正文 “犧牲商法”套牢顧客(1 / 1)

“犧牲商法”套牢顧客

競爭時代

作者:程超

被譽為“日本繩索大王”的島村寧次在幾年前還是一個窮光蛋,他的成功也是有賴於以退為進的“原價銷售法”。其主要原則就是開始時吃虧,而後便占大便宜。

首先,他在麻的產地將5角錢一條長45公分的麻繩大量買進來後,又照原價一條5角錢賣給東京一帶的紙袋工廠。完全無利潤反而賠本的生意做了一年之後,“島村的繩索確實便宜”的名聲遠揚四方,訂貨單從各地像雪片般源源而來。於是,島村又按部就班地采取了第二步行動,他拿著購物收據前去與訂貨客戶說:“到現在為止,我是1分錢也沒賺你們的,但如若長此下去,我隻有破產的一條路了。”他的誠實感動了客戶。客戶心甘情願地把貨價提高到了5角5分錢。

與此同時,他又與供貨商說:“您賣給我5角錢一條的麻繩,我是原價賣出的,照此才有了這麼多的訂貨。這種無利而賠本的生意,我是不能再做下去了。”廠商看到他給客戶開的收據發票,便大吃一驚,頭一次遇到這種甘願不賺錢的生意人。廠商感動不已,於是一口答應以後每條繩索以4角5分的價格供應。

這樣兩頭一交涉,一條繩索就賺了1角錢。他當時一年有1000份訂貨單,利潤就相當可觀。幾年後島村從一個窮光蛋搖身一變成為日本繩索大王。

經商的目的就是為了賺錢,其要旨則為用最短的時間賺到最多的錢。然而島村卻反其道而行之,以賠錢的“原價銷售法”開始他的繩索經營事業,從他後來取得的巨大成功來看,這一經營戰略確實奏效。

秉承同樣理念的日本人鬆本清創造了“犧牲商法”,他將當年售價為200日元的膏藥以80日元的低價賣出。膏藥賣得越多,虧損就越大,但整個藥店的經營卻有了很大起色。因為,買膏藥的顧客大都還要買其他藥品,而其他藥品卻是不讓利的。鬆本清的做法使消費者對藥店產生了一種信賴感,於是藥店的生意越來越紅火。

“犧牲商法”以抓住顧客貪小便宜的心理來“套牢”顧客,通過部分商品的低價賠本銷售來擴大企業的知名度,從而達到招徠顧客、留住回頭客的經營目的。他們未賺先“賠”,未盈先“虧”,適當付出了一點代價,犧牲了一點利益,取得消費者的信任後,經營效果會更好。他們也想賺錢,但他們卻先做賠錢的事情。這才是精明的商人。(摘自《特別文摘》)