打開人脈，首先要做到的就是要結交朋友。俗話說“在家靠父母，出外靠朋友”，“朋友多了路好走”。多一個朋友，就多了一條道路。營銷員應該如何有目的性結交自己的朋友？
[1]積極拜訪他們，他們正等待你的拜訪。當你猶豫不決時，如何吸引有決斷力的顧客？當你有決斷力的時候，顧客怎會猶豫不決？他一定會告訴你：是或不是。
[2]選擇朋友：要和成功的人和有潛力成功的人交朋友，他們會提供我們不斷的動力，分享新的信息，成長和失敗的經驗。你的命運決定在你所遇到的人或所選擇的朋友。
[3]誠實客氣：把每個人看成貴賓，你將怎樣對待你的貴賓，讓更多的人喜歡你，欣賞你，願意在你需要時幫助你，這是你待人處事的成功之處。你必須對自己百分百的誠實，對自己的人生百分之百負責。
[4]記住他人：不論什麼人都需要別人的支持，大成就是小成就的積累，千萬要把小事情做好，你就不用擔心大事情做不好了。
[5]講究信用：盡自己最大的力量，把事做好，無論什麼事，成功者願意與講信用的人交流。
當建立起了一定的人脈基礎之後，如何運用你的人脈資源挖掘潛在客戶也值得我們深究。我們建立、培養人際關係，就是為了利用這個巨大的無形資產，發揮其應有的作用，為我們鋪路架橋。在運用人際關係的時候，我們應該注意：
[1]借助他人：參與好的組織，好的團體，成功靠組織作戰而不是個人奮鬥。
[2]利用優點：利用每個人的優點，你才能得到自己真正想要達到的目標。
[3]征求意見：用最謙虛的態度來接受最忠誠的指導，養成利用別人經驗的習慣。
[4]端正態度：要養成對別人意見無成見的態度，你的感覺和判斷是兩回事，不論對錯，不要歸罪於人。
對於這些潛在的客戶，我們還要記得經常讚美他們，包容他們的過錯和失誤，給他們留有充裕的自我空間。這不僅對客戶而言，對於所有人際關係處理，都會有積極的作用。
一個好的營銷員要懂得隨時隨地拓寬自己的交往圈子，建立良好的人際關係，來尋找自己的潛在顧客。各類的社交活動就是尋找準顧客的最佳時機，比如：座談會、演講會、音樂會、喜宴，等等。
王小姐大學畢業後從哈爾濱來福州工作，在一家電腦公司做營銷，初來乍到人生地不熟，她想了一個拓展人際關係的好辦法，周六、周日她必去登山，音樂會、演唱會一定去，可謂每會必到，認識了很多準顧客，業務做得很紅火。
王小姐拓寬自己的交際圈子有一個秘訣，就是“人際連鎖效應”。現在大多數人結婚都會宴請10桌以上賓客，參加一個婚禮，至少能認識與你同桌進餐的另外9個人，而每個人背後都有250個朋友。人天生有分享的習慣，這些朋友又可以為我們分享更多的朋友……於是，從認識結婚的那位朋友開始，我們已經認識了上百個潛在的客戶。
所以營銷員要學會多發展自己的人際關係，多培養一些忠誠的客戶，運用他們的轉介紹的力量獲得更多潛在客戶名單，逐漸裂變，這樣會事半功倍。