作為一家百貨店,西爾斯通常銷售的商品以時髦的服裝、鞋帽等為主,此類商品的可比較性較差,季節性強,且多是高價值的耐用品。時髦的服裝、鞋帽的消費者在選購時,是否一定會把價格因素放在首位呢?會不會對與自己預期價格差太多的商品產生懷疑呢?事實上,這樣的商品不適合製定低價策略。而西爾斯的價格策略的變更沒有考慮到自己的實際情況,並且在實施過程中減少了經營品種,導致對顧客的吸引力大大降低。
價格是消費品價值的貨幣體現,也是營銷組合中最活躍的因素。價格決定如與其他營銷要素組合得好,便可形成一係列可供企業選擇的營銷組合戰略和策略,幫助企業的產品比較能夠順利地進入市場和占領市場。價格要素和非價格要素在不同的市場態勢下起著不同的作用。在商品供過於求的情況下,價格要素的競爭激烈起來,各生產廠家的產品品種質量比較接近,不相上下,誰家的產品物美價廉,誰就能贏得顧客,在市場競爭中處於主動地位。
因此,在營銷活動中似乎降價總是順理成章,坎坷曲折較少,而漲價似乎總是逆勢而行,鮮有成功的案例。所以製定一個相對均衡平穩,具有前瞻性的產品價格顯得尤為重要。為了更好的使產品的價格適應市場和企業的客觀需求,應該仔細分析一下產品的定價策略及需要考慮的因素。
——權衡企業的產品戰略屬性以及產品上市之後的市場地位
如果是屬於主打產品,則要求可相對高一些,既要保證產品的市場競爭力,又要為企業積累後續發展的戰略儲備,是市場和利潤必須兼備的拳頭產品。如果是補充類的產品則要體現補充產品線的價值,既要體現產品的企業利益,又能在市場競爭劇烈時隨時變成攻擊性的產品。而對於側翼或是戰略進攻性的產品,則要保證產品在價格上的強烈攻擊性。
——對消費者的消費行為規律和購買力進行準確的分析
如果產品定位為高端人群,則應該定位在高質高價上,但是如果產品定位為普通大眾,則應該把物美價廉作為核心。同時產品的價格和企業品牌的附加價值及品牌個性也是密不可分的。品牌的附加價值會對產品的價格起很關鍵的作用,比如大家都應該知道索尼的電視要比長虹的貴,聯想的電腦要比戴爾的便宜。除了要對消費者的行為規律和購買力進行分析外,還要根據消費者的不同心理因素實行不同的定價。對於一些收入水平較低的消費者,適宜采用尾數定價策略,如單價為1元的商品,最好把它定價為0.95元,這樣會給消費者一種東西“便宜”的感覺,而樂於去購買。對於收入水平高的消費者,適宜采用整數定價策略。如單價為499.5元的商品,不如定價為500元,使消費者感到這種商品“高檔”,購買能顯示自己身份的高貴,得到一種心理上的滿足。所以每個企業在給自己的產品進行定價的時候,一定要綜合考慮這些因素,製定出一個符合消費者購買的產品價格。
——根據產品的品質特質和市場的需求,測算產品的需求表和需求曲線,並充分參照競爭對手的產品、成本和價格策略