家樂福,總部設在巴黎近郊,成立於20世紀60年代,經過40多年的不斷發展、並購與創新,從當初一個經營麵積2500平方米的店鋪發展成為如今遍布全世界連鎖店的跨國公司,成為僅次於美國沃爾瑪的全球第二大零售商。
法國零售巨頭家樂福目前家樂福擁有分店9486家,雇員人數達到24萬人。那麼是什麼秘訣使得家樂福在短短幾十年的時間,創造的成績如此之輝煌呢?這得益於家樂福在經營過程中始終堅持的四大戰略。
——超大規模策略
當初家樂福的創始人法國人馬塞爾·富尼埃在距巴黎25公裏的南郊開了一家經營麵積過2500平方米,並設有500個停車位的名為家樂福的大店鋪時,有不少零售業的人士都認為富尼埃是異想天開,不可能獲得成功。因為長期以來的經驗讓零售界有一種共識:超級市場不得開得太大,不然如果顧客規模達不到超級市場的規模要求,就很難維持正常經營,更別說盈利了。並且,投資大,所冒的風險就會很大,一旦出現經營問題,投資者將損失慘重。可是,富尼埃卻不這樣認為,他覺得隻有將超市向大規模發展,才能滿足顧客的各種需求,避免顧客因挑選餘地窄而空手而回。並且大規模的銷售,可以讓家樂福從大規模的采購中享受優惠的價格折扣,從而降低成本,也能使產品價格比別的店鋪要相對低一點。另外,家樂福的經營品種繁多,有食品、食品材料、日用雜貨、日用藥品甚至鮮花等。家樂福的低價格和品類繁多的商品,對顧客產生了巨大的吸引力,從而使富尼埃取得巨大成功。
家樂福堅持的四大經營戰略
——跨國經營策略
麵對國內有限的市場空間,激烈的市場競爭,以及政府的種種限製,為了生存和發展,家樂福將觸角伸向世界。為了能夠實現自己的跨國經濟戰略,減少跨國經營的障礙,家樂福首先進軍與法國毗鄰的西班牙、葡萄牙和意大利等南歐國家。因為這些國家,在地理文化、習俗等方麵與法國比較接近,相對而言,進入較為容易。隨後,家樂福便向全歐洲、中南美洲和亞洲擴張。
——低廉價格策略
家樂福一直努力通過各種渠道來控製、降低成本,因此,低價格一直是家樂福賴以成功的一大法寶。首先,家樂福通過大規模的經營戰略,享受采購時的數量折扣優惠,並轉化為公司的低成本優勢。其次,家樂福在進貨時與供應商簽訂“月結60天數”的付款條件,60天不是個短時間,尤其是貨賣得越快,供應商往家樂福裏投入的錢就越多,家樂福就可以利用供應商的資金進行周轉,相應地,自身的流動資金就會占用很少,從而大大節約了家樂福的資金成本。第三,家樂福的商品周轉迅速。家樂福擁有強大的采購能力及與供應商談判的能力,這就為其商品的迅速周轉提供了保證。商品的快速周轉,流動資金占用少,又大大降低了資金的成本。