采購技術應用評估的重要性，通過這兩個正反方麵的實例而變得不言而喻。不論企業的規模有多大、實力有多強，如果缺乏技術應用的評估，沒有進行相應的準備，不能嚴格過程的控製，采購技術的應用到頭來都隻能以失敗而告終。
一項由機械、化工、輕工、通信電子、金屬與非金屬加工等製造行業１６９家企業參與的采購調查結果表明，采用數據庫技術的比例為３２.２％，進行網上電子采購的比例為２８.６％，建立管理信息係統的比例為２６.１％，使用管理目錄工具的比例為２５.１％。還有一些為數不多的企業分別采用了其他信息技術，比如監控和數據采集係統、供應商庫存補貨係統、決策支持係統等。關於影響信息技術應用的主要問題集中在四個方麵，有４８８％認為是缺少既懂技術有懂業務的人才，有４３.８％認為是難以選擇合適的信息化合作夥伴，有３８.４％認為是缺少合適的軟件係統，有３０％認為是耗資太多。
這項調查結果表明，製造行業的信息技術應用程度還處於較低水準。造成這種狀況的原因，受訪企業認為主要是人才、合作夥伴、資金方麵的問題。但實際上還有一個非常重要的問題，就是在指導思想上還沒有形成對應用采購技術的緊迫感。以電子采購為例，主要的實施途徑有三條，可以自建采購門戶，也可以利用供應門戶和第三方門戶。自建門戶對實力不強的企業而言確實難度很大，但利用供應門戶或第三方門戶實施電子采購並不需要太多的投入，也不需要信息技術的專門人才。如果企業能夠增強這方麵的意識，電子采購的普及率將大大提高，企業也會因此而獲得更多收益。
(第三節) 采購管理的優化
采購管理從大的方麵看，主要包括三項內容：第一是打好基礎，第二是理順關係，第三是推升成效。因此，采購管理優化的方向，實際上也就是要優化基礎、優化關係、優化成效。
一、盡力打好工作基礎
采購工作的基礎，也就是展開業務的基本條件，主要包括采購的戰略、目標、機構、人員、流程、模式、規範、工具等。如果沒有這些基礎條件，采購業務也就難以為繼。因此，采購總監的管理，必須以努力打好工作基礎為核心。那麼，怎樣才能不斷地優化基礎呢？
采購基礎優化明細
內容要求特點作用功效
戰略清晰規劃描述方向激勵鬥誌
目標明確計劃控製進程分解任務
機構合理對應界定職能展開工作
人員得力匹配落實崗位各司其職
流程順暢控製框定走向提高效率
模式最佳組合形成優勢增加收益
規範齊全到位貫徹標準正常運行
工具適用進步強化管理提升水準
戰略清晰解決的是方向規劃的問題，有利於激勵鬥誌；目標明確解決的是進程計劃的問題，有利於分解任務；機構合理解決的是職能對應的問題，有利於展開工作；人員得力解決的是崗位匹配的問題，有利於各司其職；流程順暢解決的是走向控製的問題，有利於提高效率；模式最佳解決的是優勢組合的問題，有利於增加收益；規範齊全解決的是標準到位的問題，有利於正常運行；工具適用解決的是管理進步的問題，有利於提升水準。
采購總監如果可以解決這些問題，就為采購工作的落實打好了堅實基礎。當然，所有這些問題的解決不可能一蹴而就，需要根據企業的實際情況不斷地進行摸索、調整和完善，否則，采購的基礎就不會牢固，采購管理的優化也就難以實現。
中國供應與采購聯合會的一項采購狀況調查結果顯示：在計劃落實方麵，有３２.２％的受訪者並不清楚自己是否完成了年度計劃。其中國有企業和小型企業的比例分別在４２.１％和４３.９％；外資企業和大型企業的比例稍小，分別為２１.１％和２３.５％。在訂單準確處理方麵，總的水平值達到８６.１％，其中最高的是外企為９０.５％，最低的是小型企業為７８.６％。在職能活動方麵，有５１.５％的受訪者不包括進貨驗收，有４８.５％的受訪者不包括品類管理，有４６.１％的受訪者不包括招投標管理和報價申請，有３２４％的受訪者不包括訂貨策略製定和庫存優化控製。
看到上述調查結果，真是有點哭笑不得。不清楚自己是否完成任務的比例竟然超過了三成，訂單處理的準確率最低的還不到八成，職能活動中不涉及進貨驗收、品類管理、招投標管理和報價申請、訂貨策略製定和庫存優化控製的企業有三到五成之多。這些現象說明，目前多數企業的采購基礎還比較差，亟待加強。
二、努力理順內外關係
采購管理中需要理順的關係有兩種：一是內部關係，二是外部關係。理順內部關係的策略是參與和協同，理順外部關係的策略是互補和共贏。
１內部關係。采購的內部關係涉及的部門很多，比如開發、技術、生產、銷售、檢驗、倉儲、財務部門等。這些部門基本上可以分為兩大類：一類是需要服務的部門，比如研發、技術、生產、銷售；另一類是需要合作的部門，比如檢驗、倉儲、財務。理順不同類型部門的關係，需要采用不同的方法。