一、連鎖門店店名的設計
好的店名能給人留下生動、清晰的印象，能夠增強連鎖門店的吸引力，增強目標市場上消費者的口碑傳播效應，有利於擴大連鎖門店的知名度，增加顧客流量，也能將企業的經營理念傳輸給顧客。店名要有特色，但不能離題太遠，通過店名應能使顧客知道你所經營的商品種類。也就是說，食品店的名稱應像食品店，服裝店的名稱應像服裝店等。
近年來，許多人在選擇店名時陷入一種誤解，片麵追求新穎和時髦，而忽視店名與門店本身的內在聯係，給人不倫不類的感覺，諸如“大哥大”“富豪”“紳士”“大款”等名稱，有一家名為“貴族”的餐廳櫥窗上卻寫著“家常便飯”，讓人感到茫然。
（一）連鎖門店店名的命名原則
門店的名稱不僅僅是一個代號，還是其外觀形象的重要組成部分。從一定程度上講，好的店名能快速地把門店的經營理念傳送給消費者，增強門店的感染力，進而帶來的是更多的財源。連鎖門店策劃者在設計名稱時，一般應遵循以下原則：
1.易讀、易記
易讀、易記原則是對店名的最根本的要求，店名隻有易讀、易記，才能高效地發揮它的識別功能和傳播功能。例如，“美佳”超級市場、“佳思客”超級市場等。為了使店名易讀、易記，要求策劃者在為門店取名時，要注意以下幾點：
（1）簡潔
店名簡潔明快，則消費者易讀易記，容易和消費者進行信息交流。這就要求在名稱設計時，必須要響亮，易於上口，有節奏感，這樣也就有了傳播力，使門店與消費者能夠相互交流與溝通，而且名字越短，就越有可能引起顧客的聯想，含義反而更加豐富。中國名一般以2～4個字節為宜，外國名一般以4～7個字母為宜。絕大多數知名度較高的超級市場的店名都是非常簡潔的，冗長和複雜的店名，不易被人辨識和記憶。
（2）獨特
店名應具備獨特的個性，力戒雷同，避免與其他連鎖門店店名混淆，這樣才能在公眾心目中留下鮮明的印象。如“7-Eleven”超級市場連鎖集團，其店名就非常獨特。據悉，我國現在兩個字的企業名稱已基本用盡，為避免與他人重複，必須用三個字以上的企業名稱，而且必須避免有兩個字與他人重複。例如，目前風行的“客隆”命名方法，就給人以雷同之感，北京已有“京客隆”“利客隆”“億客隆”等，再發展下來，就容易引起人們的誤解。
連鎖門店店名與產品品牌的名稱具有同等的標識與傳播作用，它們的命名原則是一致的。以產品品牌命名為例，日本索尼公司（SONY）原名為“東京通訊企業公司”，本來想取該名稱的前三個字的第一個拚音字母組成的“TTK”作名稱，但產品將來要打入美國市場，而美國的這類名稱多如牛毛，如ABC、NBC、RCA、AT＆T等。公司經理盛田昭夫想，為了企業的發展，產品的名稱一定要風格獨特、醒目、簡潔，並能用羅馬字母拚寫，而且，這個名稱無論在哪個國家，都必須保持相同的發音。遵循上述想法，盛田昭夫查了不少字典，發現拉丁文中“SONUS”是“SOUND”（英文，意為“聲音”）的原型；另外“SON-NY”一詞非常流行，是“精力旺盛的小夥子”“可愛的小家夥”之意，正好有他所期待的樂觀、開朗的含意。同時，他又考慮到該詞如果照羅馬字母的拚法，發音正好與日文中的“損”字相同，這將引發不利的產品聯想。突然，盛田昭夫靈機一動，將“SONNY”中的一個字母去掉，變為“SONY”，既是“SOUNS”的諧音，又有“SONNY”之意，簡直太棒了。盛田昭夫將“SONY”作為公司生產的所有產品的注冊商標，並將公司名稱由“東京通訊企業公司”改為“SONY公司”，這一名稱使SONY公司財運亨通，而且也成為消費者愛不釋手的名牌商標。
