不過,盲目擴張和大量虧損隻是導致順瑪倒閉的一個重要原因,另一個致命原因是在順瑪成長的過程中,謝涵實身邊逐漸形成了一個帶有血緣關係的集團。由於順瑪管理層中大多是謝的"近親",公司內部提拔難上加難,有些高層管理者常常還在讀中學的年齡上就已被確定。有才者不受重視,無才者掌握大權,員工自然毫無工作積極性。而且這些近親集團不懂商務,缺乏經驗,更不為公司的發展思考、謀劃。當公司麵臨危機時,不少人非但沒有和謝家共患難,反而趁大廈將傾之機拚命中飽私囊,紛紛巧立名目向順瑪銀行貸款,甚至攜大量美元外逃,由此加速了順瑪的倒閉。
曆史一再告誡我們,即使在私營企業中,也要杜絕傳統的家族式經營方式,因為,讓大量的親戚和朋友在公司擔任中、高層領導,不但影響了優秀人才的成長,而且在企業內部形成了一層關係網,它將阻礙企業政策的製定與發展。因此,在尋求合作夥伴時,首先要考慮的是合作者的能力,而不是親友關係——凡是熱衷於在企業內部搞血緣和親情關係的企業家,最終的結局隻能是失敗。
在今天的歐美國家裏,許多企業的投資者都不再擔任公司董事長和總經理一職,而讓優秀的人才來為他們管理公司,因為,一個投資者並不等於是一個優秀的管理者,相反,聘用優秀管理者來掌管企業的命運,投資人反而會成為受益者——順瑪銀行的悲劇就在於沒有意識到人才是企業生存的關鍵,以為讓近親參與企業管理,會促進企業的發展,結果事與願違。
所有的企業管理者,在用人問題上都應該注意這個問題。
先品其德,後品其才
一個品質好的人雖然才能不高,卻能以勤補拙;一個才能突出但品質不端的人,卻會屢屢壞事——越是在崇尚追求目的而不擇手段的市場背景下,員工的道德品質就越顯得彌足珍貴——在德才不能兼備的背景下,管理者會優先考慮哪種人才是不言而喻的。
中國古人曆來有“品人先品其德,後品其才,德才兼備方為上乘,但二者相比,德居才上”的傳統觀念。意思是:一個雖無多少才能但為人道德品質好的人,雖不能被領導人委以重任,但仍有可用之處,因為這種人勤懇、誠實,能夠知恩必報,盡心盡力,任勞任怨,無論把他們放在什麼崗位上,都能扮演一個螺絲釘的角色,讓人放心。相反,那些擁有才能、甚至是巨大才能但道德品質低下的人,其本質是惡劣的,他們走到哪兒就像傳染病一樣,不僅會讓自己爛掉,還會把病菌傳染給周圍的人,使他們也慢慢地腐爛掉。事實上,一個品質惡劣卻擁有才能的人,其才能大多都用在了歪路上而沒有用在正道上,一個領導人如果沒有絕對駕馭這種人的把握,還是避而遠之為好,以避免一個單位因個別人的劣行而將多年積累的良好聲譽毀於一旦。
春秋時晏子出使楚國,楚國人在城牆上說,晏子原來是個小矮子呀。晏子聽見了就大聲說,是呀,晏子是個小矮子。晏子繼續往前走,楚國人又在城牆上說,晏子原來長得很醜啊。晏子又大聲說,是呀,晏子長得醜。這時有人大聲反駁說,晏子是齊國的賢臣啊,他多次挽救了齊國。晏子聽見了仍大聲說,是呀,我是齊國的賢臣啊!國君知道了這個故事以後,評價說,能夠正視自己的缺點,又不避諱自己的優點,自古以來,晏子是第一人。於是更加重用晏子了。
這個故事告訴我們,誠實是一個人在世上立足的根本,離開了這個基本點,人生就會偏離它固有的軌道,這對一個領導人如何去識別下屬是極為重要的。
任先生的公司來了兩位女士,一位黃某,一位董某。黃某性格內向,沉默寡言,給人一種愚笨的感覺。董某美貌出眾,活潑可愛,給人一種才華橫溢的感覺。
`通過兩個月的工作實踐,董某初露頭角,以靈活的公關才能給單位帶來不少利潤,她自然而然地得到了同事們的羨慕和老板的賞識。老板多次在會上表揚她,並在第二季度給她頒發了頭等獎。可時間不長她原來的德性就開始暴露出來:她目空一切,自高自大,說東道西,挑撥離間,無事生非,一些平時關係融洽的同事在她的挑撥下反目為仇,一些年輕的男同事則在她的挑唆下,為了某個女同事而爭風吃醋,甚至大打出手。昔日和諧而團結的一個集體如今變成了一團亂麻,打架的、鬧情緒的,還有一位青年因董某對戀愛的錯誤觀念而對愛情喪失信心,心灰意冷地離家出走。
老板經過詳細調查,終於弄清單位所發生的這一切都是董某一手造成的,於是老板在公司大會上點名批評了她。董某不思悔改,兩個月後,她煽動老鄉合夥挪用公款用於做生意,公司為此對她進行了嚴厲的批評和教育。董某表麵上表示接受並收斂了一段時間,但幾個月後她又舊習複發,竟利用工作之便連續三次貪汙公款,並先後煽動同鄉攜款潛逃。公司老板對她徹底絕望,斷然將其除名並追究她的司法責任。