正文 第16章 招聘、甄選與錄用(1)(1 / 3)

內容提要

在闡述招聘、甄選與錄用的基本原則、程序的基礎上,著重介紹人員招聘的基本途徑和方法,並分析比較各種方法的特點和適用範圍。分析各種甄選的方法和技術,以及甄選過程中的影響因素。闡述人員錄用的原則、程序及評價體係。

人員招聘

一、招聘是人力資源管理的重要環節

公職人員的招聘是在公共部門人力資源預測與規劃的基礎上,不斷為公共部門充實人力資源,以確保公共部門任務的完成和組織目標的實現。對公共部門而言,隨著組織環境和組織結構的變化,對公職人員的素質要求不斷變化;而公共部門的公職人員本身也不斷發生變化。老的退休,不稱職的辭退。因此,無論在什麼情況下,或者在公共部門發展的任何時期,都會發生公職人員招聘這種管理行為。

招聘是從發布招聘信息開始的,它的作用在於尋找那些具有一定資格、符合一定條件的申請人,而不是一般的申請者。作為人力資源管理一個重要的職能,招聘與其他職能有密切的關係。簡單地說,人力資源規劃規定招聘的目標,即組織要吸納的人員數目和類型,而工作分析與職位規範既決定對要招聘人員的素質和資格要求,同時也向招聘者提供職位要求和工資待遇等方麵的信息。此外,能否向受聘者提供較高的報酬和福利,也是決定招聘工作難易程度的重要因素。同時,甄選與錄用是既有聯係也有區別的概念,甄選是錄用的基礎,錄用是甄選的結果。錄用正是從眾多的申請者中選擇和任用最有資格的申請人的過程。

招聘是人力資源的入口管理,即對進入組織的人員進行選擇、把關,它是整個人力資源管理過程中的關鍵環節,因而具有重要的意義。

1.直接影響著組織人才引進和輸入的質量,它是人力資源管理的第一關口,有效的招聘能夠為組織不斷充實新生力量,實現組織內部人力資源的合理配置,為組織的發展提供人力資源上的保障。

2.直接影響到人力資源管理的效率和效果。有效的招聘可以降低人員初任培訓和能力開發的費用,而且從長遠看,引進和輸入的人才質量越高就越能夠使人才隊伍的適應性得到加強,並使以後的培訓更加有效。

3.直接影響到整個組織的效能。有效的招聘能夠提高組織的效率,如果每一職位都有合格的人才,那麼,整個組織的效率就會大大提高,而且組織對員工的管理也會相對變得簡單,管理者不再需要花更多的時間來糾正員工的過錯或解決員工的問題,而是把更多的時間和精力用在考慮組織發展的關鍵問題上。

4.對組織的長遠發展產生深刻影響。在大多數情況下,今天來應聘的員工很可能就會成為組織明天的各級主管和業務骨幹。如果在招聘上出了問題,則遲早會使組織陷入管理和業務人才的危機,並由此引起連鎖反應,從而影響到組織的健康發展。

5.對員工自身的發展產生深層次的影響。招聘工作不僅對組織來說是至關重要的,而且也關係到員工自身的發展,影響到他們的未來,所以,在招聘環節上,不僅要考慮到申請人對現有職位的適應性,而且還要考慮到其個人今後的發展。在這方麵也許最重要的一點,是讓申請者真正下決心加入這一組織,並對自己在組織中的個人發展有一個比較清晰的認識和把握。

二、招聘的目標和原則

(一)招聘的目標

人員招聘的目標是為了即時滿足公共部門發展的需要,彌補崗位的空缺。最直接的目的是獲得組織發展所需要的人,並降低招聘成本,規範招聘行為,確保人員質量等。

(二)招聘的原則

公職人員的招聘是一項政策性和社會性較強的活動。現階段我國公職人員的招聘應當遵循以下原則:

1.雙向選擇。雙向選擇是人力資源科學配置的基本原則。公共部門根據發展的要求自主地選擇自己所需要的人力資源,同時求職者也可以根據自己的條件自由地選擇職業。

2.平等競爭。對求職者,不能因為其民族、個人身份、性別、信仰、婚姻狀況等原因而予以歧視,或讓其享受特權。同時,競爭選拔,優勝劣汰。

3.效率優先。效率優先是市場經濟條件下一切經濟活動的內在原則,體現在公共部門人力資源的招聘中,是指公共組織力爭用盡可能少的獲取費用,選錄到高素質、適應公共部門需要的人員;或者說,以盡可能低的獲取成本錄用到合適的員工。

4.遵守法律。在人力資源獲取活動中,一切與國家的法律法規和政策相抵觸的行為都是無效的,都要受法律的製裁。公共組織更要模範地遵守《中華人民共和國勞動法》和《國家公務員暫行條例》等法律法規。

三、人員招聘的程序

人員招聘包括準備、實施和評估三個階段。