營銷創新一個最基本的原則，就是不循舊路，不走別人走過的路，有與眾不同的新思路、新東西。別人都已想到的事情再去想不會有什麼結果，別人都已做到的事情，從另一角度去做興許會發現新的市場。
——[美]凱特琳
“反彈琵琶”是指商家不循常規，反向求異，以異取勝的謀略。商家的思維和眼光，不能隻盯著眼前的市場，不能隻想到平常的供求變化，不能隻運用一般的銷售方法，而要在把握市場經濟規律的基礎上，一反常規，逆向運作，去開拓市場、擴大銷售。
〔案例1〕
1992年，浙江溫州的小夥子吳成義，把數十輛三輪車帶入了合肥。那獨特的造型，紮眼的色彩，古樸的長管氣喇叭，一下吸引了不少人的目光，以至於許多人短途趕路不“打的”，而是“打”三輪，外地來旅遊的更喜歡坐著三輪觀風景。連姑娘、小夥約會也上了三輪，前麵三輪師傅慢悠悠地踏，坐在後麵的戀人則不受幹擾地卿卿我我，別有一番情趣。
吳成義說：“在溫州做什麼買賣競爭都厲害，包括踏三輪。特別是旅遊城市，辦個三輪執照，難！我們來合肥時，這還沒興三輪，辦照容易，生意好做。不過現在當地人也學著幹起這營生，沒準有一天我們還得換地盤。”
記得50年代中期，一家新聞單位發了條在當時頗有影響的消息：上海最後一輛黃包車進了博物館。沒想到，現在三輪又從博物館跑到競爭激烈的市場，且有點“三輪不讓的士”的味道。一位“的哥”就這樣告訴我，自從三輪火起來後，可不敢亂開價，價高了，人家扭頭叫三輪去了。聽說合肥一家自行車廠也看上了這塊市場，正在設計既保留傳統，又符合現代人品味的新型三輪。
〔案例2〕
海南島有一飼養能手孫會昭，1982年開始養鴨時，每隻都養到6～7斤以上才出售，結果鴨大而滯銷，人們嫌花錢太多不想買。於是他就變大為小，養至2～4斤左右上市，銷路很好。他還發現，農民種反季節瓜菜可以賣好價錢。這使他受到啟發，每年鴨上市，大都集中在夏秋兩個收獲季節之後，鴨多價低。旺季一過，鴨少而價高。他大膽實踐，在淡季市場售鴨，獲得了較高的經濟效益。
〔案例3〕
某國動物園一度門庭冷落，遊客稀少。困境之中，一工作人員想出一個別具一格的辦法“人獸反觀”。即把所有的動物放出籠，遊人乘車於園中，進行觀賞。於是遊人奇特地看到撒野於園中的鳥獸，猶如置身於大自然廣闊的動物世界裏。這招果真一鳴驚人，該動物園從此絕路逢生，遊人絡繹不絕。
運用這一招法要跳出傳統的思想框架，運用逆向思維，掌握消費者的“跨越心理”，適時投放“跨越產品”，適應、引導和改變消費者的偏好，以適取時，以舊取奇，以新取實。用此法，不可過度、過量。
運用這一招法關鍵在於有創新理念，善於發現事物反麵所隱藏的商機或市場。因循守舊、安於現狀者不能用此招，若用也不會得到好結果。