案例教學是成功的“管理學”課程教學中的一個不可缺少的組成部分。
它將部分真實生活引入課堂，使學生在一段相對短的時間內就如親臨般地經曆一係列的管理事件和問題，接觸各式各樣的組織情景。案例的引入給學生提供了一個逼真的練兵場，使他們在邊“幹”中邊學習，提高他們分析和解決實際問題的能力。案例教學法自從２０世紀初被美國哈佛商學院倡導用於管理教育以來，已為愈來愈多國家的管理教學實踐證明是一種行之有效的、具有特殊效果的教學方法。
本書是為了輔助國內“管理學”課程的案例教學而編寫的。作為“工商管理（ＭＢＡ）教學案例精選叢書”之一，本書在１９９８年初版後多次重印。盡管那些經典的案例並不會因為時間的流逝而失去價值，但是，隨著時代的變遷，新的管理問題在不斷出現，解決問題的視角和方法也發生了變化。
因此，在本書修訂過程中，我們在保留原書中對當今管理問題的分析和解決仍有指導意義的一些課堂常用案例的基礎上，增選和編寫了近３０個新的案例。這些“精選”的案例基本上涵蓋了“管理學”課程教學的主要內容。
本書依照慣常的課程框架體係，將所編案例分成概述、計劃、組織、領導、控製和綜合六個部分。在案例編寫的格式上，力求多樣、靈活、實用，並將培養能力與傳授知識的功能有機地結合起來。
具體說來，本書中編入的案例可以區分為如下四種類型。
一是問題待定型。它隻是描述一個像團亂麻似的某管理情景，學生的任務包括確診問題、分析原因、尋找對策和選擇滿意的解決方案。這是一種難度最大的案例，它模擬了管理問題決策的全過程，因而有助於全麵地培養學生分析和解決問題的能力，但它對學生素質的要求和挑戰性也最大。書中的案例５８、５１４就基本上屬於這種類型。
二是方案待決型。它已在組織和管理情景描述中點明了問題的實質和可供選擇的對策方案，希望學生通過對問題產生原因的分析和備選方案的權衡比較，從而選定或綜合出有效的解決辦法。例如，案例２４、３１２前半部分就是這種類型的案例。
三是說明型。它敘述了某一管理問題實際解決的全過程，讓學生對之進行評審，指出其解決問題過程中的得失成敗和經驗教訓。例如，案例１-７、３-４、３-１２後半部分、６-１等都屬於此類。這種說明性質的案例可使學生在閱讀案例材料和隨後的評價中獲得知識與經驗，不過，它的難度要求相對較低，對學生技能培養的功效也弱些。
四是練習型。它側重理論知識的直接應用，可為學生將所學過的管理理論和方法運用於實踐提供一個微縮的、近似逼真的練習機會。這方麵的案例包括１-５、２-１６、４-５等。
總之，案例的格式是多種多樣的，教師可以根據教學的目的、形式和安排的課堂討論時間，選擇適用的案例進行教學。對於某一個案例，書中雖然提出了若幹供思考或便於指導學生討論的提示性問題，並將之歸類在某一章節之下，但現實中的管理問題往往是涉及麵很廣的，不能絕對地說它就是計劃或控製的問題，或是組織或領導的問題。因此，同一個案例實際上完全可以從不同的角度進行教與學。另外，對於案例中所明示或暗含的問題，也可以使用不同的方法進行分析，並提出各自不同的可行的解決辦法。現實中的管理問題是很難有唯一正確的解決辦法的。案例討論的主旨不是要拿出一個唯一正確的方案，而是要激發學生進行主動的思考，培養其審時度勢、積極傾聽、溝通意見、分析問題和製定決策的能力，並使學生從形形色色的管理問題的實際解決過程中領悟出管理的真諦。