中外所有馳名企業，無一不是靠創名牌而發展起來的。一個企業經過多年艱苦奮鬥創出自己的名牌，在市場競爭中就會處於優勢，產品銷量就會倍增，就會給企業帶來超額利潤。因此，經理必須樹立強烈的名牌意識。
第一節名牌是來之不易的瑰寶
名牌來之不易
名牌即“馳名商標”，它具有舉世公認的經濟價值，其代表的產品特征是：品種適銷對路，質量優良可靠，企業服務周到，信譽卓著，有高科技含量、高附加值、高市場占有率、高社會知名度、高經濟帶動力和高經濟效益、高社會效益。
名牌產品是高質量的代名詞，一個國家、地區擁有名牌產品的多少，可反映其綜合經濟實力和社會地位。例如，貴州茅台、景德鎮瓷器——象征具有悠久曆史的中國；鬆下、索尼——象征電子技術超群的日本；皮爾·卡丹——象征第一流服裝的法蘭西；奔馳、寶馬——象征製造高、精、尖汽車的德意誌；可口可樂、柯達——象征經濟、技術現代化的美國。名牌是信譽、是瑰寶、是人類文明的精華，它代表著某種物質文明和精神文明。
名牌不是自封的，也不是誰賜予的，而是被廣大消費者經過長期使用後確認的。它是企業全體員工智力和體力勞動的結晶。創名牌很難，須經過幾年、十幾年，甚至幾代人的艱苦努力才能取得。同仁堂創業於1669年，製藥從來一絲不苟，“炮製雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力。”特別是對一些蜜丸製作，都要經過蒸、炒、煆、燙、製、浸、霜凍等40幾道工序，製成後還要放一、二年，待燥氣去淨，藥味純真方能出售。北京的“六必居”已有500餘年曆史，起初是釀酒，做工十分精細，嚴格遵守以下24字訣：汞稻必齊，曲蘖必實，湛之必潔，陶瓷必良，火候必得，水泉必香。意思是，製酒所需的各種糧食必須備齊，必須如實按配方配料，浸泡酒曲必須保持潔淨，製酒用的缸必須是優等的，製酒的操作規程必須掌握得當，製酒必須用好的泉水。
“碧綠液”是法國有名的礦泉水，暢銷國內外。可是，有一天美國食品及藥物管理局（FDA）突然宣布，在抽樣檢查中發現了有的“碧綠液”礦泉水含有超過規定2～3倍的苯，長期服用有致癌危險。麵對這種情況，該公司不甘心苦苦開創出的牌子毀於一旦。他們經過一番精心策劃，拋出了一個令人震驚的大膽策略——舉行大型記者招待會，當眾宣布就地銷毀已運往各地的1.2億（有說1.6億）瓶礦泉水，隨後再以新產品加以抵償。這一舉動令公司損失二億法郎，很多人為此不理解，不合標準的產品是極少數，將價值二億法郎的產品全部銷毀，豈不可惜。然而，該公司這一舉措的特大新聞卻驚動了世界，“碧綠液”頃刻之間家喻戶曉，人們爭先購買。
海爾集團在創名牌之初，曾經在全廠職工麵前砸掉76台不合格冰箱，借以樹立創國際名牌的決心。第四章所舉日本“索尼（SONY）”的例子，如果該公司僅僅為了眼前可得到10萬台訂單的好處，而把辛辛苦苦創出的晶體管收音機貼上美國一家大公司的牌子，那她還能出頭嗎？還能有今天的輝煌嗎？
名牌是瑰寶
據報道，通過評估，1994年世界前五名商標的價值分別是：可口可樂，359.50億美元；萬寶路，330.45億美元；雀巢，115.49億美元；柯達，100.20億美元；微軟，98.42億美元。可見，名牌具有巨大的魅力，它是一種無形的財富。為此，顏建軍先生形象地概括了如下四點：
名牌是“聚寶盆”。馳名商標比企業其他有形資產更加寶貴，它可以“創造”更多價值。美國可口可樂公司經理曾誇口說：“如果可口可樂公司在全世界的所有工廠，一夜之間被大火燒得精光，那麼可以肯定，大銀行家們會爭先恐後地向公司貸款。因為‘可口可樂’這牌子進入世界任何一家公司，都會給它帶來滾滾財源”。猶如一個“聚寶盆”，馳名商標將企業的智慧、效率、質量、效益等聚集一身，盡力將全社會大眾的期待、需求、消費也都聚集於一身，並釋放出強大的動力，推動企業和社會前進。
名牌是“搖錢樹”。名牌商品不僅暢銷，取得超額利潤，而且它的資產轉換形式和速度都比普通商品靈活快捷。許多企業把與“名牌”的聯營看作是尋找開啟市場的“金鑰匙”，不惜以重金作為硬件投入，讓對方以名牌作為軟件投入，以便從中取得較多的收益。
名牌是“點金術”，一般商品一旦與名牌嫁接，身價立刻提高。上海服裝進出口公司與美國皮德曼公司合營一個服裝廠，年出口幾十萬件，在美國市場上，如以一般商標出售，每件僅10美元，而以皮德曼牌出售則為28美元。“金利來”領帶初始的價格還不到現在的1／10。質量再好的產品，如果商標沒有知名度，也會掉價，一時間也不會有廣闊的市場。質量上乘的產品再加上知名度很高的商標，就如虎添翼，立刻暢銷。從這個意義上看，名牌的使用價值就好比“點金術”，一旦牌子被別人挖走，無異於被釜底抽薪。