生對他的安排非常滿意，尤其是對那套粗糙的茶具更是大加讚賞。
藤野先生對譚旭的服務十分滿意，在回日本前，特意給酒店總監理打電話並談到了這個細節。很快，譚旭被提升為送餐部業務主管。
2007年，夏季達沃斯論壇在大連舉行，期間，施瓦布論壇創始人、主席施瓦布入住香格裏拉酒店總統套房，由譚旭負責接待。施瓦布是論壇創始人兼主席，為了做好這次接待，譚旭上網搜集了大量資料，以便了解施瓦布的生活習慣、興趣和愛好等。在布置房間的時候，他考慮到了每一個細節。
施瓦布一走進總統套房，眼前便覺得一亮：書桌旁擺著一本精心挑選的英文版古董研究書籍，茶幾上有一杯剛榨好的果汁，味道居然跟自己太太榨的一樣。
譚旭是怎麼做到的呢？原來，他在網上看到了施瓦布太太在一家女性雜誌上透露的自己做果汁的方法，於是便細心記錄下來，按照這個方法製作了果汁。這些細節讓施瓦布覺得非常溫馨，並表示以後再來大連的話，一定還在香格裏拉大酒店住。