空有超凡的技術和獨特的產品,並不足以維持企業的生存,因為這也許不能在已經形成的市場中占有位置。經銷商品,不僅要知道產品好在哪裏,也必須知道怎樣把商品賣出去,這樣說服不了顧客換個方式說,這裏賣不好,換個地方賣。
——[日]鬆下幸之助
“敵誌亂萃,不虞,利其不自主而取之。”“聲東擊西”即聲張擊東而實擊西,製造假象,迷惑敵人,當敵人形成錯覺之時,攻打的卻是敵人另一個沒有防備的地方,從而一舉獲勝。營銷中運用此法往往能達到避開競爭對手之鋒芒,以最小的投入而達到自己之目的。
有一年,日本京都窯業公司的稻盛和夫隻身前往美國。他此行的目的,並不是要開拓美國市場,而是為了打進日本本土的市場。
當時日本市場上美國製品占有大半的市場,大的電器公司隻信任美國的製品,根本不采用日本廠商自己生產的東西。
麵對這種局麵,稻盛靈機一動,既然日本市場有如銅牆鐵壁般難以打入,不如以高招取勝。高招就是使京都窯業公司的製品變成美國產品。
他們的做法是使美國的電機工廠使用京都公司的產品,然後再輸入到日本,以引起日本廠商的注意。屆時,再來開拓日本市場就容易多了。
而美國廠商不同於日本的廠商,他們不拘泥於傳統,崇尚合理及自由,不管賣方是誰,隻要產品精良,經得起他們的測試,就可以采用。
話雖如此,想在美國行銷產品也不是一件容易的事。稻盛從西海岸到東海岸,一家一家地拜訪,訪遍所有電機、電子製造廠商,一再遭到失敗,但稻盛並不氣餒,終於在拜訪數十家之後碰到德克薩斯州的路緬公司。
這個公司為了生產阿波羅火箭的電阻器,正在尋找耐溫度高的材料,經過非常嚴格的測試後,京都的產品終於擊敗西德和美國知名大工廠的製品而獲得采用。
這是一個轉折點,也正是稻盛所希望的。京都公司的產品獲得路緬公司的好評而采用後,許多美國的大廠商也陸續與他們接觸,采用了他們的產品。這一切終於使稻盛如願以償,將產品輸出到美國,打響了知名度,從而獲得日本廠商的信賴和承認,很快地打進和占領了日本本土市場。
產品欲進日本,卻先去美國,稻盛的一記高招,使京都產品成功打入了銅牆鐵壁般的日本市場,這正是“聲東擊西”之招法的最佳運用。
聲東擊西招法要義在於利用對方困惑之機,製定取勝之策。即欲其西,襲其東;忽東忽西,若打若離;欲進而形似退,欲退而形似進。
本招用作商戰的公關謀略可推演為:示之以柔而迎之以剛,示之以弱而乘之以強,示之以合而迎之以張,趁對手舉棋不定之時,一舉取之。
營銷者運用此計,或製造謠言,混淆視聽,增加對方顧慮,迷惑其意誌;或故布疑陣,使對方力量分散,削弱其防衛。欲生產某種產品,卻放風說轉產,但自己的意圖和行動卻要絕對保密,隻要運用得當,必然會取得良好的效果。