正文 第7章 7 違紀的小灰鼠:鐵的紀律是企業之本(1 / 1)

管理寓言

在動物王國的環球奶酪公司裏,總裁精靈鼠正在開各地銷售經理大會。

席間,精靈鼠問從外地匆忙趕回來參加會議的銷售經理小灰鼠:“你們這個季度的銷售任務完成了嗎?”

“沒有。”小灰鼠低下了頭。

“為什麼?你們負責的銷售地區,以前銷售額連續好幾年都是名列第一,我們的產品早已在那裏深入人心了呀!”總裁精靈鼠不滿地問。

“是的,到現在為止,我們的品牌一直擁有良好的聲譽,可是……可是……”小灰鼠欲言又止。

“可是什麼?”總裁精靈鼠威嚴地問。

“這個季度,我們的銷售員忽略了庫存量,又沒有到市場上去作分析,結果所有的銷售點都斷貨了。等我們從總部調配到貨源時,以前那些固定銷售點的貨架上,早已擺滿了其他公司的同類產品了。”

“你們把公司的製度和紀律全忘掉了吧!既然是這樣,我看留著你們那個銷售部也沒有多大意義了。”總裁精靈鼠說完,示意財務部經理小白鼠給小灰鼠和它那個銷售部門的人員結賬,讓它們走人。

管理解析

小灰鼠和它的銷售人員無視公司的製度和紀律,給公司造成了重大的損失,因此而被“炒魷魚”,也是理所當然的了。

通過這個寓言故事,管理者應從中得到深刻的啟示:任何一個企業都不能忽略既定的製度和紀律,否則,便會遭受損失。因為紀律是企業之本,如果沒有了紀律的約束,那麼企業就像一盤散沙,毫無生命力可言。

管理經典

鐵的紀律使ITT公司起死回生

在現代企業裏,一些管理者雖然為公司的健康發展而製定了員工必須遵守的紀律和製度,但在執行過程中,卻又常常因為疏於監督,而使紀律與製度變成了一紙空文。在這種情況下,當某些員工因忽視紀律的約束而行為鬆散時,就會給公司帶來不可估量的損失。因此,既然製定了紀律與製度,管理者就一定要監督員工們認真遵守,並主動去執行。

詹尼在接手國際電報公司(ITT)時,他發現毫無紀律使這個在國際上具有一定影響的大公司已陷入了一片混亂之中,各級管理人員各自為政,一些高級管理人員的指揮根本起不了作用,以致公司瀕臨破產的邊緣。而當詹尼采取了強化公司紀律的有力措施後,這種情況就開始好轉起來。

詹尼在強化紀律的過程中發現ITT公司是由分設在49個國家的100多個電力設備製造廠和10多個電話及無線電公司組成的一個大企業。但就在這樣一個龐大的公司裏,不僅公司總部的工作人員辦事拖拉,那些主管國外事業部的人更是終日遊手好閑,無所事事。經過整理小組的調查後,詹尼決定從嚴明紀律入手,在所有分公司負責人參加的會議上,他宣布了三條新的工作紀律,任何人必須遵守,否則將被嚴厲查處。

這三條紀律是:

1、任何子公司,都必須不折不扣地執行總公司的命令;2、每個子公司必須按月向總公司彙報自己的預算、營業收入和支出情況;3、每個子公司必須定期向總公司報告自己的經營環境、麵臨的競爭對手和市場情況。

為了保證紀律的順利執行,詹尼又宣布,當總公司派遣的監督人員發現子公司的負責人不稱職或者不服從命令時,有權撤換;凡在此期間被解職的人,一律不發退休金。

在加強紀律整頓後, ITT公司迅速走上了正軌,詹尼再輔以其他經營之道,ITT公司恢複了昔日在國際舞台上的地位。

從詹尼整頓國際電報公司的紀律,從而使該公司起死回生這件事中不難看出,用紀律和製度來約束和規範執行者和操作者的行為是一種負激勵方法。其表現為隻罰不獎,因為遵守紀律是理所應當的,而不遵守則當然應該受到製裁和處罰。

由此,任何一個企業都不能忽略紀律的嚴肅性,否則,沒有了紀律的約束,企業將變成一盤散沙。

管理智慧

鐵的紀律是企業之本,如果沒有了紀律的約束,那麼企業就毫無生命力可言。