價值加成:高德地圖的“雙十一”
觀察
作者:閆芬
有媒體將今年“雙十一”天貓的玩法概括為SoLoMoMe,即社交化、本地化、移動化與個性化。其中社交任務交給來往和微博,而真正是“新玩法”的本地化O2O則交給了高德和銀泰。
“在‘雙十一’前後一個月的時間內,總共有超過2000萬人次使用‘雙十一’專區,活動分享總數約為122萬條,簽到數達到近60萬人次,日均使用‘雙十一’專區次數為22萬次,平均每天跳轉至天貓旗艦店的次數超過5萬次。根據高德地圖‘雙十一’專區的品牌搜索熱度顯示,羅萊家紡、優衣庫、傑克瓊斯分別是點擊並調起地圖位置搜索次數最多的三個品牌,而這三個品牌與天貓‘雙十一’銷量榜上排名前6位的品牌相吻合。”高德官方公布的這組數字,宣告了線上與線下兩個商業鏈條正式接軌的時代已經到來。
O2O布局:阿裏先行一步
據艾媒谘詢的數據顯示,2012年O2O市場規模達到986.8億元,環比增長75.5%。伴隨未來幾年的快速增長,預計2015年中國O2O市場規模將達到4188.5億元。而在阿裏巴巴入股高德之後,一場O2O商業融合的氣息便彌漫於市場之上。
高德向阿裏雲平台遷移,其實早已啟動,今年5月,阿裏在向高德注資2.94億美元後,除高德地圖已經開始通過團購、優惠券、酒店預訂等進行電商嚐試,高德LBS雲平台也已與阿裏雲平台打通,一場對傳統商務的戰役正在醞釀。
8月,高德地圖與淘寶賬號打通(淘寶用戶可以直接登錄和綁定高德地圖),業內就有人士猜測:阿裏終於要出招了!
於是,10月,高德地圖便在其最新版本中推出天貓“雙十一”專區,聚合品牌商、百貨等零售企業,用戶可以根據地圖導航到線下店消費,更可以直接跳轉到天貓頁麵進行線上購買。
高德CEO成從武表示:“高德希望基於這次與天貓的合作,能夠打破過去商家線上線下的隔絕壁壘,並創造基於社交和LBS的購物體驗,使得賣家和買家之間雙向、多向交互融合起來,降低消費者、商家參與O2O互動的門檻,增進信賴,進而孵化出更多基於品牌線下門店O2O電子商務的應用場景,使得買賣雙方的交易更加順暢、便利,並充滿發現的樂趣。”
互取所需:中間環節的價值
僅僅依靠與35家實體店的戰略聯盟,不知道馬雲是否還有底氣高調宣布“把線下商業地產價格打下來”?但是有一點是肯定的:阿裏需要與更多的線下銷售渠道進行合作,以彌補電商銷售的先天缺陷,使零售業O2O王國發展的基礎更為堅實。
於是,“收編”線下的任務就落到了高德身上。本來就擁有全國幾乎所有掛名商家位置信息的高德地圖,成為從線上到線下不可或缺的“中間環節”——這種價值,並不僅僅是入口,更多的是基於地圖LBS(位置服務)能夠實現的商業價值。