10.分析遺留問題。小組通過活動取得了一定的成果，也就是經過了一個PDCA循環。這時候，應對遺留問題進行分析，並將其作為下一次活動的課題，進入新的PDCA循環。
11.總結成果資料。小組將活動的成果進行總結，是自我提高的重要環節，也是成果發表的必要準備，還是總結經驗、找出問題，進行下一個循環的開始。
以上步驟是QC小組活動的全過程，體現了一個完整的PDCA循環。由於QC小組每次取得成果後，能夠將遺留問題作為小組下個循環的課題（如沒有遺留問題，則提出新的打算），因此就使QC小組活動能夠持久、深入地開展，推動PDCA循環不斷前進。
三、QC小組的組建程序
由於各個企業的情況、欲組建的QC小組的類型，以及欲選擇的活動課題特點等不同，所以組建QC小組的程序也不盡相同，大致可以分為三種情況。
1.自下而上的組建程序。由同一班組的幾個人（或一個人），根據想要選擇的課題內容，推舉一位組長（或邀請幾位同事），共同商定是否組成一個QC小組，給小組取什麼名字，先要選什麼課題，確認組長人選。基本取得共識後，由經確認的QC小組組長向所在車間（或部門）申請注冊登記，經主管部門審查認為具備建組條件後，即可發給小組注冊登記表和課題注冊登記表。組長按要求填好注冊登記表，並交主管部門編錄注冊登記號，該QC小組組建工作便告完成。這種組建程序，通常適用於那些由同一班組（或同一科室）內的部分成員組成的現場型、服務型，包括一些管理型的QC小組。他們所選的課題一般都是自己身邊的力所能及的較小問題。這樣組建的QC小組，成員的活動積極性、主動性很高，企業主管部門應給予支持和指導，包括對小組骨幹成員的必要培訓，以使QC小組活動持續有效地發展。
2.自上而下的組建程序。這是中國企業當前較普遍采用的。首先，由企業主管QC小組活動的部門，根據企業實際情況，提出全企業開展QC小組活動的設想方案，然後與車間（或部門）的領導協商，達成共識後，由車間（或部門）與QC小組活動的主管部門共同確定本單位應建幾個QC小組，並提出組長人選，進而與組長一起物色每個QC小組所需的組員，確定所選的課題內容。然後由企業主管部門會同車間（部門）領導發給QC小組長注冊登記表。組長按要求填寫“兩表”（即小組注冊登記表、課題注冊登記表），經企業主管部門審核同意，並編上注冊號，小組組建工作即告完成。
這種組建程序較普遍地被“三結合”技術攻關型QC小組所采用。這類QC小組所選擇的課題往往都是企業或車間（部門）急需解決的、有較大難度、牽涉麵較廣的技術、設備、工藝問題，需要企業或車間為QC小組活動提供一定的技術、資金條件。因此，難以自下而上組建。還有一些管理型QC小組，由於其活動課題也是自上而下確定，並且是涉及部門較多的綜合性管理課題，因此，通常也采取這種程序組建。這樣組建的QC小組，容易緊密結合企業的方針目標，抓住關鍵課題，會對企業和QC小組成員帶來直接經濟效益。又由於其有領導與技術人員的參與，活動易得到人力、物力、財力和時間的保證，利於取得成效，但易使成員產生“完成任務”感，影響活動的積極性、主動性。
3.上下結合的組建程序。這是介於上麵兩種之間的一種。它通常是由上級推薦課題範圍，經下級討論認可，上下協商來組建。這主要是涉及組長和組員人選的確定，課題內容的初步選擇等問題，其他程序與前兩種相同。這樣組建小組，可取前兩種所長，避其所短，應積極倡導。
全力以赴改進班組生產質量
質量是一個不斷改進提升的過程，因而一名最好的班組長要全力以赴改進班組生產質量。改進班組生產質量可以分為七個步驟：