做能夠遠行的團隊
向東的工作一直很忙，忙得幾乎很少回家，如果新東方有一個人每年坐飛機的次數比我多，那就是向東了；如果有一個人講話比我多，那也是向東；如果有一個人喝酒比我多，可能還是向東。男兒誌在四方，四海為家；用在向東身上應該是比較恰當的說法，但這一說法的背後，是我們一起擁有的共同事業，那就是新東方的事業。
這幾年由於新東方各種煩瑣的事務，還有很多社會活動，我完全沒有讀書的時間，也失去了寫東西的興趣。既不讀書也不寫東西，腦袋就開始木然，甚至失去了思考能力。當向東告訴我他寫了一本有關團隊的書時，我真的很吃驚，因為我的感覺是他不會有時間寫書，結果我發現他不僅寫了一本質量很高的書，而且還即將出版；他不但寫了書，而且還擠出時間閱讀了大量的書，並且在今年到哈佛大學商學院去短期進修了兩次。看到向東如此進取，一方麵我感到高興，因為他的進取和新東方的未來發展緊密相連；但另一方麵我也感到失落，我難道真的失去了學習和進步的熱情了嗎？
向東研究團隊合作和團隊精神是一件不奇怪的事情，因為向東在新東方12年，一直是團隊的重要成員，同時又在新東方帶出了很多有能力的管理人才，領導他們從一個成功走向另一個成功。從純粹的新東方老師，到我的助理，到武漢新東方學校校長，到集團職能副總裁、區域副總裁、高級副總裁，他一如既往地以身作則、勤奮肯幹，同時又思維超前，目光深遠。盡管表麵看上去他是一如既往的樸素，但他的領導力在自我修煉和工作實踐中不斷得到提升，令他成為一個優秀的團隊領導人。他具備典型的團隊領導人的重要特征，這些特征包括了對目標的堅定信念、激勵大家一起共同努力的激情、同舟共濟的戰鬥情誼以及敢於承擔錯誤、不居功自傲的個人品質。
什麼叫團隊？也許狼群能夠給我們更加恰當的闡釋。在動物群體中，狼是最具備團隊精神的動物。一群狼在一起，具備團隊精神的很多明顯特征，一是團結合作，聯合起來對付比自己大得多的動物，甚至有的時候能夠放倒一頭獅子；二是分工明確，每一頭狼在進攻的時候都有自己的位置，並進行精確的配合；三是領導示範，在追捕獵物時頭狼往往衝在最前麵，所以狼群就具備了勇往直前的精神；四是利益共享，在捕獲獵物之後，每一頭狼都能夠分享到勝利的果實。擁有這四種團隊合作的要素，狼群常常無往而不勝。像狼群一樣，一個團隊如果想要有效合作，共創大業，也必須具備上麵四大要素，否則，就構不成完美的團隊。
什麼不叫團隊？向東書中的兩個故事明確闡明了不是團隊的人員特征。第一個故事是這樣寫的：“曾經有一匹馬和一頭驢在一起工作，一次外出，主人在安排任務時給了驢更多的貨物，而隻給馬安排了一點。路上，驢感覺到不堪重負，就和馬說：‘能不能將我馱的貨物分你一點？這點對你來說並不算什麼，但對我卻可以減輕很多負擔。’馬聽後非常不屑：‘憑什麼，你的貨物幹嗎讓我來馱？’不久，驢因為超負荷累死了，主人便將原來驢馱的貨物全部加在了馬背上，馬頓時感到不堪重負，這才想起驢的話，懊悔不已。