連鎖企業的發展十分迅猛。作為一種非常具有生命力的企業形態，連鎖成為許多企業複製成功的典範模式，備受各個行業的關注。而促銷是現代企業進行競爭的最有力武器，優秀的企業一定是將促銷策略運用得非常成功的企業。現代社會已經找不到不用促銷手段而取得成功的案例。當連鎖企業的促銷利劍出鞘時，企業就能夠如虎添翼，戰勝競爭對手，從而傲視群雄。
促銷是企業最重要的競爭策略之一，也是一把雙刃劍。它可以幫助企業打敗敵人，但若使用不當又可能傷害到自己，使企業陷入價格戰的泥潭而不能自拔，最終因虧損而退出市場。因此，研究促銷，創新促銷模式是包括連鎖企業在內的所有企業都必須重視的一件事情。
本書以實用性為原則，注重理論與實踐相結合，具有以下特色。
1.契合高職高專職業教育的特色，特別注重對學生的職業指導和動手能力的訓練，有利於學生把握就業方向，明白自己可以做什麼，從而對未來充滿信心。
2.按照教育部的要求，每一章的學習目標都從知識目標、能力目標、素質目標三個方麵做了闡述。
3.本書較為完整地對促銷理論體係進行描述，同時又深入淺出地做了總結，既滿足了起點較高的學生進一步研究的需要，也保障了起點較低的學生看懂學會的需求。章節內容豐富，每一章的章前有學習目標和引導案例；章後有關鍵術語和職業指導；相關鏈接既有助於學有餘力的同學進一步學習，也方便教師在教學之前找到更多更新的資料。案例分析和實訓項目，有利於課堂教學和實訓教學之用。
4.本書注重實戰教學，書中附了較多案例，可以滿足案例教學與討論的需要。
5.與第1版相比，本書更新了案例，在體例上也有較大變動。刪除了許多冗繁內容，使之更簡潔實用。
6.特別強調的是，購買本書將附贈教學用PPT，以及大型連鎖企業的內部電子資料等，非常感謝您對本教材的使用。
7.特別說明：第1版出版後，不少老師與編者聯係，希望能提供有關課後習題的答案，在此答複如下：關於課後習題答案，因為促銷策劃本身是一個實戰性很強的工作，有時很難說哪個方案最優。因此，建議各位老師不一定非要找到標準答案，讓學生充分發揮自己的想象，不設定思維的局限，也許是更好的辦法。關於案例，編者以為，任何一個案例都是截取的一個片斷，案例本身隻是一個引子，它告訴你這個世界上有一個什麼樣的企業，這個企業做過什麼事情，至於想要得到某些答案，那麼就以此為契機，引導學生們去查閱大量的資料吧！這是培養學生良好學習習慣的一種好辦法。
本書有三位編者參與了再版的編寫，他們付出了很多的辛苦，逐字逐句地修改，部分章節近乎重寫，他們是：李建（江蘇經貿職業技術學院）負責第1章；姚潔（江蘇經貿職業技術學院）負責第2～4章、第7章、第9～10章；洪秀華（福建工程學院）負責第5～6章和第8章。
雖然編者們擁有較為豐富的經驗，也付出了巨大的努力，但由於水平有限，加之時間倉促，書中難免有疏漏之處，敬請讀者批評指正。同時，書中一些案例及資料除編者自編的以外，大都列了出處。但可能仍然有個別資料由於時間倉促，沒有找到最原始的資料加以核對，如您發現不妥之處，歡迎您與編者聯係（電子郵箱：[email protected]），謝謝！
編者
作者簡介
本書在保持第1版特色的基礎上，根據連鎖企業促銷策劃的行業發展、課程更新，以及作者的教學經驗，對書中的內容、體例及案例做了較大改動。本書的編寫基於大量對連鎖企業促銷經營實例的分析，實踐意義極強。書中以理論概述開篇，繼之介紹連鎖企業的促銷戰略和策劃流程、促銷管理組織與過程控製，以及促銷效果評價方法等。本書內容豐富，注重實戰教學，除包括引導案例、相關鏈接、職業指導、複習思考題和實訓項目等欄目外，還附有較多案例。
李建江蘇經貿職業技術學院副教授，主持過多項省級課題；有著較為豐富的實務經驗，參與了多家大中型企業（主要是商業企業）的營銷策劃、CIS導入、員工培訓等工作。