第二次世界大戰期間,可口可樂公司由於戰事的影響,產量降低了1/3。一次偶然的機會,伍德魯夫聽說在國外、尤其在東南亞作戰的美軍又熱又渴。這個信息使伍德魯夫靈感大發,覺得這是一個發動推銷和宣傳的絕好機會。
第二天,伍德魯夫便開始了行動。他首先親自走訪國防部,進行產品推銷,不料卻吃了國防部官員的閉門羹。但他並沒有泄氣,而是改變了策略,命令公司宣傳部門的藝術人才,從關心前方將士的借n出發,大搞宣傳廣告活動。
伍德魯夫還親自寫文章,把可口可樂對前方將士的作用,說得與槍炮彈藥一樣重要。同時,他還邀請軍人家屬、國會議員、社會名流和新聞記者赴宴,大講美軍在東南亞叢林作戰如何熱、如何渴之類的話。
這樣,輿論沸沸揚揚,使國防部麵臨各方麵的巨大壓力,不得不表態同意將可口可樂列為軍需物資。
此時,這位精明的商人又故意喊叫資金困難,迫使政府撥給了大量經費,然後在接近戰場的後方進行生產,對美軍士兵以5美分一瓶進行銷售。
經過一係列的活動,可口可樂在美軍中深受歡迎,有人昵稱它為“可口可樂上校”、“生命之水”,並且認為可以沒有一切但不能沒有可口可樂。
第二次世界大戰中,從太平洋東岸到易北河邊,美軍沿途一共喝掉了100多億瓶可口可樂。
這樣,可口可樂像蒲公英的種子似的隨軍飛到了歐洲許多國家,在某種程度上起到了廣告宣傳的作用。
事實上,沒過兩年,可口可樂便在英、意、法、瑞士、荷蘭、奧地利等許多國家的市場上暢銷起來。
第二次世界大戰末期,可口可樂的月銷量已達到50多億瓶,僅可口可樂裝瓶廠就增加到了64家。
戰後,可口可樂公司為了繼續擴大其產品的知名度,努力創新、挖空心思、想盡一切辦法。可口可樂的廣告已譯成40多種語言文字,以其圖文並茂、色味俱佳的麵目不斷出現在世界各地電視、廣播、報刊雜誌和公共娛樂、社交場所。
1984年,為宣傳一種新研製的能夠減肥的“可口可樂”,公司出巨資租用電台音樂廳,舉辦了一個有世界名流參加的4000人的盛大舞會。
為了使每一個人都知道可口可樂、每一個人都喝可口可樂,伍德魯夫開辟另一個宣傳途徑,就是對體育競賽、學術討論會、文化交流等活動給予大力讚助,有時簡直到了“揮金如土”的程度。
1984年,第23屆奧運會在美國洛杉肌舉行,承辦者對奧運會期間飲料售賣實行獨家經營,並且拍賣獨家經營權。在拍賣會上,承辦者提出最低價為400萬美元,伍德魯夫一次性提價到1300萬美元,使可口可樂的主要競爭者百事可樂公司沒一絲轉手的餘地而慘敗。
在比賽期間,可口可樂對所有參加運動會的運動員、教練員、組織工作人員、記者,隨時免費供應可口可樂。幾千萬觀眾則間接成了廣告宣傳者。
可口可樂的廣告給所有直接及間接參加奧運會的人留下了深刻的印象,通過電視、電台等大眾傳媒的作用,可口可樂在奧運會上的形象進一步傳播給關注奧運會的幾十億觀眾、聽眾,從而提高了產品的影響力。
進人20世紀90年代以後,伍德魯夫將廣告的重點放在了年輕一代身上,他認為一個產品一旦成為一個時期的時尚,將會有爆炸性的暢銷,而能否成為時尚的產品,主要看年輕人是否接受。一旦年輕人接受了,整個社會才會流行起來,也才能成為時尚的產品。所以,他將廣告對象的核心瞄在了年輕人身上。
為了擴大可口可樂在年輕人心中的影響,伍德魯夫花費了7億美元,收購了哥倫比亞電影公司,通過娛樂活動吸引現代青年,並經哥倫比亞電影公司的宣傳,使每一個觀看哥倫比亞電影公司影片的青年,都喝可口可樂。
可口可樂通過對青年的滲透,逐漸征服了世界各地的飲料市場,樹立了飲料業“龍頭老大”的地位,使得德、日等發達國家的飲料界不得不臣服於可口可樂公司。
今天,從南極到北極,從最發達的國家到最不發達的國家,可口可樂無處不在;從家庭婦女到商界強人,從白發老人至3歲孩童,可口可樂無人不曉。
這正是伍德魯夫的廣告攻心高招留給世界的奇跡。
目前,可口可樂在世界上140多個國家和地區暢銷,以每天銷售3億罐的絕對記錄“飲”譽全世界,成為名副其實的“世界第一飲料”。
4.對社會負責任的企業營銷
遊擊戰之所以能最大程度地調動起人民群眾,就是因為戰爭的目的是與人民群眾的切身利益息息相關的,肩負著一種民族和社會的責任和使命。以社會責任為核心的營銷也必定會深得人心。蒙牛乳業的總裁牛根生在2006年接受《上海證券報》采訪時曾如是說:“社會公益方麵,隻要是事關國家、民族大業的事情,我們都積極支持。比如,倡導尊師重教,我們向全國16個城市的125萬名教師每人贈送了一箱牛奶;為了倡導‘每天一斤奶,強壯中國人’的健康理念,我們向全國500所小學的學生免費提供一年的牛奶……”