正文 第28章 修煉用人的藝術:知人善任,人盡其才(1 / 3)

用人是一門藝術。古人雲:善於用人者,必善於成事。從古至今,每一位能夠有所成就者,無不把用人的藝術運用得恰倒好處。

老板用人,其目的就是讓人才為我所用,食我之祿,為我分憂。但是如何運用人才才能最大限度的發揮其效能?

人之為人,有各種各樣的性格、脾氣、嗜好,其中有些甚至很稀奇古怪。人才也是如此,總會有種種缺點和不足,這就要求老板在用人時要有容人之心,既能夠用人之長,又能夠容忍之短;不求完人但求專才,如此才能真正做到人盡其才。

根據下屬的不同性格用人

人之才性,各有長短。宋代司馬光總結說:“凡人之才性,各有所能,或優於德而強於才,或長於此而短於彼。”用人如器,各取所長。這是現代企業老板的最基本的領導才能。假如你是一位企業老板,對待如下不同類型的下屬,應當采取不同的用人之道,使他們克服短處,發揮所長,為組織發展增添人力資源:

知識高深的下屬,懂得高深的理論,可以用商量的口吻;

文化低淺的下屬,聽不懂高深的理論,應多舉明顯的事例;

剛愎自用的下屬,不宜循循善誘時,可以用激將法;

好誇大的下屬,不能用表裏如一的話使他接受,不妨用誘兵之計;

脾氣急躁的下屬,討厭喋喋不休的長篇說理,用語須簡要直接;

性格沉默的下屬,要多誘其說話,不然你將在五裏霧中;

頭腦頑固的下屬,對他硬攻,容易形成僵局,造成頂牛之勢,應看準對方最感興趣之點,進行轉化。

在這裏,實際上提出了“老板用人的前提在於察人”的問題,做到既要察人所長,用人之長,又要察人所短,因人而用。

對一個人才來說,性情是天生的。但作為老板卻能夠“巧奪天工”地運用他,使之能夠既顯其能,又避其短。以下是10條用人的經驗之談:

(1)性格剛強卻粗心的下屬,不能深入細微地探求道理,因此他在論述大道理時,就顯得廣博高遠,但在分辨細微的道理時就失之於粗略疏忽。此種人可委托其做大事。

(2)性格倔強的下屬,不能屈服退讓,談論法規與職責時,他能約束自己並做到公正,但說到變通,他就顯得乖張頑固,與他人格格不入。此種人可委托其立規章。

(3)性格堅定又有韌勁兒的下屬,喜歡實事求是,因此他能把細微的道理揭示得明白透徹,但涉及到大道理時,他的論述就過於直露單薄。此種人可讓他辦具體的事。

(4)能言善辯的下屬,辭令豐富、反應敏銳,在推究人事情況時,見解精妙而深刻,但一涉及到根本問題,他就說不周全容易遺漏。此種人可讓做謀略之事。

(5)隨波逐流的下屬不善於深思,當他安排關係的親疏遠近時,能做到有豁達的情懷,但是要他歸納事情的要點時,他的觀點就疏於散漫,說不清楚問題的關鍵所在。這種人可讓他做低層次的領導工作。

(6)見解淺薄的下屬,不能提出深刻的問題,當聽別人論辯時,由於思考的深度有限,他很容易滿足,要他去核實精微的道理,他又反複憂鬱沒有把握。這種人不可大用。

(7)寬宏大量的下屬思維不敏捷,談論精神道德時,他的知識廣博,談吐文雅,儀態悠閑,但要他去緊跟形勢,他就會因為行動遲緩而跟不上。這種人可用他去帶動下屬的行為舉止。

(8)溫柔和順的下屬缺乏強盛的氣勢,他去體會和研究道理就會非常順利通暢,但要他去分析疑難問題,他就拖泥帶水,一點也不幹淨利索。這種人可委托他執行上級意圖辦事。

(9)喜歡標新立異的下屬瀟灑超脫,喜歡追求新奇的東西,在製定錦囊妙計時,他卓越的能力就顯露出來了,但要他按部就班地做事,卻會發現他辦事不合常理又容易遺漏。

(10)性格正直的下屬缺點在於喜歡斥責別人而不留情麵;性格剛強的人缺點在於過分嚴厲;性格溫和的人缺點在於過分軟弱;性格耿直的人缺點在於過分拘謹。這三種人的性格特點都要主動加以克服。所以可將他們安排在一起,借以取長補短。

金無足赤,老板對人才不可苛求完美,任何人都難免有些小毛病,隻要無傷大雅,何必過分計較呢?最重要的是發現他最大的優點,以及能夠為企業帶來怎樣的利益。現代企業領導學主張對人實行功能分析:“能”,是指一個人能力的強弱,是長處短處的綜合;“功”,是指這些能力是否可轉化為工作成果。寧可使用有缺點的能人,也不用沒有缺點的平庸的“完人”。

用人所長,容人所短

在高明的老板眼裏,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉亦可傷人,關鍵看如何運用。

在一次宴會上,唐太宗對王琺說:“你善於鑒別人才,尤其善於評論。你不妨從房玄齡等人開始,都一一做些評論,評一下他們的優缺點,同時和他們互相比較一下,你在哪些方麵比他們優秀?”王琺回答說:“孜孜不倦地辦公,一心為國操勞,凡所知道的事沒有不盡心盡力去做,在這方麵我比不上房玄齡。常常留心於向皇上直言建議,認為皇上能力德行比不上堯舜很丟麵子,這方麵我比不上魏征。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進入朝廷擔任宰相,在這方麵,我比不上李靖。向皇上報告國家公務,詳細明了,宣布皇上的命令或者轉達下屬官員的彙報,能堅持做到公平公正,在這方麵我不如溫彥博。處理繁重的事務,解決難題,辦事井井有條,這方麵我也比不上戴胄。至於批評貪官汙吏,表揚清正廉潔,疾惡如仇,好善喜樂,這方麵比起其他幾位能人來說,我也有一日之長。”唐太宗非常讚同他的話,而大臣們也認為王琺完全道出了他們的心聲,都說這些評論是正確的。