店址是關係到門店生意好壞的最關鍵因素，而商圈調查是選擇合適店址的前提。理論上，商圈是以門店設定地點為圓心，以周圍一定距離為半徑所劃定的範圍。而實質上，商圈是以門店所在地點為中心，沿一定距離形成不同層次的吸引顧客的區域。商圈由核心商圈、次級商圈和邊緣商圈構成。商圈顧客來源可分為三部分：居住人口、工作人口和流動人口三部分。商圈確定方法有單純劃分法、經驗法和數學分析法。門店商圈調查的方法主要有顧客調查的方法、同業競爭店調查的方法兩種。連鎖門店選址應該遵循以下幾項基本原則：方便顧客購物的原則、有利於連鎖門店開拓發展的原則、有利於獲取最大的經濟效益的原則。
店址選擇類型主要有四大商業群：城市中央商業區，是全市最主要、最繁華的商業區；城市交通要道和交通樞紐的商業街，是大城市的次要商業街；城市居民區商業街和邊沿區商業中心；郊區購物中心。選擇店址時應分析交通條件、客流規律、競爭對手、地形特點和城市規劃情況。