第二篇第二十七章10 送快餐的商業頭腦
2000年,西安交通大學通信專業畢業的何詠儀躊躇滿誌,但半個月內,她都沒找到合適的工作。兜裏還有不到500元錢,她又不願意找父母求援,怎麼辦?
不久,何詠儀決定到一家飯店給訂戶送餐,才去第一家公司,白領們就紛紛發牢騷:“你們店做的飯太沒特色,再不改,我們就另外訂餐。”
送餐出來,何詠儀看見另一家快餐店送餐的女孩在抹淚,於是關切地問她出什麼事了。原來她的客戶一打開飯盒就罵,說又放辣椒了,每次叮囑都白費力氣……女孩委屈地說:“我每次轉告客戶意見,老板都不理會,還說今後不給他們送快餐了。”
何詠儀眼前一亮,這不是一絕好的商機嗎?有的快餐店認為白領們難伺候,要求高,主動放棄了送餐業務。我為什麼不把這筆業務接過來,按著白領們的要求走呢?
從此,何詠儀每次送快餐,都會詳細記下對方的電話、用餐口味和個人禁忌。自己收集的信息不夠,她還會問其他同行,並一一記下來。
快過春節了,店裏放假,何詠儀決定留在西安做快餐市場調查。冒著嚴寒,何詠儀去西安高新區附近調查各家快餐店,她用凍得紅腫的手記錄下名稱、電話、餐飲風格和快餐價位。店還真全,什麼東北菜、南方小吃、北方麵食、西安土產等,應有盡有。
幾天考察下來,何詠儀心裏更有譜了,醞釀著新的快餐運作模式:“我可以做一個快餐中轉站,收集各種風味快餐,提供給公司的白領,從中賺取差價。既幫快餐店拓寬了業務,又讓白領選擇更多,何樂而不為呢?”
說幹就幹。何詠儀在東桃園村找到一間20平方米的門麵房,月租400元。然後找了2個打工仔,包吃包住月工資500元,任務就是送餐。
何詠儀做了3套送餐服裝。接下來,她開始打電話給各個寫字樓,尋找業務。很多都是老客戶,加之大多數快餐店還沒上班,很快,她就拿到100份訂單。掛掉電話,何詠儀高興得跳了起來。
當天,除去各種費用,何詠儀淨賺150元錢。初戰告捷,何詠儀信心十足。第二天,她多預訂了50份,很快又送完了。
一年後,何詠儀外送的快餐盒飯每月幾千份,到2004年年底,年利潤已經突破100萬元,並從小店麵升級為“西安七彩虹餐飲有限公司”。
現在,公司運作步入正軌,為了不荒廢專業,何詠儀又應聘到某知名電信公司上班,身兼兩職。每天早上9點,她準時打電話給各個快餐店,預訂特色菜,11點整,公司的工作人員統一著裝往各個公司送飯。
財富精點
沒有不可能,就看你敢不敢想!送餐也能送出個百萬富翁來。