正文 第41章 沒有做正確的事情(1 / 1)

做正確的事,把事做正確,這不僅僅是一個重要的工作方法,更是一種很重要的管理思想。這一點,我想對於我們再造後的公司核心競爭力尤為重要。

——喬治·伊斯特曼

焦點問題再現

北京一家IT公司的分公司,年中時,總部發現分公司已經實現了全年的營業額,所以就認為這個分公司已經達成目標了。但到年末的時候才發現,分公司的營業額裏超過一半不是來自銷售總部給它的產品,而是他們發現一些客戶有特別需求,就組織了一幫人給客戶量身定做軟件而來的。

從營業額的角度講,它是完成任務了。但實際上,它沒有完成公司製定的目標,作為北京分公司,它最核心的目標是銷售工作,這是公司戰略布局當中的一個組成部分。

偏離目標是最可怕的,表麵上完成計劃並不等於沒有偏離目標。最後公司總經理在年終總結的時候說:“在我的戰略棋盤上,你這個分公司沒有意義,你掙錢多有什麼用,公司今年的新產品想在北京市場銷售,你沒有打開市場局麵,沒有做正確的事情。”

症狀分析

在工作中,找對方向是一種智能,一種責任。因為在一定時期內,一個人,一個企業的目標是統一的,資源和能量是有限的,如果你的工作偏離了企業的目標,偏離了團隊的要求,你的工作對團隊將沒有任何意義。而你又占用了公司的資源,這時你的工作將會給公司帶來雙重的損失。

注意力也是一種資源,而其正確的指向,則比資源本身更重要,更有意義。溫瑞安說:“真正的高手會把精、氣、神集中於一擊。”但前提是這致命一擊必須指向敵人的要害,而不是擊向身旁的大樹或者身後的石頭,除非他想自尋死路,獨孤求敗。

世界的開放性和流動的倍增,給集體選擇和個人的發展提供了機會,但也帶來了大量的精神渙散和疲勞。選擇像一條河流,它變得越寬,就有越多的人淹死在裏麵。人們需要越來越強的遊泳技巧,更需要遊向正確的方向,因為你不可能永遠就這麼遊下去。騎腳踏車的人走不遠,假如你因為忙於蹬踏而沒有時間去辨明方向,那麼當你大汗淋漓、疲憊不堪而又滿懷希望地去整理收獲時,你就會發現,你的所有努力隻是讓地球上多了一個並不十分規則的圓。浪費了所有的精力,丟棄了所有的過程,你的位置,起點既是終點,終點注定就是起點。

診斷處方

做正確的事,把事做正確。這是“我應該怎麼幹,怎麼幹才能幹好”的問題的正確解答。它本身就是我們每個員工、每個崗位應該遵循的工作行為指南。

大家可能都知道:“做正確的事,然後把事做正確”是美國的一句諺語。做正確的事,是指目標正確,屬於效能範疇;把事做正確,是指做事的方式方法,屬於效率範疇。任何時候,“做正確的事”應是第一位的,“把事做正確”應擺在第二位。

有一個被廣泛傳播的事例:我們走進一片叢林,開始清除矮灌木,當我們費盡千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下完成一項艱苦工作後的樂趣時,卻猛然發現,不是這塊叢林,旁邊還有一片叢林,那才是需要我們去清除的叢林!其實,在我們的現實工作中,有多少人就如同這些砍伐矮灌木的工人,常常隻是埋頭砍伐矮灌木,甚至沒有意識到要砍的並非是那片叢林。做這樣的事情,顯然是不正確的,毫無績效可言,甚至“南轅北轍”會起反作用。

“正確地做事”強調的是效率,其結果是讓我們更快地朝目標邁進,是個執行層麵的問題。一旦目標明確而且正確,我們就應想方設法地實現目標。

“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的,如果沒有這樣的前提,“正確地做事”將變得毫無意義。所以,在開始任何一項工作之前必須先確保自己是在“做正確的事”,然後才存在正確地做事。如果做的是正確的事,即使執行得有一些偏差,其結果可能不會致命;但如果做的是錯誤的事情,即使執行得完美無缺,其結果對於企業來說也肯定是災難。

做正確的事,把事做正確,這不僅僅是一個重要的工作方法,更是一種很重要的管理思想。這一點,我想對於我們再造後的公司核心競爭力尤為重要。