然而有一天,羅森把車停在樓下,半小時後下樓時,發現車被盜了。朋友得知消息,想到他那麼愛車如命,幾萬塊錢買的車眨眼的工夫就沒了,都擔心他受不了這個打擊,便相約來安慰他:“羅森,車丟了,你千萬不要太悲傷啊!”羅森大笑起來,說道:“我為什麼要悲傷啊?”朋友們疑惑地互相望著。“如果你們丟了兩塊錢,你們會悲傷嗎?”羅森接著說道。“當然不會!”有人說。“是啊,我丟的就是兩塊錢啊!”羅森笑道。
丟掉生活中的負麵情緒,要有一種認識挫折和煩惱的胸懷。
財富感悟
在這個故事中,羅森之所以能夠有一個快樂的生活,就在於他遇事能夠換一+角度思考,從而可以駕馭生活中的負麵情緒。/
故事155
壞脾氣的主顧
美國大木場主羅拔一次打算到賓夕法尼亞州找木材代理商李察,想同他簽訂一項長期代理合同。幾位在李察那裏碰了壁的牧場主勸羅拔不要去:“李察脾氣古怪,同他很難談得成功……”羅拔不以為然,還是去了。他一到那裏先對李察的家庭和他的心理特點進行了仔細地調查了解,原來李察自卑多疑,幸而他太太聰明能幹,幫他做成了不少大生意。人們都稱讚他娶了一位好太太,可李察一聽到這樣的讚美,臉就會馬上沉下來嘟著嘴巴氣憤地走開。
羅拔耐心地等待機會。一天,他見李察嘟著嘴巴走來了,知道他一定又因別人稱讚他太太而生氣了,便含笑上前:“李察先生,您來得正好,我們正在議論您呢!”
李察懷疑地盯著他。
“有人說,你的一切生意都由您太太主持,您自己卻做不了主,我卻不同意這個說法。我認為您是一個能幹的商人,不過是為了尊重女權才把一些事讓給你的太太去做。自己則去處理那些重大的事情,您認為我這樣說對嗎?”
“唔,很對!”李察舒心地笑了並請他去家裏做客。第二天,羅拔與李察簽訂了一個長期代理木材的合同。這件事情使那些在李察這兒碰壁的牧場主們感到驚奇,尤其驚奇的是合同竟體現了李察對羅拔的優惠。
如果你是一名汽車推銷員,當顧客問你他那輛舊車可以折合多少錢時,你心裏想的也許是:“這種破車還能值幾個錢?”這可能是大實話,那輛車也許確確實實就是一輛不值錢的破車,它的輪胎也許已經磨損得不像樣了,它燒起汽油來也許比柴油引擎還要多,車裏的氣味也許很難聞,總而言之,它就是一輛破車,但這種大實話你不能說。因為這是顧客的車他可能很愛這輛汽車,畢竟他開了這麼多年,多少總會有點感情。即使他不喜歡這輛車,也隻有他才有資格來批評這輛破車。如果你先開口說這輛車如何如何的糟糕,這無疑是在侮辱汽車的主人,不知不覺中你已經傷害了他的自尊心。想想這些,你還敢批評顧客用過的東西嗎?
財富感悟
永遠不要說出讓顧客傷心、自尊受損的話,實話實說,在推銷中並不一定取勝。但實話不實說並不是要你以次充好去蒙騙客戶,他隻是限於你推銷的商品以外的東西,對你的商品你必須實話實說。
故事156
發怒的流浪狗
一隻流浪狗誤闖入了一間四周鑲滿玻璃鏡的房間裏。忽然,它吃驚地望著如此多的狗同時出現在它麵前,不禁發出陣陣恐怖的吼叫聲。而“四周所有的狗”看上去也都十分可怕,通通露出發怒的麵孔來。這隻狗見後,嚇得驚慌失措,繞著房間一遍又一遍地狂奔起來,直到它消耗完自己的所有體力,累倒在地。
這隻狗如果當時能夠試著向鏡子搖晃一下自己的尾巴,結果就會不同,因為“周圍的狗”自然也會以同樣友善的舉動來回報它。
同樣在你的生活、工作中,試著對你所處的劣境展露出你從容的微笑,或者向你暫時存有敵意的人們主動表達心中的友善,那麼一切都會有所改變。我們的生活就是試著用心去理解;生活,就是麵對殘酷的現實仍然微笑,要翻越障礙,凝視未來;生活,就是在自己身上架起一座天平,隨時可以衡量其中的善惡是非;生活,就是誠實守信、內外一致、正直不阿;生活,就是實現自己存在的價值。