老年消費者有著豐富的社會經驗，心理很成熟，選擇商品比較理智，會對多家產品進行選擇、比較，從而購買自己滿意的商品。廣告也是了解商品一些特性的一種途徑，老年消費者當然不會錯過這樣的機會。因此商家在做廣告時應盡量避免誇大性和虛假的廣告，經商還是要以誠信為主，隻有這樣，才能贏得更多的顧客，讓老年消費者產生信任。
老年消費者在購買方式的選擇上，一般采取就近原則，或是大商場。老年消費者由於年齡的原因，體力下降，所以方便購物就成了他們的主要選擇方向。他們普遍希望能夠在比較近的地方買到適合自己的商品，並希望有較周全的服務設施，比如導購服務、商品谘詢等。而老年消費者選擇大商場則是因為商場提供的物品由正規廠家提供，質量有保障，在購物環境和服務方麵也有較大優勢。
在老年消費者中，有一部分人會在專賣店和連鎖店購買商品，還有極少一部分老年消費者會通過電視直銷和電話購物購買商品。從一部分老年消費者的消費方式上來看，大眾的消費行為正在發生轉變，這與市場經濟的不斷發展密切相關。接受新的購物方式，已經不僅僅是時下青年人的專利，在老年消費者當中，他們也在隨著時代的改變而接受一些新購物方式。從而讓自己的購物更為方便、科學。因此，商家在對老年消費者銷售商品的時候可以采取多種方法，引導老年人接受新的購物方式。
老年人大多害怕寂寞，而子女又沒有空閑時間，所以在商場中我們可以看到很多老年人結伴購物。老年人之間有共同語言，想法也相差不多。因些在購物時，可以相互出謀劃策。由於他們對適合老年人的產品都比較了解，因此結伴消費也更易讓老年消費者買到稱心如意的商品。因此在老年消費者購物過程中，對他們消費行為產生影響的主要還是老年人。
並不是所有的老年人都是結伴購物的，有37.4%的老年消費者會由於許多原因選擇獨自外出購物。對於這樣的老年人，銷售人員更要用誠摯的服務來用心對待，對商品的特點和用途進行詳細的介紹。如果是大件，老年消費者無法自行帶回去；可以采取送貨上門服務，為老年消費者提供方便。
中國有句話，叫“薑還是老的辣”，這句話還是十分有道理的。商家對老年人要更加誠信和熱情，隻有這樣，才能在夕陽產業這一領域有所發展。
團體的消費心理影響
在很多時候，消費者購買產品都是處在一種討價還價的狀態，實際上買賣雙方在進行著一場心理戰。如果買方堅持不住，那自己的錢就要裝入別人的口袋；賣家讓步，就意味著產品的利潤降低。在這種情況下，就出現了一種買賣雙贏的購物方式——團體購物。
有一句歌詞“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬比鋼還強……”現在我們的消費者，將團結運用到了購物當中，並從中獲得了更多的利益和實惠。
團購現在已經成為一種很流行的消費方式。它不但能讓消費者享受優惠的價格，還能免去砍價時舉步維艱的麻煩。既然團購有這些好處，就讓我們好好了解一下什麼才是團購。團購就是“團體購買”，是消費者在購物過程中，自發地或者通過專業團購服務公司有組織地集中起來，組成購物團體，集體購買，享受集團采購價並可以共同維權。
團購最開始起源於網絡。它是通過互聯網，將同一個地區、有相同購買意向的消費者組織在一起，向商家直接大量訂購，最終以優惠的價格獲得產品或服務。
消費者大件商品團購心理
生活中，有很多團購成功的例子，團購這種消費方式，讓消費者在以低價位買到商品的同時，也能夠獲得權益上的保障。一旦真的出現什麼問題，團體投訴，更易獲得消費者協會的重視，問題會更快、更好地得到解決。正是由於團購有著很多好處，所以很多消費者購物時，會首先想到團購，這也是團購興起的原因。
在小商品上，消費者很少采用團購的方式，因為小商品本身並不需要多少錢，沒必要采用團購。但在一些大宗商品例如房產或者汽車，如果消費者沒有豐富的專業背景知識，孤軍奮戰，很難讓經銷商把價格降下來。
每個人都夢想著有一天能擁有一套屬於自己的住房，很多人將多年的積蓄都投入到了房子上麵了。正是因為這樣一大筆的投入，讓消費者在購房時慎之又慎。