正文 第47章 3 研究展望(1 / 3)

盡管本書的研究得出了一些較有意義的結論,但是在研究過程中仍然一些局限之處,需要在未來研究中進一步深化和完善。

第一,樣本量較小和樣本分布不平衡。雖然在研究過程中,花費了大量的時間與精力進行問卷的設計與調查,最後收到的有效問卷數量也基本上滿足實證分析的要求。但是由於問卷調研的困難,本書的實證分析還不是真正意義上的“大樣本”研究。因此,為了進一步加強實證分析的說服力,實現真正意義上的大樣本,未來的研究應該增加在問卷調查和數據收集上的投入。此外,還要注意樣本來源地域的平衡性。從國內相關文獻來看,目前的相關研究樣本分布大多數集中於東部經濟較發達的地區。在本書中,樣本主要集中於廣東和湖南,西部地區幾乎沒有樣本,企業樣本的地區分布不是很均勻,這使得樣本不是很有代表性,限製了研究結果的進一步總結和推廣。在未來研究中應該注意樣本的平衡性。

第二,樣本信息的不完全性問題。由於由同一被訪者同時提供企業業績、薪酬體係、企業戰略方麵的信息,因此,企業戰略和薪酬體係的匹配與企業績效之間的關係在某種程度上可能反映的是被訪者個人所持有的觀點,從而有可能扭曲實際存在的關係;這也是采用類似調查方法普遍麵臨的問題;通過縱向研究或從不同來源獲取數據有助於提高研究反映客觀事實的程度。本書涉及企業戰略與企業績效的數據與信息,這需要問卷填寫者要在企業工作相當長的時間,並對企業全局有較大影響的高管人員最好是企業的一把手,這樣才可能保持信息的完全性。由於企業最高領導事務繁忙,本書問卷的填寫者有部分是中層管理人員在高層管理人員中,也主要是副職,對企業全局的了解不一定完全符合企業實際情況。今後要加強與高管人員的聯係,通過交往取得信任和理解,同時增加經費的投入。

第三,中間機製問題。本書研究的焦點是現代企業戰略和薪酬體係的匹配與企業績效的關係,以及前者是如何通過人力資源效能這個中間機製對企業績效發揮作用。但從總體上看,這些研究還比較抽象,具體細化並且可操作性的研究成果還很少,因而在該方麵值得進一步深入。國內外有大量文獻討論人力資源係統尤其是高績效工作係統與企業績效的關係,卻幾乎沒有研究顯示與企業戰略相匹配的薪酬體係可以通過改變員工的態度和行為來影響企業績效。除非有研究證明這類幹涉過程的存在,否則,對於觀察到的企業戰略、薪酬體係、人力資源效能、企業績效之間的關係仍然不能過分自信。因此,未來研究要與其他學科的學者特別是心理學學者一起,站在多學科和交叉研究的視角,對中間機製這個“黑箱”進行深層次研究。

第四,分類研究和分層研究問題。由於筆者受客觀因素,包括相關資料、數據等方麵的限製,未能對企業內部不同類型的人員、不同層次的人員進行分類和分層研究。企業選擇戰略的不同,意味著企業內部不同部門、崗位、人員對企業戰略的實施和為企業創造的價值的差異,因而造成薪酬和在企業中地位上的差異。雖然提及這一點,但沒有進行深入的理論探討和實證研究,未來的研究要進一步深化,通過大樣本調查,研究實行不同類型戰略的企業或因各種原因進行戰略轉型的企業,對企業內部的各部門、崗位、從事不同工作人員實行的薪酬模式的差異,以及這種差異對企業人員的工作行為、心理、個人績效和企業整體績效的影響。在國內外類似的研究中,研究高管人員的薪酬與企業績效之間關係的文獻很多,但對與企業戰略匹配的中層或基層管理人員的薪酬模式對企業績效的影響研究文獻不多,雖然不能否定高管人員對企業的重大作用,但組織的成功與中層和基層管理人員的能力、努力分不開,因此,探討中層和基層管理人員的薪酬體係以及影響後果,將會是有益的。

總之,薪酬體係和企業戰略的匹配與企業績效之間的關係的研究目前在我國還是初創階段,其研究任重而道遠。雖然本書利用企業的問卷調查數據分析了薪酬體係和企業戰略與企業績效之間的關係以及人力資源效能中間機製作用,但是對企業戰略、薪酬體係、企業績效等變量的度量和它們之間磁係的定量研究畢竟是一件非常複雜和困難的工作,不可能在短期內取得公認、一致和十分完善的成果,筆者將在現有研究的基礎上,繼續在這一領域進行探索。

附錄“薪酬體係與戰略匹配對企業績效的影響”調查問卷

一、背景材料(請你根據實際情況在相應項目前的序號上打√)

1.你的年齡

①30歲以下 ②31~40歲 ③41~50歲④51~60歲 ⑤60歲以上

2.你的性別

①男

②女

3.學曆(學位)

①高中 ②大專 ③本科 ④碩士 ⑤博士4.在企業屬於什麼部門

①企業領導層 ②財務部門 ③人事部門 ④生產部門⑤研發部門 ⑥營銷部門 ⑦其他(請寫出具體部門)

5.在本企業的職務

①企業領導層(高層)②企業各部門經理(中層)③企業各部門的管理人員(基層)④一般員工

6.從事管理工作年限

①無 ②1~3年 ③3~10年 ④10~20年 ⑤20年以上

7.1年的現金收入(包括稅前基本工資、津貼、獎金等現金收入)

①3萬以下 ②3~5萬 ③5~7萬 ④7~10萬⑤10~13萬 ⑥13~16萬 ⑦16~20萬 ⑧20萬以上

8.企業類型

①國有 ②集體 ③民營/私有 ④合資 ⑤外商獨資 ⑥其他

9.企業人數

①100人以下 ②100~500人 ③500~1000人④1000~2000人 ⑤2000人以上

10.企業所屬行業

①製造②商貿③服務④金融⑤建築與房地產⑥圖書、電影等文化產業⑦其他,請具體說明

11.企業所處的階段

①創業階段:企業剛成立不久,企業效益不太穩定;集中資金和精力開發商品和市場,資金緊張,所占市場份額小。

②發展階段:企業產品和服務基本穩定,生產步入正軌;效益迅速提高;企業已經初具規模,在市場上占有一定份額,並在逐步快速發展。

③成熟階段:產品或服務結構固定,企業效益平穩;市場份額已經穩定,發展速度減慢,必須開發產品尋找新的增長點。

④衰退階段:產品或服務的市場份額縮小,企業效益下降。

12.企業所在市場競爭情況

①無有力競爭者 ②競爭不太激烈 ③競爭一般④競爭比較激烈 ⑤競爭已嚴重影響企業獲利

二、企業戰略(以下題項的描述沒有好壞之分,請依據最近3年來,與企業的重要競爭對手相比的情況,做出回答,在符合您意願的數字符號上打√)

1.發展戰略

三、人力資源效能(你是否同意你所在的企業的薪酬管理活動能夠達到以下效果?請企業實際情況,評定對下列項目的同意程度,在最符合你所在企業實際情況的數字上標示出√)

四、薪酬體係(請根據企業實際情況,在相應的欄目中打√)

五、企業績效(你是否同意在過去三年中,你所在企業在以下幾方麵的表現明顯優於同行業其他企業,請在符合意願的數字上打√)

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