王喜文是廣西南寧人，家境貧寒，靠打工為生。王喜文一心想改變自己的命運，可是事情總是不如人意。2002年的一天，王喜文的一位朋友因為早上不願意起床，給他10塊錢，讓他給自己買一份早餐，餘下的錢歸他。一直在尋找機會的王喜文由此得到啟發，心裏想，像朋友這樣的人一定不少，如果自己能開展為人送早餐上門的服務，是不是能夠有錢賺？
他想試一試。朋友聽到他的想法，覺得反正花費也不多，不妨試一試，就很大方地借給了他300元，同時將自己的手機借給了他，說是讓他聯係業務。拿著朋友借的300元“啟動資金”，當天下午，王喜文就在南寧街頭的一家路邊小店打印了20份送早餐的宣傳單，還印了兩盒名片，到附近小區張貼和散發。
王喜文自己都未曾預料到，生意會這樣火。從他的“通告”發出第二天起，他就不斷接到要求送早餐的電話，大部分是頭天工作太晚第二天懶得起床的公司白領，也有不少鏖戰通宵的麻將迷、撲克迷。這一天，王喜文跑上跑下，一直忙乎到上午11點多才停下腳，數了數鈔票，這一個早晨他竟賺了50多元，王喜文幾乎不敢相信自己的眼睛。王喜文後來買了一輛二手自行車，以加快送餐的速度。第一個月，王喜文平均每天可以送出30份左右的早餐，每份早餐以平均賺3元計，一個月的收入就有將近3000元，比他過去在建築工地幹強多了。
王喜文在給人送早餐時很注意琢磨。他對自己的顧客做過統計，發現主要是以下幾類人：第一，行動不方便的老人；第二，夜生活比較豐富的人；第三，晚上經常加班的人；第四，未結婚的單身人士，尤其是單身男性。在實踐中，他知道這四個主要顧客群的人數非常多，如果做得好，每個月應該不止賺這點錢，那麼，怎樣才能賺得更多一點呢？為此，他模仿牛奶公司訂奶員的做法，開展了早餐訂製業務。客戶不必再一次一次地打電話，隻要在每個月的月尾，將下個月的早餐訂下來，他便會在每天早上按時送貨上門。早餐花樣較多，顧客可以自由組合，按需點選，價格按市場價格統一收取，加收少量的送餐費。因為價格完全透明化，顧客可以隨時到市場上調查，因而都感到很放心，同時相比之下集中訂餐比零散訂餐送餐費大約可以節省約1/3至1/2，顧客都感到很滿意。通過這種方法，王喜文就將一批有長期需要的客戶穩定了下來，再也用不著每天為訂餐電話多了少了著急上火，王喜文的早餐配送業務開始走上正軌。
王喜文還為一部分有特殊需要的顧客提供特殊服務，比如，有的人想每天換一種特色地方風味，王喜文的送餐表上本來是沒有這些東西的，他承諾可以為有特殊需要的顧客提供特別服務，當然，特別服務在收費上也會比較“特別”一點。王喜文後來發現，這一塊高附加值業務成了自己早餐配送業務中增長最快的一項。