“王麻子”破產了。由於嚴重虧損、資不抵債,曾經享譽全國的北京王麻子剪刀廠曆經300多年的風風雨雨,終於被市場競爭的大潮淹沒,一個久負盛名的品牌就此隕落了。
在為王麻子破產感到惋惜之餘,我們不由聯想到瑞士軍刀。
瑞士軍刀堪稱刀具製造的典範,它美觀、鋒利、實用,與瑞士鍾表並稱瑞士品質的經典代表。作為歐洲最大的刀具製造商,維氏瑞士軍刀名冠天下,至今已有110年曆史。它每年生產700多萬件刀具和其他工具,75%以上的產品出口到海外150多個地區,所到之處,廣受歡迎。目前,瑞士軍刀的品種有幾百種,每年還不斷地有新的款式麵市。
至今依然劍氣逼人的瑞士軍刀瑞士軍刀雖以傳統工藝起家,但110多年來從未原地踏步,它一直緊跟科學技術的發展步伐,始終致力於運用技術創新推動產品質量的不斷提升。以15453型瑞士軍刀為例,該刀由17個零件構成,具有32項功能,經過306道特定工序加工製成,而刀組重量僅有216克。就是這把小刀,渾身都是高科技細胞,美國宇航員在執行太空任務時,它是必不可少的隨身工具,被宇航員親切地稱為“太空探險袖珍工具箱”。瑞士軍刀的長盛不衰正是持之以恒的技術創新,因此有人說瑞士軍刀“刀刃刀把和刀身,處處洋溢創新魂”。
而王麻子剪刀則仍舊停留於“一隻風箱一把錘,一塊磨石一隻盆”的作坊式生產格局,一直延續傳統的鐵夾鋼板工藝,雖然硬度、韌度都比不鏽鋼刀好得多,但其工藝複雜、成本高、外觀檔次低。歸根到底,技術創新能力的嚴重不足,直接導致了王麻子產品陳舊落後、製作粗糙,百年來產品樣式變化緩慢,產品質量停滯不前。
追求創新的瑞士軍刀在品牌宣傳方麵,瑞士軍刀從來沒有“酒香不怕巷子深”的心態,其生產者非常注重市場需求,通過不斷開拓市場,延伸品牌內涵,擴大品牌影響。今天的瑞士軍刀除了傳統軍刀產品之外,還積極開發了廚房用刀、裁縫用刀、辦公室刀具等市場領域,占有了大量的市場份額,為企業的生存與發展拓展了廣闊的空間。除此之外,瑞士軍刀還注重營造產品的高層次的文化內涵,使它成為一種名貴的禮品,更是把玩欣賞的收藏佳品。數屆美國總統選擇它作為白宮禮品,世界許多大公司、財團也用它饋贈貴賓與重要客戶,就足以證明它的這種努力是非常成功的。
反觀王麻子剪刀,幾百年來始終是單一品種和一副老麵孔。在市場千變萬化、技術日新月異、競爭對手層出不窮的今天,即使擁有久負盛名的傳統工藝,如果你不能在功能上比人家管用、式樣上比人家漂亮、品種上比人家更有選擇性、價格上比人家更有優勢,那麼百年老店同樣也會被競爭對手無情地擠出市場。
瑞士軍刀的輝煌和王麻子剪刀的失敗實際上正說明了一點,期盼新鮮、追求新鮮、享用新鮮是人們的一種普遍的心理,誰能巧妙地製造新鮮,誰就能贏得主動、吸引顧客、占領市場。