俗話說:“畫虎畫皮難畫骨,知人知麵難知心”。在現實生活中,有這樣一種人:他們打著“朋友”的幌子,專門坑害那些把他們當朋友的人,讓人防不勝防。這種人對於生意人來說是一種大害。對此,你要練就一雙“火眼金睛”,將這些人從朋友中區分開來,為自己的事業保駕護航。一眼看穿別人的企圖
喜歡下象棋的人都有這樣的經驗,若你想贏得這盤棋,除了要清楚棋盤上的棋子外,還必須要看透對方下這步棋的用意,並進而判斷出其後的布局,方能最後贏棋。“正所謂高手前後看三步”,講的就是這個道理。
人與人之間的交往有很多時候是抱有某種目的的。與人相處,從某種意義上說就如同下象棋,知道對方的企圖才能更好行事。
人心藏於胸腹中,即便是朋友,也未必就能輕易地了解對方。但是,人的心思卻可由其顯現於外的表情、動作、言談等流露出來。下麵幾種方法可以幫你看穿對方的心理。
1.反問對方以確認其意圖
有些人慣常使用模棱兩可的回答。如果你遇上說話語意不明者,而他又避免作明確的結論,乍聽似乎有理,實則並不然時,為了確認他是否為躊躇的人,可利用他自發的雙麵理論來加以辨明。在他提出強調一方結論後,應立即反問他對於另一方的理論有何看法。
2.請堅持講完你的話
如果與人見麵時,對方表現出聞一知十的態度,你在心裏須先設戒心。因為他對你的個性、情緒毫無所知,卻表現出聞一知十的樣子,其意義大多表示不想傾聽你談話的拒絕姿態,隻是礙於禮儀或情麵,不好直接表明。但是,如果話才說出,對方即頻頻點頭表示了解,你不可緘默其口,而要堅持說完你的話,讓他更加了解。
3.內心不安的表麵特征
通常,見麵雙方都持著該有的禮儀待人,若是對方態度異常地冷淡無禮,有可能說明他的內心隱藏著不安,為了掩飾其弱點,便采用這種擾亂戰術。你可不要被他的假麵具所嚇退,此時要以冷靜的態度應付,才是上上之策。
4.麵無表情的表情
麵無表情的表情,正是對方內心無言的表達。當人類強烈的欲望無法得到滿足,或心底充滿敵意與不欲為人知的情感,不敢直接表露而努力壓抑時,就會變得麵無表情。所以,無表情並非內心毫無所感,而是波濤暗湧,畏於表現出來。在他們沒有表情的麵孔下,實則深藏著不為人知的想法。
5.對方突然多話時
人變得多話,並非隻是在他想表達自我的時候,相反的,想打斷或想結束某話題時,也是如此。所以當對方突然高談闊論起來時,仔細想想是否提到他們不願觸及的問題呢?話多並不表示能言善道,隻不過是掩藏自己的煙幕彈罷了。
6.對方特別親切時
麵對對方親切無比的態度,若是認為自己交際成功而沾沾自喜,那真是大錯特錯。過度親切是不是因為為了掩飾內心的不安才如此?此時,你應該若無其事地轉變話題,以探知他的真意。
7.遞上一支煙
香煙盒乃是人們用來不露痕跡地表示己方的意思的一種信號。因此,若是推拒了對方所遞過來的香煙,而取出自己的香煙來抽的話,會被認為是不接受的一種拒絕態度。
8.對方將手插入褲袋時
手插入褲袋,多半是在緊張之餘,無意識地把手放入褲袋中的。不論何人,為了要解除內心的緊張,大都會作出解除身體緊張的動作。他將手插入褲袋中,也隻不過是要借著觸摸自己身體中易於接觸的位置,來提高與自己的親密性,進而消除緊張。初次會麵的對象,即使他作出違反禮儀的動作,因此責難他也並非上策。接受對方的那些信號,並使其緊張得以緩和,這才是引出他真心話的一個前提。
9.故意與對方的意見相左
在以了解人品和思想為目的的麵談中,為了能在有限的時間內盡可能地了解對方,就有各種深層的方法被使用,其中有一種被稱為壓迫麵談的方法。這是一種向麵談者提出令他不快的問題,或是將其置於孤立狀態而迫使他作二者擇一的決斷的方法,將其趕入危機的狀況中而視他的反應。
10.持續提出問題,讓對方回答
對於人際交往,特別是要探知對方的真意時,不論有關任何一方麵,都有必要讓他說出更多的話。因此,這一方法應是一個有效的助力。
11.對方若把話題岔開
對方將話題岔開,大致上有三種情形:其一是因為完全不留神而岔開了,其二是因為突然產生出乎意料的聯想而岔開,其三則是故意將話題引到別處的情形。這些情形,都表示說話者目前的興趣和精力,已轉向別的話題上。因此,不要在中途截斷他的談話,讓他繼續一段時間。如果是第一種情形,不久他就會對於究竟何者才是正題也感到非常詫異。第二種情形,因為本人並沒有忘記本題,所以能自然地了解到其聯想與本題的關係。而如果隔一段時間之後仍然不能回到本題的話,就可以判斷為第三種情形。依此種方法,可以了解到,乍看之下是很浪費時間精力的“離題談話”,也可以成為讀出對方心理的一個絕好機會。