（3）新穎
這是指店名要有新鮮感，符合時代潮流。如，“柯達（Kodak）”一詞在英文字典裏根本查不到，本身也沒有任何含意，但從語言學角度來說，“K”音如同“P”音一樣，能夠給人留下深刻的印象，同時“K”字的圖案標誌新穎獨特，消費者第一次看到它，精神會為之一振，這就更進一步加深了消費者對“Kodak”的記憶。
（4）響亮
這是指店名要易於上口，難發音或音韻不好的字，都不宜用作名稱。響亮的店名也易於流傳，易於擴大其知名度。
（5）氣魄
這是指店名要有氣魄，起點高，具備衝擊力及濃厚的感情色彩，給人以震撼感。如，珠海的海蓉貿易公司，為了使其生產的服裝打入國際市場，參與世界競爭，公司決定改名。通過對幾個方案的比較，最後決定用“卓夫”作為公司的名稱。“卓夫”是英語“Chief”的音譯，英文含義為“首領”“最高級的”；中文含義為“卓越的大丈夫”。中英文合二為一，演繹出一種高雅、俊逸、不同凡響的風格。設計獨特的風格，反映企業的營銷文化和經營理念，向目標市場傳達企業經營活動的特點與文化附加值，達到消費者識別企業及其自有品牌的目的。
2.暗示門店經營屬性原則
門店名稱應具有暗示門店經營屬性的特征，但是，店名越是描述某類經營商品的屬性，那麼這個名稱就越難向其他經營範圍上延伸。因此，門店經營者在為門店命名時，要充分考慮企業未來的經營戰略和品牌延伸問題。店名過分暗示經營商品的種類或屬性時要謹慎，否則將不利於企業的進一步發展。但是，在服裝行業，如果服飾店經營的是某一類型服裝，麵向的是固定的某一階層顧客，則可以麵向顧客而取名，使他們知道店的類型，“淑女屋”就是這樣的成功例子。
3.啟發消費者對門店聯想原則
聯想原則是指門店名要有一定的寓意，讓消費者能從中得到愉快的聯想，而不是指消極的聯想，也就是討個吉利的名字。如，“物美廉”，使顧客聯想到門店的商品物美價廉；“超市發”讓顧客聯想到該店生意興隆；“好又多”，使顧客聯想到門店的商品種類齊全、質量好，能滿足消費者日常購物的需要。
但要注意，有時從一種語言看來，它是吉利的名字，而用另一種語言讀出來，就會有消極的意義。出現了這種情況，如果想進入該地區的市場，就必須改名。金利來遠東有限公司創辦人曾憲梓先生說：“要創名牌，先要選好名稱。”金利來原來叫金獅。一天，他送兩條金獅領帶給他的一個親戚，親戚滿臉不高興，說：“我才不戴你的領帶呢！金輸、金輸，什麼都輸掉了。”原來港話“獅”和“輸”讀音相似，而他的這個親戚又是一個愛賭馬的人，香港賭馬的人很多，顯然很忌諱“輸”字。當天晚上曾憲梓先生一夜未睡，為改金獅這個名字絞盡腦汁。終於將GOLDLION（金獅）改為意譯和音譯相結合，即“GOLD”意為“金”，“LION”音讀“利來”，戴領帶的各階層生意人多，誰不希望“金利來”？這個名字很快就為大家所接受。
4.支持店標原則
店標是門店中可以被識別但無法用語言表達的部分，是門店經營者命名的重要目標，要與店名一起考慮。當店名能夠刺激和維持店標的識別功能時，店麵識別係統的整體效果就加強了。例如，當人們聽到“蘋果”店名時，立刻就會想起那隻明亮的能給人帶來好運的蘋果，這樣，蘋果這一店名在消費者心目中就留下了根深蒂固的印象。
5.適應市場環境原則
