大數據分析:市場成倍增長 深耕空間巨大
產經
作者:王海蘊
隨著大數據時代的到來,傳統的營銷模式受到嚴峻的挑戰。
當一家企業的推銷員拿著產品挨家挨戶推銷時,另一家同類產品企業足不出戶,就已通過互聯網采集到大量的數據,並對海量的碎片化數據進行深挖和分析,從而為客戶提供更好的服務。
後者采用的方式正屬於“大數據分析”的範疇。作為國內領先的數據分析公司,國雙科技在此領域已深耕數年。其年輕的創始人、CEO祁國晟接受《財經界》記者采訪時表示,相對於傳統的線下營銷,大數據分析能更精準、快速地從海量數據中挖掘出有效的價值,並可以直觀明了的方式度量結果。
不過,他同時坦言,作為一個新興領域,受安全、人才等因素的影響,大數據分析還有待市場的進一步認可。
“大數據推動快速發展”
國雙科技是從2005年開始做數據生意的。“當時還不叫‘大數據’,也沒有‘雲計算’的說法,業內的普遍觀點是通過互聯網提供軟件服務,叫做SaaS(軟件即服務)。”祁國晟說。
談到大數據,祁國晟認為這是一個相對的概念,“大數據不是單純說數據量有多大,它至少包含了三方麵的要求:數據量大、對於數據的分析深度要求高、時效要求快。當這三個問題擺在一起,而傳統的IT不能解決的話,這就是一個大數據問題。”這個概念是近兩年才熱起來的,一經提出,迅速被IT和互聯網行業廣泛認同;對大數據進行有效分析和應用能夠為組織帶來價值,很快成為共識。
國雙科技數年前就開始向客戶提供“數據分析”相關的服務,涉及電子政務谘詢、運營商數據分析、網絡電視台解決方案、搜索引擎營銷、廣告效果量化、用戶體驗優化、移動應用解決方案等,“我們已經服務了數百家企業和政府機構,核心技術現如今已覆蓋到網站、移動APP、互聯網電視等多領域的數據分析,並通過結合整合營銷方案AdSuite、SEO(搜索引擎優化)、SEM(搜索引擎營銷)、UEO(用戶體驗優化)提供給客戶。”祁國晟介紹說。
經過幾年的技術和數據積累,加上“大數據”概念在國內的走熱,祁國晟專注的數據生意開始釋放能量。據悉,2011年,國雙科技實現銷售收入增長10倍以上,2012年同樣保持著這樣的增長態勢。就在最近,國雙科技入選“2013 德勤高科技、高成長中國50強”榜單。
在祁國晟看來,國雙科技得到快速發展是必然的,因為不僅公司有技術創新,市場也有“剛性”需求。互聯網的超高速發展,帶動數據量急速膨脹,即使硬件一步一步升級,數據處理的速度也趕不上數據產生的速度;即使用戶可以從一些現有數據庫廠商那裏買來解決方案,也解決不了用戶對數據挖掘的深度和量級的需求。
而從國際上來看,大數據分析也在成為大企業的“製勝法寶”。比如,沃爾瑪“顧問式營銷”就是以大數據為支撐。在其全球的任何一個賣場,顧客購買任何一件產品,其購物信息都會即時傳送到沃爾瑪的企業級數據倉庫,並實時地進行分析,並及時挖掘到也許連顧客自己都不清楚的潛在購物需求。日本服裝品牌優衣庫也通過對銷售的每一件服裝的相關數據進行分析,並根據其結果來進行新品設計和生產,確保其深得世界各地用戶的喜愛。