正文 第41章 讀笑話,談市場的開拓與策劃(2)(1 / 3)

(2)聲望定價策略

聲望定價策略指根據產品在顧客心中的聲望、信任度和社會地位來確定價格的一種定價策略。例如一些名牌產品,企業往往可以利用消費者仰慕名牌的心理而製定大大高於其他同類產品的價格,國際著名的歐米茄手表,在我國市場上的銷價從一萬元到幾十萬元不等。消費者在購買這些名牌產品時,特別關注其品牌,標價所體現出的炫耀價值,目的是通過消費獲得極大的心理滿足。聲望定價的目的:可以滿足某些顧客的特殊欲望,如地位、身份、財富、名望和自我形象,可以通過高價顯示名貴優質。聲望定價策略適用於一些知名度高、具有較大的市場影響、深受市場歡迎的馳名商標的產品。

(3)招徠定價策略

招徠定價又稱特價商品定價,是指企業將某幾種產品的價格定得非常之高,或者非常之低,在引起顧客的好奇心理和觀望行為之後,帶動其他產品的銷售,加速資金周轉。這一定價策略常為綜合性百貨商店、超級市場、甚至高檔商品的專賣店所采用。

值得企業注意的是,用於招徠的降價品,應該與低劣、過時商品明顯地區別開來,必須是品種新、質量優的適銷產品,而不能是處理品。否則,不僅達不到招徠顧客的目的,反而可能使企業聲譽受到影響。

(4)習慣定價策略

習慣定價策略是指根據消費市場長期形成的習慣性價格定價的策略。對於經常性、重複性購買的商品,尤其是家庭生活日常用品,在消費者心理上已經“定格”,其價格已成為習慣性價格,並且消費者隻願付出這麼大的代價。有些商品,消費者在長期的消費中,已在頭腦中形成了一個參考價格水準,個別企業難於改變。降價易引起消費者對品質的懷疑,漲價則可能受到消費者的抵製。企業定價時常常要迎合消費者的這種習慣心理。

如此調查——笑談市場調查

我們的來場調查公司要找特定的調查對象。有位同事在電話中向一位男士自我介紹後,請教他的家庭狀況:“先生,你家有十八歲到二十四歲的女性嗎?”

“沒有,”他答到:“我太太不準我帶女人回家。”

【趣評】在沒有對目標市場進行調查之前就貿然進入,往往會遭遇失敗的結局。

【笑話中的銷售學】市場調查並不是簡簡單單地了解一下就可以的,而是需要從很多方麵深入地分析,並確定其可行性的。

一般來講,市場調查的主要內容包括:市場需求調查、顧客情況調查、經營環境調查、競爭對手調查和市場銷售策略調查等幾部分。

1.首先要進行市場需求的調查。如果你要生產或經銷某一種或某一係列產品,應該對這一產品的市場需求量進行調查。例如經銷某種家用電器,你應該調查一下市場對這種家用電器的需求量是多少,有無相同的或類似的產品,市場占有率是多少。

市場需求調查的另一個重要內容是市場需求趨勢的調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品或服務項目是逐漸被人們認同和接受,需要前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰、需求萎縮。

2.對經營環境的調查主要應包括

(1)政策、法律環境調查

調查與你經營的業務、開展的服務項目有關的政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限製該項業務,有哪些管理措施和手段。當地政府是如何執行國家的相關的法律法規和政策的,對你的業務有何有利的和不利的影響。

(2)環境調查

調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。

(3)宏觀經濟狀況調查

宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣時宜采取積極進取型經營方針,經濟不景氣時也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在於如何把握和判斷。

3.對顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方麵的內容。

(1)顧客需求調查

如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到哪方麵的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時的一些產品(或服務項目)能否或是如何滿足顧客的需要的等等。

(2)顧客分類調查

重點了解顧客的數量、特點及分布,明確目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取係電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權範圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡範圍、性別、消費特點、用錢標準,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做準備。