正文 第15章 狼精神之堅韌——逆境不言敗,創造卓越(5)(1 / 2)

瑏瑤舉行說明會、講座,並特地親自邀約。如果有可以提供最新商品的資訊說明會,吸引客戶對商品的認同,或是提供免費的獎品,相信會吸引很多人前來參加。推銷員在送給客戶邀請卡時,可以稍微解說講座的內容,並在臨告辭前請其務必光臨指導。

瑏瑥運用客戶問卷調查表。設計幾份不同的問卷調查表帶去請客戶填寫,目的主要在了解客戶對於推銷商品的接受程度與觀念,或是對於商品喜好的程度與方式。

瑏瑦在市場突然公布消息時給予第一手資料。利用市場發布重大消息後,提供市場人士或是自己的看法給客戶參考,使客戶有備感尊榮的感覺,而拉進彼此的距離。

瑏瑧提供相關行業的資料給客戶參考。知己知彼,百戰不殆。收集相關行業的動態使其參考,並可成為自己商品改良的依據,同時也可以舉例說明別人成功的經驗。

瑏瑨舉辦優待辦法,或采取專案特賣方式。以利益吸引客戶接受商品價格,再到引發其購買商品的動機。例如某些商品的特賣會促銷時,經常會用“買一送一”、“滿一千送折扣券”的策略,又例如信用卡公司推出消費送積分以換取贈品的方式,都是能夠引發客戶購買動機的方法。

瑏瑩不用找借口,直接拜訪。這是一種近乎耍賴式的拜訪技巧,與其費盡心思為自己的行動找理由而躊躇不前,不如直截了當地登門拜訪還來得有效率。雖然比較唐突且容易碰壁,但也不失為訓練自己成長與鍛煉膽量的機會。

總而言之,如何尋找再訪客戶的借口,用一句俗話來形容,那就是“戲法人人會變,隻是巧妙不同”。在銷售技巧的領域中,推銷方法可以說是變化無窮,沒有一定的模式或是規定,隻要稍微用心,相信任何人都可以創造出許多獨具創意的銷售模式,而主要的關鍵僅在於如何掌握現實生活中人與人之間複雜的人際關係而已。

適當地運用再訪技巧,並不是虛偽矯情的行為,這是現代社會的競爭使然,舊式的推銷技巧已經失效,新一代的業績創造者必須要有新的理念與新的技巧,才能在快速進步的市場中占有一席之地。因此學習各種不同的再訪技巧與方法,將有助於提升自己的銷售能力。

再進一步講推銷員對再訪技巧的掌握和態度,就是狼不畏失敗、卷土重來的精神。卷土重來不僅可以讓狼把握更多捕食獵物的機會,也可以讓推銷員把握更多走向成功的機會。

八、在逆境中善待自己

誰都知道身體是革命的本錢,狼能在極其惡劣的環境中始終立於不敗之地,這和它強健的體格有著直接的關係。

推銷工作是一個辛苦的差使,能吃苦是成功的前提,但也要學會善待自己,別讓身體成了事業的累贅。

健康的身體能夠產生健康的思維,這是人所共知的常識。如果你覺得自己身體特別棒而不需要鍛煉,那麼你就不是一位合格的專業銷售人員。作為一位銷售新人更應明白:經常鍛煉會使你精力充沛,更加聰明伶俐。經常鍛煉會使你身體更加強壯,它會使你少生常見病(如感冒),不得大病(如糖尿病和心髒病)。經常鍛煉會使你自我感覺良好,更健壯、更年輕。經常鍛煉會促進你的新陳代謝,消耗你的卡路裏,達到減肥的目的。最重要的是,經常鍛煉會延長你的生命,使你活得更好,這意味著你將有更多的時間去享受生活的樂趣。

這當然不是說要讓每一位銷售新人都成為健身迷,或一名狂熱的運動員,而是要讓你製定一個健身計劃。每個銷售新人應當每周至少鍛煉三次,每次至少半小時。

勤奮是事業成功的首要條件。它是一切成功人士取得成就所共有的一項優秀品質。在推銷上運用“勤”字,同樣具備相當實用的價值,我們常說“做推銷沒有技巧,隻要勤勞就好”,這就充分說明了勤勞對於成功推銷的重要作用。

勤勞、勤奮、勤儉,這些都是帶有褒義的形容詞,而且是被人們所認同和肯定的優良品質。對一個銷售新人而言,客戶若能給你這樣的評語,相信你已經得到客戶的認可了。然而,要想以“勤奮”換來業績,你必須擁有一副健康的身體。

世間自有公道,付出必有回報。說到不如做到,要做就做到最好。對於銷售新人來說,即使跑得腿腳酸麻,頭昏腦漲,毫無收獲,也別灰心喪氣,因為隻要你辛勤地付出了,一定會有滿意的回報。

魯迅先生曾經說過:“我隻是將別人喝咖啡的時間用在了讀書上。”