淺談煙草企業如何運用對標加強企業管理
企業文化
作者：鄢達鑄
【摘要】煙草行業是中國經濟的重要支柱產業之一，每年煙草行業都為國家提供大量的就業機會與稅收，可以說，煙草行業是一個切實關係到國計民生的重要行業。研究煙草企業的競爭力培養，具有重大的意義。
【關鍵詞】煙草企業對標企業管理
一、煙草企業管理存在的問題
隨著我國經濟形勢的變化，競爭形勢日趨激烈，而煙草行業壟斷政策使管理上過分依賴國家決策，缺乏靈活性和主動性，已經暴露出很多問題：
（一）煙草企業管理參與主體範圍過於狹窄，我國煙草企業在計劃經濟體製下實行的管理體製已嚴重製約了企業市場競爭力的培養，很多企業已試圖改變傳統管理模式。但總體來說，企業管理模式的探索缺乏主動性，主要是在具有相對獨立的經濟核算單位中開展，並沒有引起全行業的普遍關注。而且參與管理創新的人員主要是專職的管理人員，相關技術人員和基層操作人員並不認為與自己有關也無權參與。
（二）優勢競爭力培養的定位不準確
煙草企業是由國家專控經營的國有企業，即是運動員又是裁判員的特殊市場主體地位使其不能夠對行業內市場競爭做出理性的認識。而且由於長期處於計劃生產和經營狀態，為提高煙草產品質量和服務質量，搶占市場份額，在眾多存在競爭的方麵都投入精力，未進行合理性研究，忽略企業整體管理體製的規劃。
（三）應對競爭的手段不夠理性
企業所處的經濟環境時時刻刻在變化，社會競爭也日趨激烈。長期以來，國家對煙草行業實施的保護政策，形成了壟斷管理模式，慣養了企業的懶惰心理，管理理念陳舊落後，不思進取，缺乏市場開拓能力，過分依賴行業區域分割潛規則。在管理模式上往往是套用業內先進企業的管理模式，缺少可行性研究，結合本企業經營和結構特點加以調整的成分甚少，不能取得預期的學習效果。
二、對標管理的重要性
（一）對標管理是增強煙草企業市場競爭優勢，培養核心競爭力的有效手段。
對標管理實施的全過程就是在市場中知彼知己——既明確自身的優勢和劣勢，能夠揚長避短；又能發現對手的長處和短處，汲取精華、去其糟粕，優化改良本企業的發展模式和生產經營策略，這可以保證企業在市場競爭中積極主動，有能力應對國內外各方麵的挑戰，創建優勢品牌，樹立良好的企業形象和聲譽。
（二）對標管理是企業持續改進、提高績效的工具。
綜合來看，對標管理不一定能夠使每個煙草企業找到最適合的管理方式，但絕對可以幫助企業避免走彎路、摸錯路，從而節省大量管理研究開支，降低試驗錯誤的風險和代價，將更多的精力運用直接汲取最有價值的核心理念，更有效地持續改進薄弱環節，增強企業實現最佳績效的信心，提高企業績效。
（三）對標管理有利於企業實行全麵質量管理，增長發展潛力煙草企業實施對標管理發現與競爭對手的差距，而後根據存在的薄弱點，製定具體解決問題的方案策略，努力改進各方麵的管理，提高質量和工作效率。而這又是全麵質量管理活動的主要內容，有了質量保證，就有了生存的依靠。所以企業在進行對標管理時很好地推動了全麵質量管理工作的開展，提升了企業發展潛力。
（四）對標管理使企業績效評估更真實、更有效。通過對標管理，客觀地、有針對性地對業績進行評估，可以明確本企業所處的地位、管理運作及需要改進的地方，獲取優化企業管理的信息，製定出適合本企業的有效發展戰略。