論企業管理人員綜合能力建設在企業管理中的作用
企業管理
作者：王亮
【摘要】實現的階段性措施的中國經濟改革、企業改革模式，目標是建立和不斷完善社會主義市場經濟體製。公司以追求利潤為目標，企業之間公平、有序的競爭，獲得人民的認可，計劃經濟下的生產經營方式已經完全被打破了。然而，這短短幾年，許多企業一直是感到市場的無情和殘酷的競爭，很大程度上受到了積壓的產品和效率的滑坡的影響，於是企業決定要培訓和提出的政策水平高，懂技術，會經營企業管理的團隊越來越緊迫。因此，在社會主義市場經濟體製條件下，企業管理者應該有什麼品質？企業管理中，除了企業的規章製度外，企業管理者的能力、風格、地位等各種因素對於企業的命運和發展方向也起著重要作用。那麼企業管理者應該具備哪些能力，這些能力又如何培養呢？本文就此展開討論。
【關鍵詞】能力；人事管理；企業管理；競爭力
一、企業管理者應具備的能力
1、決策能力
企業管理的過程中，可以說是開始於決策，決策在整個企業管理的全過程是否關係到企業的正確決定的成敗。管理者的決策，以及決策的基本功能都離不開對相關信息的研究，許多政策製定者收集相關方麵的信息，俗話說，“沒有調查就沒有發言權。”用收集的信息來建立一個工作人員谘詢係統，為其提供谘詢和決策者認為可行的解決方案，以幫助決策者的可行性並發現問題，確定目標，製定方案並進行論證評估。政策製定者應以采取的決策目標為主線，按照所有相關信息進行綜合分析，形成了一係列的對照行動計劃以論證行動的方案。最後，在一個比較的前提下進行控製，決策者應該抓住機遇，權衡利弊，並確定首選。
2、領導能力
每個管理者的領導方式是不一樣的，但凱茲對權力的看法值得我們借鑒。他將權力作為一種強製性的東西，強調權力和影響力之間的差異，並從權力的問題上考察管理者所具有的影響力，這將被分為兩大類：非權力影響力和權力的影響力。權力影響力是其作用於對人的強迫，不可抗拒的性質，強製性質的一種形式，以外推力的形式發揮其作用。在此影響下，人們表現出被動的服從。非權力影響力是沒有明文規定和上下授予形式的影響，接受的人不擔心受行政機關的獎勵和懲罰規定的影響。在此影響下，人們表現出的自願服從。這種影響力是發自人的內心的，性格因素，能力因素，知識因素和情感因素可以促進這種天然的對人的影響。在中國傳統文化中，許多企業領導者更強調自己的非權力性影響力，但在今天的社會裏企業為追求外部效益，企業管理者更願意使用權力性影響力。目前，國內企業麵臨著激烈的競爭，為了達到理想的效果，一定要注意非權力性影響力的優勢，從而提高企業管理者的執行力。
3、組織協調與控製能力
在企業管理中經常會出現各個部門中員工發生衝突和矛盾，使管理者和員工之間的關係緊張，因此管理者應具備處理這些矛盾的協調和控製能力，重新建立一個和諧、平等的工作環境。從一定程度上看，協調是一個重要的先決條件，為了企業管理者更好的實現管理目標。上下級關係是企業管理之間的發出命令和服從命令的關係，但不能由被動接受的管理人員決定的，而是要主動調節與上級之間的關係。與管理人員部門之間的相互尊重和理解，共同協調，使公司達到整體目標，以實現公司整體目標的角色和職責各部門之間的理解。除了企業內部的關係，企業管理者也處理企業外部關係，社會結構的組成部分，企業與社會之間的關係是相互依存的，因此，外部關係也是企業的可持續發展和集團的成功標誌。
4、控製和解決問題的能力
控製能力分為三個部分，提前、同步、事後，以及涉及到的評估，測量和修正問題的進程過程。提前控製指的是可能會出現在未來的問題所進行的預先控製，即所謂的“先發製人”，是最常見的控製方法；同步控製是指在執行過程中，發生的按照不同的信息作出的目標及時的發現與預期目標的偏差進行的調整。事後控製是實現了與目標的前後對目標進行了事先偏差控製的對比，它隻是實施某些補救措施，目的是總結經驗和教訓，為下一次控製提前提供必要的信息參考。
5、人事管理能力
現代企業倡導“以人為本”，人力資源已經成為企業管理者的核心競爭力，對於企業最注重的是管理人員最核心的因素進行管理。人力資源管理不隻是人力資源部門的任務，也是各部門，各級級別管理人員的責任，因此企業需要一批合格的科學的人事管理人才。除了人力資源管理的六個基本模塊以外，要求企業管理者道德品質也比較高，是最重要的技能和關鍵能力的管理者需要具備的。在這裏，我們將專注於管理人員的人事能力與道德品質之間的關係。