一個舒適牌或雷明頓牌電動刮胡刀的推銷員，你應該使用你推銷的刮胡刀，最好不要用其他牌的，如果你不使用的話，很顯然的必是一個吹牛者。
把自己當成是最好的顧客。盡可能的使用、駕駛、穿戴、攜帶、展示和誇耀你所推銷的產品。
然而有些時候，你所推銷的是多種牌子的產品。你不可能一一使用，你可以對推銷對象作介紹，使他對這些產品產生興趣。但是，我曉得一些推銷員，他們相當成功的解決了這個問題，他們以良心來推銷產品。
商品包裝也就是商品的外表，給顧客產生第一印象。
不論是盒子或瓶子，直立式、擠壓式或噴霧式、罐裝、袋裝或筒裝，都經過縝密設計以求打動你的心。你疼愛子女嗎？你懂得家庭需要嗎？你關心環境嗎？你生活有品味嗎？你真的不碰巧克力製品？
對這些細節我們不能放鬆，否則，我們的推銷會因此而失敗。用實體模型擺在商店貨架上測試。修改常精細到以厘米計算，因為設計師要你看到的決不止是個容器或標簽。你所買的是一種品格、一種態度，甚至是一套信念。
有人曾做了這樣的研究，把同一種商品裝在不同包裝器具內，產生的效果是不同的，這個人就是銷售心理專家路易斯·切斯金先生。他把兩個同樣產品裝在不同的盒子裏，甲盒用許多圓環作裝飾，乙盒用三角形。他問研究對象喜歡哪一種產品？為什麼喜歡？八成以上的人選擇盒上有圓圈圖形的產品。他們認定裝在那盒裏的產品質量會較優。
切斯金後來寫道：“問過最初的200人以後，我對所得結果不太相信，可是問過1000個人以後，我隻好承認事實——多數消費者會把對包裝的感覺轉移到產品上。”另一意外是：實際試用過包裝有異其實品質相同的產品之後，絕大多數人還是喜歡圓圈圖樣盒子裏的產品。
切斯金認為人們對商品的認識在很大程度上僅停留在外表上，例如薄脆餅幹好不好吃、肥皂洗得幹不幹淨。切斯金把上述現象叫做“感覺轉移”。這發現不僅成為他事業的基礎，使他得以出任寶潔以及麥當勞等公司的顧問，也成為此後包裝設計研究的重要基礎。
切斯金做過一項非常戲劇性的實驗，把體香止汗劑裝在三種不同顏色的包裝裏，寄給一個測試者，說是三種不同的製劑，問他們喜歡哪一種。
測試結果：乙種包裝的被評為正好。丙種的被評為味道重而效力不大。甲種的不堪使用，有幾個參加測試的人用過以後，出了紅疹，不得不去看皮膚科醫生。可是三種體香劑其實完全相同。
筆者認為“消費者一般都分不出產品與包裝。有很多東西是產品即包裝，包裝即產品。”
舊金山的著名包裝設計公司普裏莫安吉利以此原則生財，運用得最徹底：他把尚未出頭露麵的產品改換或重新設計包裝，進行推銷結果，效果大為改觀。產品公司有十足把握之後，才去花錢研製生產。
顏色是包裝最有力的工具之一。眼球活動的研究顯示，各種包裝因素之中，我們對色彩反應最快。
包裝所具有的力量可能取決於如何調和對比——在商店裏要活潑而搶眼；買回家以後要柔和而不刺眼。
三角形和其他有尖角的圖形一向引起注意。圖形的不同，對商品產生的效果也不同，這種現象，筆者認為是“心理效應”。用色方麵有同樣的困擾。切斯金認為最顯眼的顏色是黃色，但某些產品一旦用上黃色會有反效果。
朋友，你到商場看一看商品是什麼顏色，種種各異，五花八門，你看：那種黃色是不是更惹人注意。其上印的是表示體貼用家的字句，如“最新改良”或“免費贈送”。這些標簽和字句並非基本包裝設計的一部分，在行內叫做“反常動作”。這些“反常動作”供消費者選購時衡量參考。
柔性形狀例如圓形和橢圓形都象征完善、接納與包容——是多種包裝的基調，因為這類形狀具有正麵含義。這些特有的包裝，能帶來奇特的效果。例如“汰漬”（Tide）洗衣粉的同心圓與粗體字形成對比，美國石油公司（Amoco）商標中的橢圓形用一個火炬分開，填上公司的名字。
切斯金曾與快餐業巨星麥當勞合作。麥當勞想放棄用M型拱門作為店麵建築特色，切斯金提出他的研究所得，說那些拱門“對潛意識具有弗洛伊德式的暗示作用”，是絕佳的資產。這句話意義不明確，但在切斯金的公司擔任總經理的戴維斯·馬斯坦記得：切斯金說過，那些拱門是“母親麥當勞的乳房”——如果你要在外頭吃餐“家庭烹飪”，這是很強的聯想。