門店命名不僅要考慮經濟方麵，還要考慮地區的文化環境。不同的地區具有不同的文化價值觀念，因此，門店經營者要想使門店進入新市場，首先必須入鄉隨俗，有個適應當地市場文化環境並被消費者認可的店名。同樣的動物或植物，在不同的國家和地區，在文化上具有很大的差別，具有不同的象征意義。例如，熊貓在我國乃至多數國家和地區均頗受歡迎，是“和平”“友誼”的象征，但在伊斯蘭國家或信奉伊斯蘭教的地區，消費者則非常忌諱熊貓，因為它形似肥豬；仙鶴在我國與日本都被視為長壽的象征，而在法國則被看成是蠢漢和巫婦的代表；菊花在意大利被視為國花，但在拉丁美洲有的國家則視菊花為妖花，隻有在送葬時才會用菊花供奉死者，法國人也認為菊花是不吉利的象征。所以，門店經營者應本著適應性原則為門店命名，這樣才有利於門店連鎖化的發展。
6.受法律保護原則
門店經營者還應該注意，絞盡腦汁得到的店名一定要能夠注冊，受到法律的保護。必須注意：既要使店名在法律允許注冊的範圍內，又要使店名不具有侵權行為。現在，我國工商行政管理局的名稱核準就起到這一作用。例如，美國有一種叫伊麗莎白？泰勒熱情專賣香水的連鎖門店，銷售業績非常好，但其連鎖專賣店發展到第55家時，就被迫停賣，因為它的一家競爭者的產品叫“熱情香水”，對方向法院起訴。最後伊麗莎白？泰勒熱情連鎖門店不得不改弦易張，重新命名，之前建立的品牌影響力付之東流。
（二）連鎖門店店名命名的幾種方式
連鎖企業策劃者在給企業命名時，除了查找字典、引經據典外，還應采用以下方法：
1.以人名來進行命名
以人名來進行命名與眾不同，會使人感到熟悉和親切，很多飲食店、理發店、時裝店都采用此法。成立較早、曆史較長的門店經常使用人名來進行命名。如，美國的金卡倫超級市場，是由創辦人邁克？卡倫的名字轉化過來的；日本的伊藤洋華堂也是以人名命名的。
2.以數字來進行命名
以數字作為店名使人易記易識，如“7-Eleven”便利店、88眼鏡店等。
3.以動植物進行命名
以動植物進行命名會使人產生對動植物的聯想。如，牡丹服裝店就容易使人想到其高貴典雅；野馬汽車，使人聯想到西部草原縱橫馳騁的奔馬，暗示其強勁高速與自由隨意的特點。
4.以貨品的質量、方便程度等進行命名
這種方式在實際使用中較為常見，例如，物美超市、百佳超市、美佳超市、惠康超市等。不過，采用這種命名方式需要避免超市名稱的雷同及重複。
5.以所屬的購物中心或商廈來進行命名
一般的購物中心或商廈當中均附設有自己的超市，這些超市可以其所屬的商業主體名稱作為自己的名稱。
企業命名可以集思廣益，通過多種途徑進行征集與篩選。諸如采用發動自己單位職工為本企業命名、委托專業公司起名和向全社會有獎征集企業名稱等方式。
（三）連鎖門店命名的注意事項
門店命名以市場營銷和形象傳播為準則。要考慮門店的名稱有沒有形象傳播力，傳播何種形象，傳播這種形象對門店的發展、業績的提升、商品的銷售有沒有效力。門店命名時應注意以下幾點：
1.必須具有獨創性和識別性
要有個性、有特色、獨樹一幟。不能與其他超市雷同，也不要類似。隻有獨特才能給人留下深刻印象，才能容易識別。
2.必須具有統一性
連鎖門店名稱不但要與其理念識別、活動識別相統一，符合並反映連鎖門店的經營理念，而且要體現連鎖門店的服務宗旨、商品形象，使人看到連鎖門店名稱就能感受到連鎖門店的經營理念，這樣有助於樹立連鎖門店的良好的形象。如，北京有家超市以“好鄰居”命名，讓人聽之有使人感受到超市經營者與顧客心心相印的氛圍，從而拉近了消費者與企業的距離，有利於經營。